Callibri — Удобно и красиво
Плюсы
функциональность, дизайн
Минусы
Поддержка долго отвечает
Удобный чат. Цена такая же как и у других. Больше всего нравится красивое оформление и отсутствие бесконечных глюков
1 
3 
6749 Callibri — 1 3 6749 Маркетинг Веб-аналитика Маркетинг Колл-трекинг Работа с клиентами Взаимоотношения с клиентами (CRM) Маркетинг Обратный звонок
Похожие на Callibri
Описание Callibri
Сервисы прокачки маркетинга Callibri — это инструменты + знания для предпринимателей и маркетологов о том, как повысить результативность рекламы и сайта.
Чтобы вы не мучались с кучей разных сервисов, мы объединили в одну простую систему аналитику рекламы, повышение конверсии и автоматизацию отдела продаж.
Десятки инструментов и всего 1 договор, 1 счет, 1 журнал лидов и 1 персональный менеджер 24/7. Привыкайте к хорошему, подключите тест прямо сейчас, чтобы уже сегодня получить от рекламы и сайта больше.
Что есть в Callibri:
- коллтрекинг,
- имейлтрекинг,
- онлайн-консультант,
- обратный звонок,
- крючки и ловцы лидов,
- интеграция с Яндекс.Диалогами, Яндекс.Метрикой, Google Analytics, amoCRM, Bitrix24 и др.
- мини-CRM,
- единый кабинет для коммуникации через: VK, Facebook, Одноклассники, Telegram, Viber и другие каналы.
- Единый Журнал Лидов для подробной аналитики обращений.
Сервисы, с которыми у Callibri есть интеграция
Telegram Messenger 
Битрикс24 
Viber 
amoCRM 
Яндекс.Метрика 
Яндекс.Диалоги 
Яндекс.Директ 
Google Analytics 
Facebook Messenger 
ВКонтакте Цены на Callibri
| Минимум 500 ₽  Пробный период 0  Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 |
|
Возможности Callibri
Платформы:
Веб-приложение
2
Веб-приложение
2
Развёртывание:
Облако
2
Облако
2
Доступные языки:
Русский
1
Персональные данные:
Не собираются
13
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
41
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
24
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
32
Управление базой клиентов/партнеров
5
Количество пользователей:
Неограниченно
6
Внутренний поиск/фильтры
5
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные: Не собираются 13
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 41 Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 24 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 32 Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 29 Работа с клиентами
Отчёты 21 Управление доступом 13 Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 19 Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 19 Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Обратный звонок
Веб-аналитика
Колл-трекинг
Отзывы
Callibri — 1 3 6749 Callibri — Хороший сервис для работы с клиентами
Плюсы
Удобный интерфейс. Сообщения клиентов из соцсетей загружаются в Колибри, не нужно все время проверять непрочитанные. Переписки хранятся в кабинете, можно быстро найти ответственного за конкретный диалог. Сервис легко настроить (спасибо поддержке!).
Минусы
Сообщения не всегда помечаются прочитанными на стороне соцсетей. Создается ощущение, что менеджеры недорабатывают.
Пользуемся Колибри уже год. Раньше были проблемы с ответами клиентам в соцсетях: менеджеры забывали проверить страницы, сммщик не справлялся со специфическими вопросами, в итоге могли вопрос обнаружить через два дня. Колибри эту проблему решил, все сообщения в общую ленту подгружаются и неважно, куда клиент написал. Сервис нам нравится: менеджерам стало удобно работать, а мне их контролировать.
5 8 12404 Callibri — Отличная система!
Плюсы
Все способы коммуникации клиентов с сайта в одном месте. Легко настраивается. Бесплатная CRM. Коммуникация с большинством сервисов. Можно сильно не заморачиваться с программированием административки сайта, достаточно подключить мультивиджет.
Минусы
Не хватает отдельного коммуникационного приложения, работающего в трее и незамедлительно информирующего о поступивших обращениях в чате, заявках, звонках и позволяющего отвечать без использования браузеров. Так же, хотелось бы иметь отдельное мобильное приложение (без использования телеграмм).
Все нравится.
1 2 21123 официальный ответ Callibri
16 ноября 2018
Дмитрий, спасибо за отзыв! Мы рады, что вам нравится наш МультиВиджет :)
Насчет приложения - действительно, сейчас отвечать с мобильного можно только через телеграм. Но мобильное приложение у нас уже запланировано, работаем над ним)
Callibri — Хороший сервис со сложными настройками
Плюсы
Поддержка крутая, а то не знаю что бы делать
Минусы
Больше 5 проектов настраиваю и каждый раз танцы с бубнами через техподдержку. Почему такой непонятный интерфейс. ну или я тормоз. но каждый раз честно пытаюсь разобраться, и каждый раз фейл.
Хороший сервис со сложными настройками
2 3 2988 официальный ответ Callibri
16 ноября 2018
Юлия, здравствуйте! Передали отделу поддержки ваш отзыв, им очень приятно, спасибо!
Интерфейс мы постоянно дорабатываем, стараемся его упростить, и при этом сделать более функциональным. Возможно, это не всегда получается. Будем работать над этим активнее, оставлять больше подсказок в кабинете, чтобы танцевать с бубном не приходилось)
Callibri — Все просто для простых!
Плюсы
- Понятный функционал
- Простые решения
- Быстрые ответы в тикетах
- Не глючит на разных компьютерах
- Не зевающие голоса операторов
Минусы
Хитрая рекламная фраза о согласии с сервисом Callibri
вместо фразы о согласии с обработкой персональных данных...)
Работаю с сервисом недолго, но уже получаю удовольствие от функционала.
До этого пробовал другие аналогичные сервисы, но этот нравиться больше.
Не заморочено, без лишнего ложного эго, простые решения сложных вопросов...
В этом преимущество перед другими...
При обсуждениях, Ваши советы намного важнее, чем мои попытки разобраться во всем самостоятельно...
Рассылка не глупая, можно читать...)
Удачи вашей команде, но не гордитесь, иначе все можно потерять...)
С уважением,
Петр
Добавлено 18 мая 2018 (изменил оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)
Потом, хорошее попадание в название сервиса Сallibri - естественное, природное...
Эта птица делает очень много взмахов в секунду... и она маленькая, но очень сильная!
1 2 26468 
Спасибо за отзыв, Катя! Скоро мы выпустим большое обновление нашего МультиВиджета, работать будет еще удобнее)
Насчет непрочитанных в соцсетях: поставили в план доработок, посмотрим, что можно с этим сделать.