Callibri Профессиональный аккаунт Актуальная информация

от ООО «Колибри»

Сервисы для анализа эффективности рекламы, повышения конверсии сайта и работы с клиентами

Описание Callibri

Сервисы прокачки маркетинга Callibri — это инструменты + знания для предпринимателей и маркетологов о том, как повысить результативность рекламы и сайта. Система объединяет аналитику рекламы, повышение конверсии и автоматизацию отдела продаж. Десятки инструментов и всего 1 договор, 1 счет, 1 журнал лидов и 1 персональный менеджер 24/7.

В Callibri входит два сервиса.

МультиТрекинг покажет, с какой рекламы пишут и звонят клиенты. В него входят:

  • коллтрекинг,
  • email-трекинг,
  • речевая аналитика,
  • интеграция с Яндекс.Метрикой, Яндекс.Директом, Google Analytics, Google Ads, amoCRM, Bitrix24 и др.,
  • отчет по источникам трафика и стоимости лида,
  • Единый Журнал Лидов для подробной аналитики обращений,
  • передача целей и событий в системы веб-аналитики для оптимизации кампаний по конверсиям.

МультиЧат повысит конверсию сайта, упростит и ускорит работу отдела продаж. В сервис входят:

  • онлайн-консультант,
  • обратный звонок,
  • ловцы лидов: крючки и поп-ап окна,
  • персонализация сайта и подмена контента,
  • конструктор квизов,
  • интеграция с Яндекс.Метрикой, Google Analytics, amoCRM, Bitrix24, Яндекс.Директ, Google Ads и др.,
  • мини-CRM и Единый Журнал Лидов для подробной аналитики обращений,
  • единый кабинет для коммуникации через: VK, Facebook, Одноклассники, Telegram, Viber, Instagram, Яндекс.Диалоги, Avito, Whatsapp и другие каналы,
  • чат-бот для сайта.

Сервисы, с которыми у Callibri есть интеграция

Цены на Callibri

Минимум 1 000 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
  • МультиТрекинг — от 500 рублей за номер и 3500 рублей за 5 номеров.
  • МультиЧат — от 1000 рублей в месяц.

Возможности Callibri

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 12
Развёртывание: Облако Облако 7
Доступные языки: Русский 5
Персональные данные: Собираются 19
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 63
Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 22
Нет Кобраузинг Совместная навигация по сайту, помощь пользователю указкой, подсветка элементов. 5
Есть Брендирование 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 19
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 63
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 34
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 45

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 22
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 37

Работа с клиентами

Есть Отчёты 31
Есть Управление доступом 19
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 23
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 28

Онлайн-чат

Колл-трекинг

Отзывы
Новости
Посты

Так держать

Рекомендую
Хорошо
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Разумные тарифы

Отличная поддержка

Подробная аналитика

Функциональный чат

Минусы

Нет приложения для айфона

Хочется похвалить за понятные инструкции и оперативные ответы. Первоначально взяли ради аналитики рекламы и достаточно быстро разобрались, а потом и чат оценили, когда втянулись. Сервис оставляет приятное впечатление продуманного живого продукта. Очень жду приложение для айфона.

официальный ответ Callibri
23 июня 2020

Здравствуйте, Егор!

Спасибо за отзыв. Это очень здорово, что вы пользуетесь всей экосистемой. Вместе сервисы становятся гораздо сильнее)

А приложение для айфона уже выпустили! Буквально пару дней нам не хватило до вашего отзыва - релиз был 18 июня. Вот ссылка на приложение: https://apps.apple.com/ru/app/мультичат-callibri/id1496311655 

Пользуйтесь!

Полезный сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Несложный и недорогой способ для того, чтобы понять, какая реклама работает, а какая нет. Руковожу автоателье, подключил колтрекинг, причем разобрался самостоятельно, а манагеры помогли всё настроить. Это важно, потому-что бюджеты на рекламу довольно небольшие и платить рекламным агентствам желания нет. Плюс подключил мультичат, чтобы клиенты писали мне напрямую из соцсетей. Удобно. Доволен

Минусы

Жалко, что платно:) Для малого бизнеса, чем дешевле, тем лучше.

Эффективно и просто.

официальный ответ Callibri
16 июня 2020

Спасибо за отзыв, Женя!

Похвалю команду :)

Реально работающий сервис

Рекомендую
Хорошо
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Цена/качество, круглосуточная поддержка

Минусы

Ну если это можно назвать минусом - большой функционал, нужно время, чтобы разобраться в сервисе, и обучить всех коллег (кто должен работать)

У нас получился очень удачный опыт работы с Колибри. До этого общались с другими компаниями, но так и не подключились ни к одной из них. Менеджер Колибри убедил нас попробовать мультичат тестово 2 недели. За этот период мы сразу получили первые реальные заявки, и продолжили сотрудничество. По любым вопросам всегда можно обратиться в техподдержку, и ребята быстро ответят, сориентируют, и вообще в целом очень участны.

официальный ответ Callibri
25 мая 2020

Светлана, спасибо за отзыв! Мне очень приятно :)

В марте и апреле мы выпустили много обновлений для МультиЧата, надеюсь, вы их уже попробовали.

По поводу большого функционала - да, действительно, мы каждый месяц что-то меняем: добавляем или убираем. Чтобы всем было проще, уже сделали пошаговые инструкции: https://callibri.ru/help и видеообзоры: https://www.youtube.com/playlist?list=PL17F4AXH7ojpXRXqme3C_qRD-P1P5Zlb2

Если вам или вашим коллегам нужен мануал, которого у нас еще нет - скажите своему менеджеру, сделаем)

Супер

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Больше всего мне нравится, что сервис интегрируется с большинством соц.сетей. Очень полезный стек инструментов. Минусов нет

официальный ответ Callibri
1 мая 2020

Спасибо за отзыв, Ирина! Рад, что вам нравится МультиЧат :)