Разработчики Омнидеск выпустили релиз 1.6.0
Очередное обновление приложения предназначено для смартфонов, работающих на Android.
Омнидеск Android — 1.6.0. Фото: из архива компании
Основные улучшения, которые стали доступны пользователям:
- Прослушивание войсов непосредственно в приложении — для этого разработчики добавили плеер.
- Улучшена поддержка новых версий Android, в числе прочего — изменена логика получения разрешения на уведомления.
- Теперь в приложении поддерживается зеркало omnidesk.pro. Те компании, которые его используют в вебе, будут подключаться через него и на смартфоне.
- Изменена логика обновления страницы при массовых действиях: теперь, если чекбоксами отмечается несколько обращений, приложение приостанавливает обновление списка, чтобы выборка не сбрасывалась.
Команда также сообщает, что в приложении исправлены известные баги, в том числе зависание при автозавершении множества чатов, падение при назначении себя ответственным, некорректное отображение трекер-пикселя в цитировании.
Скачать приложение для Android можно в Google Play
Упомянутый сервис
Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, мессенджеры, соцсети, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.
92
2
29618
1 комментарий
Сервис сам по себе неплохой. С шаблонами Омнидеск времени на выполнение работы уходит меньше. Новые изменения стали приятным бонусом для пользователей. Молодцы, что добавили интеграцию с MТТ, мы достаточно быстро с ней разобрались.
Добавить комментарий