Callibri запустили чат-бот для сайта
В МультиЧате Callibri появился новый инструмент — чат-бот для сайта 🔥
Чат-бот — это сервис, который сам общается с посетителями сайта, отвечает на типовые вопросы, собирает контактные данные, а при необходимости переводит диалог на оператора.
Это «кнопочный» бот: диалог идет в рамках четко обозначенного сценария. Пользователь нажимает на кнопки с реакциями-вопросами, чтобы получить соответствующий ответ.
В чат-боте предусмотрены функции:
- «запрос контактов» — в этом случае бот попросит пользователя заполнить форму, а потом отправит менеджеру всю переписку вместе с заявкой,
- «позвать человека» — оператор может подключиться к диалогу, если пользователь выберет соответствующую команду.
Эти функции можно использовать в любой ветке диалога и на любом его этапе. Мы советуем на каждом этапе оставлять способ связи с человеком, на случай, если пользователь общаться с ботом не готов.
Так вы можете обрабатывать обращения клиентов 24/7: чат-боту не нужны перерывы и выходные.
Используйте чат-бота Callibri вместе с другими инструментами лидогенерации: квизами, pop-up окнами, крючками и подменой контента, чтобы получить больше клиентов без увеличения трат на рекламу. Все функции включены в стоимость 💫
Изучить подробности и подключить тестовый период можно на сайте.
Комментариев пока не было