Zadarma
—
четкие инструкции
хорошие интеграции
про цены и так все понятно
поддержка доступна действительно 24/7
короткое голосовое приветствие
нет доверительного платежа
больше функций в приложениях
Хорошая телефония, функционаяльная АТС
1
1
948
Zadarma
—
возможностьь регистрации физлицам
цена
выбор номеров
два дня ушло на знакомоство с интерфейсом, точнее на понимание интерфейса
Перебрали много вариантов для интернет-магазина, лучший по цене точно задарма, аренда номеров дешевая, связь хорошая, функционал АТСки огромный
1
1
895
Zadarma
—
Интеграция с ПланФиксом
Формальный мануал, с кучей недоразумений.
Интуитивности - ноль, порядка в интефейсе - ноль.
Начал использовать как интеграцию с 
ПланФикс - настройка по мануалу нужных ответов не дала. Запрос в поддержку вызвал потерю 1,5 часов на тупые отписки вместо ответов. В настройках все раскидано на кучу страниц, пунктов и подпунктов.
Настроить самим, если вы не спец в интернет-телефонии, у вас скорее всего не получится, А на поддержку можно не рассчитывать.
4
7
448
Zadarma
—
относительно стабильное качество, приемлемые цены без лишних наценок
интеграци можно подработать
Недорогая, стабильная связь. Адекватная поддержка, подключаю клиентов к Вашему сервису
1
3
3357
Zadarma
—
год назад все работало хорошо
а сейчас то одно глючит то другое
1. абоненты МТС теперь не могут до нас дозвониться (у нас номер в коде 499)
2. звонки с телефонов в коде 499 то проходят то нет - АТС работает как ей вздумается
техподдержка - отписывается на уровне робота-троешника
если берете номер на долго - только не задарма
1
15
3187
Zadarma
—
Дёшево, быстро подключается, бесплатная облачная АТС
Убогий интерфейс, неудобные настройки, куча проблем (см. комментарий)
К сожалению, использовал этот сервис на двух проектах, на одном подключил городской 812, какое-то время пользовались, всё было нормально, вдруг стали слетать пароли.
Поменял, пользуемся дальше, вдруг номер деактивировали (деньги на счету были), в личный кабинет не зайти, логин не зарегистрирован, хотя никто не удалял, тех. поддержка не может помочь...
На втором проекте купил 8800, пока работает, но иногда звонят вообще на другой номер, а дозваниваются к нам.
Вобщем, это самая ужасная телефония и аренда виртуальных номеров, которую можно представить, избегайте и помните, скупой платит трижды!
1
10
2091
Zadarma
—
Бесплатное подключение номеров
Самая дешевая абонентская плата
Бесплатная виртуальная АТС
Перебрал множество сервисов и выбрал этот, за самые выгодные условия и за богатейший функционал!
1
3
13038
Zadarma
—
- Легко настраивается переадресация на мобильный телефон и на несколько телефонов
- Включение в 1 клик записи разговора.
- Бесплатно дают московский номер, если берешь 8800
- Приличный выбор номеров множества стран мира
- Бесплатная связь внутри сети
непонятные инструкции
недельные ответы на тикеты
В плане цена/качество сервис один из лучших, плюс работает отличная рефералка, если вы делаете сайты или подключаете телефонию организациям за год работы начнете прилично зарабатыват на реферальной программе
1
2
9318
Zadarma
—
Тарифы, выбор номеров, облачная АТС (пользуюсь только переадресацией)
Устаревший дизайн сайта и в частности лички, но на 5 раз привыкаешь
Ребята, поработайте над юзабилити, на дворе 21-й век
1
1
12817
Zadarma
—
Ненавидели сервис за их качество, пока после очередного разрыва не позвонили в поддержку, оказывается дело была в наших неправильных настройках. Сейчас все работает стабильно. Так что пишите и звоните в поддержку, нам помогли буквально за 2 минуты.
Сложно найти телефон поддержки
Отличная IP-телефония
1
2
17668
Zadarma
—
+ Просто огромнейший пул нумерации (причем есть мне кажется все города и страны, кроме естественно Беларуси)
+ Техподдержка, которая действительно РЕШАЕТ вопросы за 5-10 минут
+ Бесплатность многих инструментов внутри облачной АТСки
-очень сложный личный кабинет, да и вообще с интерфейсом с первого раза не справишься
-номера 8-800 надо заранее проверить в Интернете, чтобы не было случаев, что он кому-то принадлежал
Лучший бюджетный сервис виртуальной АТС, в принципе не проигрывает крупным конкурентам типа Манго, по крайней мере, что касается связи. Да и так много полезных штук, например, хранилище для записей разговоров
1
2
19383
Zadarma
—
Бесплатное подключение номеров
Самая дешевая абон плата
хорошее качество связи
Тариф распространяется на весь аккаунт (в др сервисах нужно платить за каждый номер отдельно)
Бесплатная виртуальная АТС:
переадресация (есть не только в атс)
запись разговора - бесплатно. с возможностью отправки на почту!
КРУГЛОСУТОЧНАЯ тех поддержка!
в статистике нельзя просмотреть, клиент сделал дозвон, или скинул трубку из-за того, что оператор не ответил. НО!!!! эту информацию можно получить (если была запись разговора и в записи только гудки - клиент скинул по неответу) если не было записи разговора - вызов не дошел до оператора.
нет возможности дать гостевой доступ к статистике. НО!!!! есть api - можно программиста на фрилансе за 500 руб нанять написать простую программу для отправки статистики на почту вашему диспетчеру или в вашу CRM.
Если у Вас нано бизнес с небольшим количеством сотрудников, то этот сервис идеально подходит!
У меня 2 диспетчера, которые работают посменно и связь на сим картах(номера с разных реклам объединены по регионам в конечные 4 симки) и все это переадресовывается на номера в задарме! Я могу прослушивать запись разговоров, полностью отслеживать все звонки всего за 1000!!!! рублей в месяц!!!!
1
2
16427
