Новости
- 0 +
Комментировать

Talk-Me обновляется и включает интеграцию с ВКонтакте

В самые жаркие месяцы лета команда Talk-Me серьёзно подошла к обновлению сервиса для онлайн-консультирования: обновила личный кабинет, улучшила Push-уведомления на Android, включила интеграцию с ВКонтакте, смайлы и опцию «Предложить оставить отзыв».
Talk-Me обновляется и включает интеграцию с ВКонтакте

Обновление личного кабинета

Наверняка ты заметил, что личный кабинет меняется, хоть и незаметно. Команда вынесла ссылки на статистику и настройки сайта на главную страницу раздела «Online-чат». С помощью пары кликов можешь получить детали о работе сайта: число посещений, список посетителей, география, источники переходов и т. д.


Обновление личного кабинета Talk-Me

Главное меню сможешь увидеть в левой части, и за счет этого быстрее добавлять в него новые пункты.


Обновление личного кабинета Talk-Me

Улучшили цветовую гамму кабинета. Ссылки на загрузку программ для общения расположены сверху.


Push-уведомления на Android

Найдено и решение проблемы с Push-уведомлениями на платформе Android. На ряде смартфонов по разным причинам изначально нет сервисов Google, и поэтому у тебя могли возникать проблемы с уведомлениями. В этом случае может помочь это решение. После его установки и настройки перезагрузи телефон и приложение Me-Talk.


Проблема с Push-уведомлениями на Android

Интеграция с ВКонтакте

Разработчики запустили интеграцию с ВКонтакте с минимальной настройкой. Если управляешь группой ВКонтакте, а клиенты отправляют тебе сообщения, то можешь воспользоваться новой связкой, и оставить отзыв.


Интеграция с ВКонтакте

Смайлы

Сервис прибавляет «живности», смайлами. Они помогут тебе наполнить общение эмоциями. Если пользуешься интеграцией с ВКонтакте или Telegram, то смайлы также станут доступны и синхронизируются.


«Предложить оставить отзыв»

Новая функция позволяет оператору прямо во время беседы отправить клиенту предложение оставить отзыв в ручном режиме.


Предложить оставить отзыв

Эта функция откроется всем, у кого подключен модуль «Отзывы». Активация доступна в разделе «Настройки виджета», как и параметры сбора отзывов. Ещё ты можешь выбрать какую-нибудь из предустановленных иконок для отображения баллов при сборе отзывов.

Популярное

20 студентов, 22 сервиса и ни рубля инвестиций — на чём за год вырос Evendate? Carrot Quest обновляет интеграцию с Insales UIS меняет логику журнала звонка ПланФикс двигает телефонию дальше
Ещё… RSS