Callibri

Сервисы прокачки маркетинга

Веб-аналитика Колл-трекинг Взаимоотношения с клиентами (CRM) Обратный звонок

Описание Callibri

Сервисы прокачки маркетинга Callibri — это инструменты + знания для предпринимателей и маркетологов о том, как повысить результативность рекламы и сайта.

Чтобы вы не мучались с кучей разных сервисов, мы объединили в одну простую систему аналитику рекламы, повышение конверсии и автоматизацию отдела продаж.

Десятки инструментов и всего 1 договор, 1 счет, 1 журнал лидов и 1 персональный менеджер 24/7. Привыкайте к хорошему, подключите тест прямо сейчас, чтобы уже сегодня получить от рекламы и сайта больше.

Что есть в Callibri:

коллтрекинг,
имейлтрекинг,
онлайн-консультант,
обратный звонок,
крючки и ловцы лидов,
интеграция с Яндекс.Диалогами, Яндекс.Метрикой, Google Analytics, amoCRM, Bitrix24 и др.
мини-CRM,
единый кабинет для коммуникации через: VK, Facebook, Одноклассники, Telegram, Viber и другие каналы.
Единый Журнал Лидов для подробной аналитики обращений.

Сервисы, с которыми у Callibri есть интеграция

Telegram Messenger Viber Битрикс24 amoCRM Яндекс.Метрика Яндекс.Диалоги Яндекс.Директ Google Analytics Facebook Messenger ВКонтакте

Все интеграции Callibri

Цены на Callibri

Минимум 500 ₽ Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0	МультиТрекинг — от 500 рублей за номер и 3500 рублей за 5 номеров. МультиВиджет — от 1000 рублей в мес.

Минимум 500 ₽

Пробный период 0

Бесплатный тариф 0

Способ оплаты: По подписке 0

МультиТрекинг — от 500 рублей за номер и 3500 рублей за 5 номеров.
МультиВиджет — от 1000 рублей в мес.

Возможности Callibri

Платформы:

Веб-приложение 2

Развёртывание:

Облако 2

Доступные языки: Русский 1

Персональные данные: Не собираются 12

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 39

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 21

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 31

Управление базой клиентов/партнеров 5

Количество пользователей: Неограниченно 6

Внутренний поиск/фильтры 5

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 12

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 27

Работа с клиентами

Отчёты 21

Управление доступом 13

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 19

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 19

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Управление базой клиентов/партнеров 5

Количество пользователей: Неограниченно 6

Внутренний поиск/фильтры 5

История взаимодействия с клиентом 4

Настройка полей 5

Категории лидов 1

Сохранения фильтров 3

Обратный звонок

Уведомления о непринятых звонках 2

Запись разговоров 2

Отслеживание поведения клиента 2

Настройка времени показа 1

Самообучение 2

Кобраузинг 0

Переадресация 2

Источники трафика 2

Статистика 2

Веб-аналитика

Отслеживание источников 2

Отслеживание навигации 0

Отслеживание конверсий 1

A/B-тестирование 1

Отслеживание времени пребывания 1

Отслеживание ключевых слов 2

Сегментация аудитории 0

Таргетинг 0

API 0

Отслеживание популярности ссылок 1

Колл-трекинг

Статическая подмена номеров 0

Динамическая подмена номеров 0

Комбинированная подмена номеров В зависимости от типа трафика, используется и динамическая и статическая подмена. 0

Подмена по географии В зависимости от геолокации пользователя, ему можно показать номера его региона 0

Подмена одновременно нескольких номеров Функция для тех случаев, когда требуется подменять федеральный и региональный номер. 0

Подключение номеров сервиса 0

Подключение собственных номеров 0

Отчёты 0

API 0

Тегирование звонков из интерфейса 0

Тегирование звонков в голосовом меню 0

Передача звонков на SIP 0

Передача звонков на номер 0

Блокировка подмены по IP 0

Отзывы

7 отзывов

Написать отзыв

Callibri —

Хороший сервис для работы с клиентами

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс. Сообщения клиентов из соцсетей загружаются в Колибри, не нужно все время проверять непрочитанные. Переписки хранятся в кабинете, можно быстро найти ответственного за конкретный диалог. Сервис легко настроить (спасибо поддержке!).

Минусы

Сообщения не всегда помечаются прочитанными на стороне соцсетей. Создается ощущение, что менеджеры недорабатывают.

Пользуемся Колибри уже год. Раньше были проблемы с ответами клиентам в соцсетях: менеджеры забывали проверить страницы, сммщик не справлялся со специфическими вопросами, в итоге могли вопрос обнаружить через два дня. Колибри эту проблему решил, все сообщения в общую ленту подгружаются и неважно, куда клиент написал. Сервис нам нравится: менеджерам стало удобно работать, а мне их контролировать.

callibri

Катя Квахненко

6394

Отзыв

19 марта 2019

Иван Шкиря

официальный ответ Callibri

22 марта 2019

Спасибо за отзыв, Катя! Скоро мы выпустим большое обновление нашего МультиВиджета, работать будет еще удобнее)

Насчет непрочитанных в соцсетях: поставили в план доработок, посмотрим, что можно с этим сделать.

Callibri —

Отличная система!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Все способы коммуникации клиентов с сайта в одном месте. Легко настраивается. Бесплатная CRM. Коммуникация с большинством сервисов. Можно сильно не заморачиваться с программированием административки сайта, достаточно подключить мультивиджет.

Минусы

Не хватает отдельного коммуникационного приложения, работающего в трее и незамедлительно информирующего о поступивших обращениях в чате, заявках, звонках и позволяющего отвечать без использования браузеров. Так же, хотелось бы иметь отдельное мобильное приложение (без использования телеграмм).

Все нравится.

callibri

Dmitriy Volkov

-1

16783

Отзыв

15 ноября 2018

Иван Шкиря

официальный ответ Callibri

16 ноября 2018

Дмитрий, спасибо за отзыв! Мы рады, что вам нравится наш МультиВиджет :)

Насчет приложения - действительно, сейчас отвечать с мобильного можно только через телеграм. Но мобильное приложение у нас уже запланировано, работаем над ним)

Callibri —

Хороший сервис со сложными настройками

Хорошо

Надёжность

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Поддержка крутая, а то не знаю что бы делать

Минусы

Больше 5 проектов настраиваю и каждый раз танцы с бубнами через техподдержку. Почему такой непонятный интерфейс. ну или я тормоз. но каждый раз честно пытаюсь разобраться, и каждый раз фейл.

Хороший сервис со сложными настройками

callibri

Юлия Чигинцева

-2

2706

Отзыв

15 ноября 2018

Иван Шкиря

официальный ответ Callibri

16 ноября 2018

Юлия, здравствуйте! Передали отделу поддержки ваш отзыв, им очень приятно, спасибо!

Интерфейс мы постоянно дорабатываем, стараемся его упростить, и при этом сделать более функциональным. Возможно, это не всегда получается. Будем работать над этим активнее, оставлять больше подсказок в кабинете, чтобы танцевать с бубном не приходилось)

Callibri —

Все просто для простых!

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Поддержка

Плохо

Функциональность

Плюсы

Понятный функционал
Простые решения
Быстрые ответы в тикетах
Не глючит на разных компьютерах
Не зевающие голоса операторов

Минусы

Хитрая рекламная фраза о согласии с сервисом Callibri

вместо фразы о согласии с обработкой персональных данных...)

Работаю с сервисом недолго, но уже получаю удовольствие от функционала.

До этого пробовал другие аналогичные сервисы, но этот нравиться больше.

Не заморочено, без лишнего ложного эго, простые решения сложных вопросов...

В этом преимущество перед другими...

При обсуждениях, Ваши советы намного важнее, чем мои попытки разобраться во всем самостоятельно...

Рассылка не глупая, можно читать...)

Удачи вашей команде, но не гордитесь, иначе все можно потерять...)

С уважением,

Петр

Добавлено 18 мая 2018 (изменил оценку с 4 звёзд на 5 звёзд)

Потом, хорошее попадание в название сервиса Сallibri - естественное, природное...

Эта птица делает очень много взмахов в секунду... и она маленькая, но очень сильная!

callibri веб-аналитика коллтрекинг

Петр Чуркин

-1

26181

Отзыв

18 мая 2018

Callibri —

Отличный и доступный сервис. И очень удобный

Хорошо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Быстрая тех поддержка. у меня на Сервисе 15 проектов

Все заявки и звонки в одном месте

Передает в метрику раздельные и общие цели

Все работает без сбоев

Минусы

Нельзя сделать интеграцию по API в обратную стороны, так чтобы менялись статусы лидов автоматически

Работаю с сервисом Calibri 1,5 года. Перед этим сервисом протестировал множество других сервисов. Я Настраиваю Контекстную рекламу в нише строительства, отделки и натяжных потолков.

Преимущество сервиса Calibri:

1. Все заявки и с телефона и с веб форм приходят в одно место и там можно поставить статусы обращения

2. Простая настройка и очень хорошо и быстро помогает тех поддержка.

3. По цене, самый выгодный сервис на мой взгляд.

4. Передает цель в метрики и заявки и звонка и вместе. Наконец то получилось легко вычислить конверсию сайта.

Я Интернет маркетолог и всех клиентов подключил к этому сервису и решил проблему с оценкой своей работы т.к. клиенты видят заявки и откуда они пришли.

callibri онлайн-чат веб-аналитика колл-трекинг