Roistat Профессиональный аккаунт Актуальная информация

от Roistat

Cистема сквозной аналитики. Помимо сквозной аналитики, пользователям доступны 17 маркетинговых инструментов: мультиканальная аналитика, коллтрекинг, емейлтретинг, ловец лидов, управление ставками, А/Б тесты, когортный анализ, онлайн-чат и другие.

Описание Roistat

Сервис собирает данные из CRM-систем, рекламных площадок и сайта, помогает находить неэффективные каналы трафика и экономить рекламный бюджет. Помимо сквозной аналитики, пользователям Roistat доступны 17 маркетинговых инструментов.

Основные возможности Roistat:

  1. Сквозная аналитика. Отчеты и графики по 80+ бизнес-показателям, создание собственных метрик.
  2. Мультиканальная аналитика. Определение всех каналов трафика, которые участвовали в привлечении клиента, и распределение прибыли от сделки между ними.
  3. Управление ставками. Автоматизация управления ставками в Google Ads, Яндекс.Директ и Facebook. 
  4. Ловец лидов. Форма сбора контактов, которая отображается на страницах сайта через заданное время.
  5. А/Б тесты. Проведение А/Б тестов сайта и анализ вариантов с точки зрения прибыльности.Коллтрекинг и Емейлтрекинг. Отслеживание, с какого рекламного канала приходят покупатели, даже если заявка была получена по телефону или электронной почте.
  6. Онлайн-чат. Виджет, позволяющий пользователям написать менеджеру компании в интерфейсе чата прямо на страницах сайта.
  7. Автоматизация маркетинга. Настройка автоматических событий для улучшения взаимодействия с клиентом. Например, система ставит задачу менеджеру, если постоянный клиент повторно заходит на сайт, отправляет клиенту письмо с акцией и другое.

У Roistat есть тестовый период. В течение 14 дней пользователь может изучать сервис и подключать инструменты Roistat бесплатно. Стоимость дальнейшего использования зависит от выбранных инструментов и периода.

Сервисы, с которыми у Roistat есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Roistat

Минимум 1 000 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Имеется 14-дневный пробный период. Тарифы:

  • Старт — от 7 300 ₽ в месяц;
  • Базовый — от 19 300 ₽ в месяц;
  • Профи — от 30 300 ₽ в день.

Возможности Roistat

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение iOS Приложение iOS 14
Развёртывание: Облако Облако 9
Доступные языки: Русский, English 9
Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 28
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 22
Нет Список задач 14
Есть Отслеживание источников 4
Есть Отслеживание ключевых слов 5

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 73
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 39
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 49

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 28
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 22
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 41

Системы совместной работы

Нет Список задач 14
Нет Управление документами 3

Онлайн-чат

Обратный звонок

Веб-аналитика

Колл-трекинг

Бизнес-аналитика

Отзывы
Новости
Кейсы

Пора Роистату улучшить свой саппорт

Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Плохо
Цена
Поддержка

Плюсы

Сервис который сводит все ваши данные в одну таблицу. Удобно анализировать результаты и принимать решения.

Минусы

Саппорт. Это просто УЖАС!!! Любой, подчеркиваю, любой ваш вопрос будет решаться минимум неделю!!! Да, есть чат, но в чате вам ничем особо не помогут - максимум скажут по интерфейсу. А если вопрос касается вашего проекта, то он обязательно уйдет в тикеты. А вот на тикеты вам будут отвечать сутками.

Также специалисты Роистата считают, что все пользователи сервиса - очень продвинуты в программировании, знают API и т.д. То есть, навешают вам кучу инфы - мол нанимайте специалиста.

Роистату нужно пересмотреть свой подход к поддержке. Года идут, а ничего не меняется в лучшую сторону. С саппортом все очень и очень плохо!!

Полезный инструмент для маркетинга и продаж, если выстроены процессы

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Пришли за сквозной аналитикой, чтобы увеличить объемы рекламы и лучше планировать расходы и результаты.

С основной задачей сервис справляется - можно узнать реальную эффективность рекламы по каждому каналу, но по факту использовать все отчеты и возможности не требуется, будет достаточно 5-7 ключевых отчетов для оперативного анализа. Для корректной работы в первую очередь нужно выстроить нормальную работу с CRM, следить за менеджерами по продажам, контролировать работу маркетолога. Без этого реальную пользу сквозной аналитики можно не увидеть. Если привлекаете подрядчиков на рекламу, а у нас был такой кейс, то застрахуете себя от их ошибок.

Отдельно можно выделить из плюсов: огромное количество функций (не все пригодятся), вменяемый интерфейс, быструю скорость работы, возможность самостоятельно настроить нужные показатели и воронки под себя.

Минусы

Но без хорошего, нет и проблем. Главная - время, которое нужно потратить на реализацию проекта. В пару кликов начать работу не получится, поэтому варианта 2: иметь специалиста в штате, который во всем разберется и будет постоянно на связи с техподдержкой, либо заказать интеграцию. Экономическую эффективность выбора просчитать несложно, мы решили свои ресурсы на интеграцию не тратить и заказали ее.

В итоге работаем уже несколько месяцев, без существенных нареканий. Будьте готовы заложить свое время на интеграцию и калибровку работы.

Сервис, который экономит ваши деньги

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

Существенная экономия на рекламных бюджетах

Минусы

не знаю таких

Мы долго спорили об эффективности разных площадок. После того как подключили Roistat источники регистраций лидов стали очевидны, смогли отключить все рекламные компании, на которые мы тратили деньги, но конверсия в регистрации была 0. Очень удобно

Видеообзоры Roistat