Zadarma научили оповещать о переадресации голосом
Команда Zadarma решила расширить функции облачной АТС парой полезных фишек.
Небольшое нововведение — число сценариев входящих звонков теперь у тебя достигает 30;
Чтобы ещё лучше вникать в суть звонка, команда ввела голосовое оповещение о переадресации. О самом факте ты итак знал, а теперь сможешь указать в оповещении любую другую информацию, которая пригодится при обработке (например, на какой номер совершили звонок или в какой отдел).
Упомянутый сервис
Бесплатная облачная АТС, телефонные номера в России и других странах, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, речевая аналитика и распознавание речи
5038
Комментариев пока не было