Разработчики объявили об обновлении приложения Omnidesk для iOS

В новой версии Omnidesk 2.4.7 улучшена верстка и исправлены некоторые ошибки.

Омнидеск для iOS обновился до версии 2.4.7. Фото: из архива компании

В актуальной версии приложения разработчики поправили мелкие нюансы верстки и оптимизировали отображение длинных названий в кастомных фильтрах обращений. Кроме того, изменен подборщик интервала дат на стандартный для ОС.

Еще одно улучшение — запрет на удаление меток SLA.

Из сообщения компании:

«Эта лазейка оставалась в приложении, но теперь сотрудники не смогут хитрить, а учет уровня оказываемых услуг не будет искажаться из-за влияния человеческого фактора.»

Подробная информация об обновлении опубликована в базе знаний сервиса.

Упомянутый сервис

Омнидеск Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, мессенджеры, соцсети, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.

Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, мессенджеры, соцсети, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.

омнидеск