Виртуальная АТС МегаФон Актуальная информация

от МегаФон
20 отзывов

Единая Виртуальная АТС для офисной и мобильной связи. Подключите в несколько все настольные и мобильные телефоны и контролируйте их.

Похожие на Виртуальная АТС МегаФон

Zadarma
Zadarma Сравнить
Облачная АТС Билайн
Облачная АТС Билайн Сравнить
Яндекс.Телефония
Яндекс.Телефония Сравнить
Mango-Office
Mango-Office Сравнить
VoIPTime Contact Center
VoIPTime Contact Center Сравнить
Телфин.Офис
Телфин.Офис Сравнить
АТС Дом.ru Бизнес
АТС Дом.ru Бизнес Сравнить

Все аналоги Виртуальная АТС МегаФон

Описание Виртуальная АТС МегаФон

Виртуальная АТС от МегаФон — это офисная и мобильная связь для бизнеса с богатым функционалом. Распределяйте звонки с номеров вашей компании по сотрудникам, настройте голосовое приветствие, расписание и заказ обратного звонка. Интегрируйтесь с популярными CRM-системами. Записывайте звонки сотрудников без дополнительных настроек и со всех устройств: с мобильных и настольных телефонов, с софтфонов на ПК. Анализируйте работу ваших сотрудников, прослушивая звонки и сравнивая статистику их звонков друг с другом.

Сервисы, с которыми у Виртуальная АТС МегаФон есть интеграция

Telegram MessengerTelegram Messenger 1C:Fresh1C:Fresh ПланФиксПланФикс Бизнес.Ру (Класс365)Бизнес.Ру (Класс365) RamexRamex GincoreGincore Альфа CRMАльфа CRM ОмнидескОмнидеск amoCRMamoCRM RoistatRoistat
Все интеграции Виртуальная АТС МегаФон

Услуги интеграторов

Внедрение (4)

Цены на Виртуальная АТС МегаФон

Минимум 1 000 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Потестируйте Виртуальную АТС 14 дней бесплатно. Очень простые тарифы, начинающиеся с 1000 рублей в месяц за 7 сотрудников. Дешевле большинства схожих решений. Бесплатные FMC и переадресация на подключенные к ВАТС SIM-карты МегаФон.

Возможности Виртуальная АТС МегаФон

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Windows Приложение Windows 0
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 0
Доступные языки: Русский, English 0
Персональные данные: Не собираются 8
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
Есть Запись разговоров 8
Есть Статистика 5
Есть Уведомления 5
Есть Бесплатная связь внутри сети 4
Есть Интеграция чужих номеров 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 8
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 29
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 13
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 25

Законодательство

Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 18

Коммуникации

Есть Запись разговоров 8
Есть Работа с разных устройств 3
Есть Распределение звонков 2
Есть Статистика 5
Есть Уведомления 5
Есть Работа с СМС 2
Есть Поиск 1

Виртуальная АТС

Отзывы
1
Написать отзыв
—

Это самое ужасная ВАТС в мире

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

ИХ НЕТ!

Минусы

  • Тех. поддержка тупая и хамская.
  • Постоянные сбои, клиенты не могут дозвониться по 3 часа. Мы теряем деньги, им пох.
  • Не реализовано распределение звонков между операторами, приходиться заходить каждое утро и переключать ВРУЧНУЮ!!!!
  • Нет сип адреса ни у "общего номера компании" ни у "отдела", не возможно реализовать направление звонков на СИП, например с обратного звонка сайта, с целью экономии.
  • Нет возможности сделать общий городской номер компании, операторы звонят клиентам с СОТОВОГО!!!!!!
  • ВАТС Мегафона это полный 3,14ец.
  • Нельзя уйти, потому что, эти сволочи держут в заложниках, так как не отдают городские номера.
  • Со связью у мегафона еще хуже. Бегите. Это самый ужасный оператор и компания.

Бегите, не пользуетесь эти г***ом. Не реализовано ни одной нормальной функции, а то, ч то реализовано криво и со сбоями. Тех. поддержка мерзкие хамы.

виртуальная атс мегафон
0
Views count4348
1
Отзыв
18 сентября 2018
—

ГО***Но а не АТС

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нету

Минусы

Пользуемся больше 2-х лет уйти не можем так как номера 495 нельзя перенести.

Ужасно обсалютно все. Если бы могли давно бы ушли от них

УЖАСНЫЙ СЕРВИС, часто сбой до них не дозвонишься и не допишешься.

виртуальная атс мегафон
0
Views count2052
0
Отзыв
3 сентября 2018
—

НЕ РАБОТАЕТ И ПОДДЕРЖКА НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ!

Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Красивое оформление срмки. Интеграция со многими срм системами

Минусы

НЕ РАБОТАЕТ. ПОДДЕРЖКА ПРОСТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ. А ЕСЛИ ЗВОНИТЬ В ПОДДЕРЖКУ КОРПОРАТИВНЫХ КЛИЕНТОВ, ТО ПРОСТО ПОСЫЛАЮТ. У НАС ПОТЕРИ ПРИМЕРНО 100 ТЫС / В ДЕНЬ ИЗ-ЗА ЭТОГО И МЕГАФОНУ БЕЗРАЗЛИЧНО

В данный момент не работает АТС. Не проходят звонки. Уже около часа звоню в службу поддержки по АТС и нет никакого результата. Автоинформатор говорит все операторы заняты время ожидания не меньше 10 минут. После этого 30 минут звоню и нет никакой реакции. Через 30 минут трубка кладется так как истекает время вызова.

Я звоню в службу поддержки корпаративных клиентов, прошу перевести на поддержку АТС - все тоже самое 30 минут ожидания и никакого результата. Спрашиваю в чем дело ничего вразумительного сказать не могут. Составили заявку, срок рассмотрения ДО 7 ДНЕЙ!!!! Спрашиваю как еще можно повлиять на ситуацию - ответ никак. Прошу перевести на старшего менеджера - ответ мы принимает звонки "по первой линии и перевести никуда не можем". Максимум что можно сделать - сходить в Мегафон, написать претензию, но какой от этого толк не знаю.

В общем если что то случиться с АТС, никто ни чем помогать не станет. Сколько будет устраняться проблема никто не скажет, ПРОСТО НЕ БУДУТ БРАТЬ ТРУБКИ вот и весь сервис.

Можно но бы было попробовать вывести номер телефона из атс, но как это сделать не знаю И ПОДДЕРЖКА ТАКЖЕ НЕ ГОВОРИТ.

НЕ НУЖНО РАБОТАТЬ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ И КАЧЕСТВОМ !!!!

виртуальная атс мегафон
0
Views count1916
0
Отзыв
3 сентября 2018
—

Клиентская служба Мегафона жжёт!

Плохо
Поддержка

Плюсы

Калькулятор цены: за каждый чих платите, уважаемые господа!

Минусы

Мы несколько раз заполняли форму обратной связи на сайте vats.megafon.ru, в надежде получить консультацию специалиста компании (ибо большая часть тарифов на сайте не представлена). Безуспешно: Мегафону не требуются новые клиенты: в день обращения приходил автоответ, и ещё одно письмо с извинениями за задержку ответа через 5 (!) дней, Без запрашиваемой информации.

Если на этапе привлечения клиентов они так работают, то дальше лучше не пытаться с ними иметь дело😕

виртуальная атс мегафон телефония
0
Views count3165
0
Отзыв
8 августа 2018
—

Не доходит 20% всех звонков

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

никаких

Минусы

тех поддержки нет

Часть звонков просто не доходит, деньги в рекламу вкладываются, клиентов ищем, оставляем контакты, а дозвониться они не могут, тех поддержки нет, нужно переписываться не пойми с кем, потом твои обращения удаляют и все заново, а время идет, по телефону никто ничего не решает, всем абсолютно пофигу, в 21 веке это худший сервис!!!

виртуальная атс мегафон звонки
0
Views count5353
1
Отзыв
16 марта 2018
Все отзывы о Виртуальная АТС МегаФон

Видеообзоры Виртуальная АТС МегаФон