Приложение Omnidesk для Android обновлено до версии 1.6.5

Теперь со смартфона можно обрабатывать сообщения из Mattermost и прослушивать голосовые из Facebook* и Instagram*.

Приложение Omnidesk для Android обновлено до версии 1.6.5. Фото: из архива компании

Кроме того, разработчики добавили возможность копировать ссылки на обращения и конкретные сообщения — теперь ссылаться на переписку с клиентом станет проще.

Также в ПО устранили известные баги. С полным списком улучшений и исправлений можно ознакомиться в базе знаний Омнидеска.

Обновленное приложение уже доступно в Google Play.

*Facebook и *Instagram являются продуктами корпорации Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ.

Упомянутый сервис

Омнидеск Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, мессенджеры, соцсети, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.

Сервис для поддержки и общения с клиентами по каналам связи: почта, виджеты, центр поддержки, API, предложения, мессенджеры, соцсети, онлайн-чат, IP-телефония, отзывы, упоминания из YouScan, а также кастомные каналы.

омнидеск