Робот-контролёр MCN Telecom превращает пропущенные звонки в заявки

Оператор фиксированной и мобильной связи, разработчик программных продуктов MCN Telecom представляет новое решение для малого и среднего бизнеса

Робот-контролёр – это функция автоматического перезвона по пропущенным звонкам. При подключении до 1 декабря 2019 г. абонентская плата первые два месяца – 0 руб/мес. 

Робот-контролёр помогает руководителям отделов продаж осуществлять контроль менеджеров, которые теперь автоматически соединяются с клиентом и не упускают ни одного звонка при включенной функции Виртуальной АТС MCN Telecom Робот-контролёр.

Простое решение позволяет осуществлять автоматические звонки на все пропущенные, выбирать группу (очередь) на перезвон, устанавливать количество попыток перезвона, задавать временные интервалы между попытками дозвона, исключать номера из списка на перезвон, если по ним ранее дозвонились. Робот-контролёр работает по расписанию, не перезванивает в ночное время, не реагирует на нецелевые звонки. Узнать больше - на сайте.

Данное решение актуально для предприятий, решивших улучшить клиентский сервис и повысить лояльность пользователей. Пригодится и во время рекламных кампаний, при большом наплыве входящих звонков, когда менеджеры не успевают их обрабатывать.  


Как работает?

1.  Вы пропустили звонок клиента

2.  Система дозванивается до свободного менеджера

3.  Сразу после успешного соединения с менеджером, система перезванивает клиенту

4.  Менеджер и клиент разговаривают, а потерянный звонок превратился в заявку!


Сколько стоит?

При подключении функции Робот-контролёр до 1 декабря 2019 г. абонентская плата в течение первых двух месяцев равна 0 руб.

По истечению промо-периода ежемесячная плата составит 950 руб/мес.


Как настроить?

Настроить Робота-контролёра можно самостоятельно по инструкции Базы знаний, либо связаться с техподдержкой.

MCN Telecom – оператор связи, разработчик программных продуктов. Реализует проекты в России с 2000 года. Развивает бизнес в Европе. Как оператор представлен в четырёх европейских странах: Венгрии, Германии, Словакии и Австрии. Обладает собственной инфраструктурой (узлы связи) и всеми необходимыми лицензиями во всех странах присутствия.

В России MCN Telecom стал первым виртуальным мобильным оператором для бизнеса на базе радиодоступа Tele2.

Оператор входит в список десяти лицензированных МгМн операторов РФ. Имеет прямые стыки со всеми крупными телеком-игроками, в том числе Ростелекомом, МГТС, МТС, МегаФоном и др. В рамках межоператорского взаимодействия предлагает ресурсы собственной телекоммуникационной платформы (CPaaS) с централизованным доступом к обширной номерной базе в крупных городах РФ – более 330 000 виртуальных городских и мобильных номеров.

Упомянутый сервис

MCN Telecom Оператор фиксированной связи и виртуальный оператор мобильной связи (по модели Full MVNO), разработчик программных продуктов. Предоставляет услуги Телефонии, Мобильной связи, Виртуальной АТС, Чатофон и API по доступным ценам в 46 крупных городах России и четырёх странах Европы: Австрии, Венгрии, Германии, Словакии.
Оператор фиксированной связи и виртуальный оператор мобильной связи (по модели Full MVNO), разработчик программных продуктов. Предоставляет услуги Телефонии, Мобильной связи, Виртуальной АТС, Чатофон и API по доступным ценам в 46 крупных городах России и четырёх странах Европы: Австрии, Венгрии, Германии, Словакии.

Комментариев пока не было

Больше интересного

Актуальное

Виртуальная АТС — какую выбрать?
Бизнес-завтрак Мегаплана в Минске 7 февраля
Автоматическое создание документов в Мегаплане
Ещё…