SharpSpring

SharpSpring — многофункциональная CRM-система, помогающая отделам маркетинга и продаж оптимизировать работу. CRM включает в себя инструменты для выстраивания работы с клиентами, автоматизацию маркетинговых задач и продаж, а также аналитику. Сервис подойдёт для работы отделов продаж как в производственных организациях, так и интеллектуальных.

SharpSpring интегрируется с большинством популярных CRM-систем, это позволяет организациям совершить переход и сохранить данные клиентов. Инструменты SharpSpring позволяют компании находить потенциальных клиентов, проводить их оценку, просматривать демографические данные, информацию о посещаемости и вовлечённости. Клиент в CRM-системе имеет карточку, где описываются его данные и действия, совершённый им. Карточки клиентов позволяют сотрудникам иметь на руках необходимую информацию и использовать её при взаимодействии с потребителями.

Карточки клиентов можно рассматривать в виде списка или размещать их на воронке продаж. Карточка содержит в себе взаимодействия клиента с компанией, начиная от посещения сайта и заканчивая покупкой, и дальнейшем сопровождением клиентов. Сотрудники могут формировать как индивидуальные, так и общие отчёты о покупках и другие важных контактах с клиентами. Компании могут под себя настроить SharpSpring дополняя или исключая какие-либо инструменты.

Особенности SharpSpring:

• Email-маркетинг.
• Создание чат-ботов.
• Телефония.
• Организация встреч.
• Составление базы клиентов.
• Проведение тестов и аналитика.
• Создание форм и опросов.
• Управление рекламой.
• Конструктор лендинг-страниц и блогов.
• Автоматизация продаж.