Ringostat еще точнее определяет местоположение пользователя и обновляет биллинговые возможности

Подводя итоги ноября, специалисты Ringostat рассказывают сразу о нескольких улучшениях сервиса, которые делают его еще удобнее, полезнее и проще.
Ringostat еще точнее определяет местоположение пользователя и обновляет биллинговые возможности

Уточнение определения местоположения пользователя в два этапа

Как повысить лояльность потенциальных клиентов и шансы на то, что вам позвонят? Показывать посетителям сайта номера их регионов. Поэтому Ringostat уделяет много внимания алгоритму, который определяет местоположение пользователей, постоянно улучшая его.

Улучшенный алгоритм не только определяет, в какой стране, регионе и населенном пункте находится посетитель сайта, но и делает это с наименьшей погрешностью.

Сейчас проверка местонахождения пользователя происходит в два этапа:

  • Система определяет геолокацию пользователя по IP-адресу;
  • В браузере появляется всплывающее окно с запросом уточнения автоматически определенной информации.

Это улучшение было сделано еще и потому, что сейчас многие используют VPN и при автоматическом определении геолокации по IP, они бы видели номер региона, не имеющего к ним совершенно никакого отношения.

Разумеется, местные номера, которые система Ringostat показывает пользователю, не берутся «из воздуха». Находятся они в специальном пуле, рассчитанном на определенный канал трафика и подходящий по геолокации.

И еще одно уточнение — новый алгоритм с двойной верификацией доступен только тем клиентам сервиса, которые уже перешли на скрипт V4.

Контроль баланса и срока действия проекта

Улучшения коснулись и отображения баланса на проектах. Теперь клиенты сервиса могут лучше контролировать движение средств, так как в разделе «Движение средств» теперь показывается не только общая сумма пополнений и списаний за месяц, но и подробный отчет, в котором отображается:

  • сумма в валюте проекта;
  • дата и время;
  • комментарий о том, что именно было пополнено.

Ранее в личном кабинете отображались только списания в общем. Теперь же клиенты могут видеть, на что именно ушли средства.

Также была изменена логика уведомлений о сроках окончания работы проектов, которые находятся на двухнедельном тестовом периоде или в которых отключены автоматические повторные платежи.

Теперь клиенты будут несколько раз получать уведомления о том, что срок действия проекта подходит к концу — за неделю, 3 дня и в день отправки проекта в архив. Так они не забудут пополнить баланс прежде, чем проект будет отправлен в архив.  

Кстати, если у вас есть какие-то предложения по доработке сервиса, обязательно пишите в поддержку Ringostat.

Упомянутый сервис

Ringostat Платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики
Платформа коллтрекинга, телефонии и сквозной аналитики

Больше интересного

Актуальное

Firework теперь разворачивает видео, меняет иконки и упрощает полезные фишки
Worksection сотворила двустороннюю интеграцию с Telegram
В SalesapCRM добавили новый тип поля «Расчетный список»
Ещё…