Моё дело Профессиональный аккаунт Актуальная информация

от ООО «Моё дело»

Сервис для ведения бухгалтерского, налогового и кадрового учета и работы с контрагентами

Описание Моё дело

«Моё Дело» — это интернет-бухгалтерия для ведения учёта самостоятельно. Каждому из клиентов бесплатно доступны консультации экспертов различных областей, есть индивидуальное обучение, а также интеграция с банками. Компания несет материальную ответственность.

Сервис включает в себя налоговый, кадровый и бухгалтерский учёт, оформление первичных документов, управление сделками и контрагентами.

Документы и операции в облаке. Любой документ можно составить и заполнить за несколько кликов. «Моё дело» напомнит о дате сдачи налогов, документов, расчётов, а также рассчитает налоги и отправит отчётность. Есть возможность проверить контрагента, сверится с налоговой, выставить счёт для оплаты банковской картой без подключения экваринга. В сервисе доступно более 10 тысяч онлайн бланков договоров и документов, а также российское законодательство.

Автоматический обмен выписками и платёжными поручениями между «Моё дело» и вашим расчётным счётом. Доступна и оценка бизнеса с помощью диаграмм и графиков.

Что можно найти в системе «Моё Дело»?

  • Поддержка ИП и ООО.
  • Поддержка УСН, ЕНВД, ПСН, ОСНО и торговый сбор.
  • Расчёт налогов и взносов.
  • Формирование и отправка отчётности (ФНС, ФСС, ПФР, РосСтат).
  • Электронная подпись в облаке (КЭП).
  • Управление счетами, актами, накладными, договорами и контрагентами.
  • Зарплата и кадры.
  • Обмен данными с банками в онлайн-режиме.
  • Консультации экспертов в этой области.
  • Более 20 тысяч нетиповых форм документов.
  • Управление складом.
  • Совместная работа сотрудников с управлением правами доступа.
  • Бизнес-аналитика.
  • Управление несколькими компаниями в одном аккаунте.
  • Подключение удалённого бухгалтера к совместной работе.
  • СМС уведомления.
  • Проверка контрагентов по гос.реестрам и предоставление рейтинга.
  • Справочно-правовая система.

Позиция в рейтинге

Сервисы, с которыми у Моё дело есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Моё дело

Минимум 366 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0


Тарифы интернет-бухгалтерии:


  • «Эконом» для ИП на УСН, ЕНВД и Патенте— от 833 ₽ за месяц.
  • «Базовый» для ИП и ООО на УСН, ЕНВД и Патенте — от 1000 ₽ за месяц.
  • «Премиум» для ИП и ООО на УСН, ЕНВД, Патенте и ОСНО— от 2500 ₽ за месяц.


Тарифы интернет-бухгалтерия+Торговля:


  1. «Базовый» для ИП и ООО на УСН, ЕНВД и Патенте — от 1 500 ₽ за месяц.
  2. «Премиум» для ИП и ООО на УСН, ЕНВД, Патенте и ОСНО— от 3 000 ₽ за месяц.



Возможности Моё дело

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 14
Развёртывание: Облако Облако 9
Доступные языки: Русский 9
Есть Учет УСН Упрощённая система налогообложения 4
Есть Электронная подпись в облаке 4
Есть Заказы 14
Есть Управление ценами 12
Есть Управление скидками 12
Есть Учёт финансов 10
Есть Контроль задолженности 8

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 22
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 73
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 39
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 49

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 28
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 22
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 41

Бухгалтерия

Есть Учет УСН Упрощённая система налогообложения 4
Есть Учет ЕНВД Единый налог на вменённый доход 0
Есть Учет ОСН Общая система налогообложения 1
Есть Подготовка и отправка отчетности 2-НДФЛ 0
Есть Загрузка-выгрузка из банк-клиента 2
Есть Копирование документов 1
Есть Напоминания об отчётности и налогах 3
Есть Сверка с налоговой 2
Есть Электронная подпись в облаке 4
Есть Выставление счетов 3
Есть Поддержка валют 1
Есть Налоговый менеджмент 0
Есть Отслеживание расходов 1
Есть Многопользовательский режим 0
Есть Автозаполнение реквизитов по ИНН 1
Есть Резервная копия данных 1
Есть Учёт по ПСН Учёт по патентной системе налогообложения 1

Торговля и склад

Отзывы
Новости
Кейсы

Отзыв о работе персонального ассистента Артемьевой Марии

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Ассистенты сделают все за меня) для меня это важно и экономия времени и нервов!

Работаю с Марией Артемьевой. очень доволен. В целом ребята молодцы.

Минусы

пока не было, надеюсь и не будет.

Работаю с ассистентом Марией Артемьевой. очень доволен. В целом ребята молодцы.

Благодарю за работу!

ИП Бэнц А.А.

официальный ответ Моё дело
2 дня назад

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что сервис вам полезен и будем продолжать работу над его улучшением)

С уважением, официальный представитель компании «Моё дело».

Нормально все.

Рекомендую

Нормальный сервис за свои деньги. Я ИП, функций вполне хватает. Отчёт и сведение баланса каждый год заказываю отдельно. Особое спасибо Марии Артемьевой за оперативность и четкость в работе и поддержке безответственных налогоплательщиков. )

официальный ответ Моё дело
1 апреля 2021

Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что сервис вам полезен и будем продолжать работу над его улучшением)

С уважением, официальный представитель компании «Моё дело».

Зачет!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

есть

Минусы

за три года не было

Получил требование из ИФНС, заказал разовую услугу "Сверка с налоговой" за три дня все разъяснили, прислали отчеты, нужные платежки, запросы на зачет переплат. Все подгружается и отправляется простым нажатием, за все 6т.р. за год!!! навели порядок в личном кабинете. ОГОНЬ

Просто ужас!

Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Минусы

Никогда и никому не посоветую этот сервис! Через сервис оформляла ООО на ОСНО, документы девушки оформили корректно. Затем со мной связался менеджер и я оплатила сервис на год по тому тарифу, который она предложила. Но изначально открыли доступ на ИП!!!! Затем но ООО по УСН!!! Я вообще как должна этим сервисом пользоваться?! Сервис САМ мне готовил документы на оформление ООО, следовательно сотрудники имели доступ к данным и знали что организация будет на ОСНО! а после всего этого предложили доплатить 23 тысячи, чтобы я получила доступ к ОСНО! Это вообще как? Потребовала возврата денег. И теперь меня мурыжат уже 2 недели! По горячей линии меня мягко посылают, и дело не двигается с мертвой точки! 

Плохо подготовленные менеджеры, пытающиеся прикрыть свои косяки за счет клиентов!

официальный ответ Моё дело
2 апреля 2021

Добрый день. Благодарим вас за то, что поделились своим мнением о работе нашего сервиса, и приносим свои извинения за причинённые неудобства. Если вы сможете предоставить логин личного кабинета, мы поднимем историю работы и проверим как работу сотрудников, которые вели работу по вашему аккаунту, так и самого сервиса. Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться.

от мёртвого осла уши

Плюсы

нет

Минусы

нет техподдержки, каждый шаг за доп. плату, липовая интеграция с банками

Многочисленные восторженные отзывы заставили купить эту программу для интернет магазина на УСН доходы-расходы.

Множество обещаний по техобслуживанию, обучению и интеграции после оплаты оказались лишь обещаниями. 2 недели оставляли заявки на обучение, в результате никто так и не перезвонил. И только после претензий в 6 часов вечера на следующий день появился короткий прозвон от компании моё дело, после чего пришла смска с оповещением что мне не смогли дозвониться специалисты по обучению, поэтому все заявки сняты. Онлайн чат также не работает. Отвечают по полгода и в основном отправляют на платные консультации.

Поскольку наш магазин является стартапом, нанимать крутого бухгалтера с конским окладом нецелесообразно, поэтому пользовались услугами приходящих бухгалтеров и вовремя не смогли увидеть весь масштаб развода компании "Моё дело", которое даёт на все претензии только 7 дней, согласно условиям договора оферты.

То, что отсутствует интеграция с ВТБ, узнали сразу, но Алексей Б., менеджер из "Моё дело" заверил что выписка из банка автоматически подгрузит данные и раскидает их по отгрузкам. Это не так. Т.к. оплата в интернет-банках идёт через платёжные системы, которые забирают свой процент, а остаток переводят на р/с, программа не смогла распознать эти суммы и началась полная каша с отгрузками и оплатами. А если ещё Оплата шла через СДЭКИ-БОКСБЕРРИ-ПОЧТЫ, которые раз в неделю перечисляют общую сумму за все отгрузки, то разобраться крайне сложно. В общем программа рассчитана на совсем простенькое ИП на УСН, без излишеств, без отгрузок, т.е. на чёрный нал.

Когда пришла пора сдавать отчётность и считать налоги, стало ясно, что программа никуда не годится, ибо модуль отчётность- за отдельную плату +5000р,

модуль склад-за отдельную плату-4000р, электронную подпись- за отдельную плату 800 р. и т.д... Другие эл. подписи прикрутить к моему делу не получится.

Возник вопрос о целесообразности использования данной программы, ибо она совсем для нас бесполезна. Не вопрос, нашли другую.

Попытались вернуть остаток суммы за оплаченную программу и менеджер "Моё дело" нам показал фигу, заявив что у нас было 7 дней на все претензии.

В итоге Вы покупаете "голую" программу без "руля и педалей", которые нужно покупать отдельно. в итоге полноценная программа выйдет в 20-30000р.

Вот такая клиентоориентированность компании "Моё дело".

Ребята, очевидно, не понимают какая конкуренция вокруг и сколько есть аналогичных программ с куда более лучшим сервисом и ценами.

официальный ответ Моё дело
29 марта 2021

Здравствуйте. Мы бы хотели детально разобраться в возникшей ситуации: если вы сможете прислать логин аккаунта (код аккаунта или ИНН) в личные сообщения, мы поднимем историю работы и проверим как работу сотрудников, которые вели работу по вашему аккаунту, так и самого сервиса. Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться.