ZCRM Профессиональный аккаунт Есть бесплатный тариф

от Zadarma

Функциональная система управлением взаимоотношений с существующими и новыми клиентами.

Описание ZCRM

Бесплатная CRM Zadarma полностью интегрирована с облачной АТС - звоните и принимайте звонки с помощью встроенного WEB-телефона, создавайте карточки клиентов и задачи, следите за эффективностью работы ваших менеджеров, выстраивайте правильный формат бизнеса вместе с ZCRM.

Основные функции ZCRM:

  • звонки клиентам из браузера в один клик через встроенный WEB-телефон;
  • совместная работа 50+ сотрудников;
  • автоматическое создание лидов при входящих звонках с неизвестных номеров и исходящих звонках на новые номера;
  • автоматическое направление звонков на ответственного сотрудника;
  • экспорт и импорт базы клиентов из других CRM или таблиц;
  • отображение в карточке клиента всей истории взаимодействия с клиентом — записи звонков, заметки, документы;
  • удобное отображение текущих задач: канбан, списком или в календаре.

Если у клиента уже создана АТС в сервисе Zadarma, активировать ZCRM можно через страницу «Услуги-ZCRM» в личном кабинете сервиса, если АТС не создана, можно активировать ZCRM на первом шаге мастера настройки АТС.

Цены на ZCRM

Минимум 0.0 ₽
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: За оказанные услуги 0

Возможности ZCRM

Развёртывание: Облако Облако Персональный компьютер Персональный компьютер 7
Доступные языки: Русский, English, Украинский 5
Есть Экспорт/импорт данных 14
Есть Хранилище файлов 9
Есть Техническая поддержка 10
Есть Задачи и расписание 11
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 12
Есть Управление базой клиентов/партнеров 9
Количество пользователей: Неограниченно 11

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 19
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 64
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 34
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 45

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 37

Работа с клиентами

Есть Отчёты 31
Нет Управление доступом 19
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 24
Нет Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 28

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Отзывы
0
Нет отзывов

Пользовались сервисом ZCRM? 939 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.

Другие сервисы Zadarma

Бесплатная облачная АТС, виртуальные номера в 90 странах мира, коллтрекинг, интеграция с CRM-системами, виджеты для сайта