В Омнидеске появилась возможность получать статусы сотрудников через API
Команда сервиса уже добавила новые методы в документацию. В компании информируют, что разработчики могут ознакомиться со всеми нюансами.
В Омнидеске появилась возможность получать статусы сотрудников через API. Фото из архива компании
Нововведение поможет тем, кому недостаточно встроенной в сервис статистики, или тем, кто хочет обрабатывать данные по собственной логике.
Из сообщения компании:
«Показатели успеваемости сотрудников можно было передавать через API и отображать на своей стороне уже давно. Теперь к ним добавилась и информация о нахождении сотрудников в стандартных или кастомных статусах.»
Новые методы добавили для списка статусов сотрудников, статистики по этим статусам и получения значения текущего статуса, сообщают в компании.
Упомянутый сервис
Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, мессенджеры, соцсети, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.
1 комментарий
Я считаю, что это эволюция в управлении персоналом! Теперь, помимо показателей успеваемости, есть возможность получать и информацию о статусах сотрудников через API. Добавление новых методов для списка статусов и статистики приносит больше прозрачности и возможностей в управлении командой. Продолжаем развиваться в ногу со временем!
Добавить комментарий