ZCRM
от Zadarma
Официальный сайтФункциональная система управлением взаимоотношений с существующими и новыми клиентами, полностью интегрированная с бесплатной АТС Zadarma
Бесплатная CRM Zadarma полностью интегрирована с облачной АТС - звоните и принимайте звонки с помощью встроенного WEB-телефона, создавайте карточки клиентов и задачи, следите за эффективностью работы ваших менеджеров, выстраивайте правильный формат бизнеса вместе с ZCRM.
Основные функции ZCRM:
- звонки клиентам из браузера в один клик через встроенный WEB-телефон;
- совместная работа 50+ сотрудников;
- автоматическое создание лидов при входящих звонках с неизвестных номеров и исходящих звонках на новые номера;
- создание сделок и настраиваемые таблицы;
- распознавание разговора (перевод в текстовый формат) внутри CRM;
- автоматическое направление звонков на ответственного сотрудника;
- экспорт и импорт базы клиентов из других CRM или таблиц, а также экспорт избранных контактов и лидов;
- отображение в карточке клиента всей истории взаимодействия с клиентом — записи звонков, заметки, документы;
- удобное отображение текущих задач: канбан, списком или в календаре.
Если у клиента уже создана АТС в сервисе Zadarma, активировать ZCRM можно через страницу «Услуги-ZCRM» в личном кабинете сервиса, если АТС не создана, можно активировать ZCRM на первом шаге мастера настройки АТС.
Цены на ZCRM
| Минимум 0 ₽  Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: За оказанные услуги 0 |
Возможности ZCRM
Развёртывание:
Облако
Персональный компьютер
12
Облако
Персональный компьютер
12
Доступные языки:
Русский,
English,
Украинский
12
Экспорт/импорт данных
19
Хранилище файлов
11
Техническая поддержка
14
Задачи и расписание
12
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
14
Управление базой клиентов/партнеров
11
Количество пользователей:
Неограниченно
12
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные: Не собираются 27
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 82 Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 47 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 63 Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 47 Работа с клиентами
Отчёты 39 Управление доступом 27 Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 32 Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 34 Взаимоотношения с клиентами (CRM)
Отзывы
Нет отзывов
Пользовались сервисом ZCRM? 339 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.
Другие сервисы Zadarma
Бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 90 странах мира, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, виджеты для сайта
