Roistat
—
Прекрасная систама сквозной аналитики! Очень хорошо работает тех. поддержка. Отличный динамический коллтрекинг. Стоит своих денег.
нет
Прекрасная систама сквозной аналитики! Очень хорошо работает тех. поддержка. Отличный динамический коллтрекинг. Стоит своих денег.
1
2
1086
Roistat
—
Плюсов нет
Низкая скорость работы, отвратительный саппорт на уровне фрилансеров, тупо отвечают шаблонными ответами и даже не пытаются решить проблему. Цена завышена и вообще непонятно как формируется.
Ни за что и никому не порекомендую этот сервис. Даже больше, я буду всем рекомендовать отказываться от него и забыть что такое вообще есть!!!
1
2
4270
Roistat
—
Реклама была хорошая
Крутейшие специалисты поддержки не в состянии подключиться через sftp по сертификату. Хотят цепляться открытым ftp без шифрования и что-то там ковырять в хостинге.
git? svn? - не не слышали. ftp давай, хозяина...
Впечатление таково, что в ТП Роистата сидят фрилансеры самого низкого уровня.
Полное фиаско. Если вы имеете в компании IT процессы уровня тех самых фрилансеров - велком. Если у вас хоть какой-то намек на грамотный IT-ландшафт - вам не по пути с Ройстат. Ваш бизнес выростет до небес и загнется. потом снова выростет - а ройстат будет ждать от вас доступа по FTP.
1
2
2168
Roistat
—
Возможность интеграции к площадке Tilda, Смс со статистикой дня, отличное решение для быстрого старта проекта
более глубокую интеграцию не возможно выполнить своими силами
Использую сервис Roistat давно, все проекты запускал с ним. Очень удобно "зацепить" лендинг, РК Яндекса, AmoCrm и мгновенно получить сквозную аналитику. Причем это делаю без обращения к поддержке.
Особенно нравится СМС со статистикой дня - в одной СМС все данные - заявки, конверсии, расходы, доходы.
Из возможно моих косяков по работе с данным сервисом - так и не смог "прикрутить" Roistat к сайтам на платформе Webasyst. Ребятам удачи!
1
2
2222
Roistat
—
Функциональность суперская, поддержка отличная, есть партнерская система
цена
Использую сервис для своих клиентов в основном, сразу видно какая реклама/объявление прибыльное или нет. Дают личного менеджера, который решит любой вопрос. Бывало так, что забывали оплачивать и нам давали по запросу работать пока оплата не пройдет по счету. Одним словом очень лояльные к своим клиентам! Вот только дороговато!
2
3
5638
Roistat
—
Наглядность данных, построение своих отчетов. + Широкие возможности интеграции - даже с допотопными IP-телефониями
поддержка могла бы работать быстрее, жаль что нет сквозной аналитики до ключа по каналу SEO, иногда подводили подменные номера (уже бывшие в использовании) - но поддержка предоставляла новые номера без проблем
использовал в паре с Bitrix24 - ROI подсчитывалось отлично. с AMOCRM не хватило терпения настроить все нормально, но проблем в работе не было
1
2
4745
Roistat
—
Удобный сервис для отслеживания эффективности рекламных каналов.
Хорошо синхронизируется с 1С.
Понятный и дружелюбный интерфейс.
Рекомендуем для аналитики работы интернет-магазинов
1
2
3078
Roistat
—
Идет автоматический сбор аналитики, который можно настроить как тебе удобно
Не хватает некоторых фильтров
Будем пользоваться им всегда, ведь без него как без рук)
1
2
2962
Roistat
—
· Прозрачность
· Сервис постоянно развивают и дорабатывают
· Большое количество возможных интеграций
· Хорошая техподдержка
в отчете по площадкам яндекса и гугла отображает "неизвестный источник", это около 15% от общего трафика
Пользуюсь уже 4 года, очень крутой сервис. Раньше было непонятно как работает реклама и просто пополняли бюджет и получали заявки по 1500-2000р. После внедрения сервиса увидел что работает, а что просто сжирает деньги. Стоимость заявки упала в 3 раза до 500р. Яндекс метрика и гугл аналитикс нужны для работы с рекламой ( ретаргетинга и составления различных условий показа), но у них нет связи с срм и они не позволяют увидеть откуда приходят именно целевые заявки и по каким из них были продажи.
1
2
5603
Roistat
—
простота интеграции
адекватность поддержки
удобный интерфейс
гибкость настроек
мобильное приложение
отсутствуют
Отличный сервис аналитики для экономии рекламного бюджета. Просто подключить и очень легко настроить нужное отображение. много готовых отчетов. Использую на всех клиентских рекламных аккаунтах и еще не разу не пожалел. Спасибо за отличный сервис с хорошим уровнем поддержки. Спасибо большое разработчикам и всей команде.
1
2
8715
Roistat
—
— Широкий фунционал.
— Постоянное развитие, например, сейчас внедряют автоматизацию.
— Огромное количество интеграций на все случаи жизни, включая возможность работать по API.
— Отзывчивая поддержка.
— Бонусная и реферальные системы.
— Технологическое ограничение в работе мультиканальной аналитики: визиты одного пользователя на разные домены воспринимает, как разных пользователей.
— Медлительный интерфейс при работе с большим количеством лидов.
— Слабо информативный интерфейс сравнения периодов.
— Заброшенное приложение для iOS.
Было время — пытались использовать свою аналитику, написанную силами инхаус-команды. Это была настоящая боль — постоянная возня с UTM-метками, а закончилось тем, что собственная аналитика просто захлебнулась количеством лидов и сделок.
Про ROIStat впервые узнали года 3 назад, но тогда он ещё не был таким функциональным. Прошёл год и мы вернулись к этой идее — посмотрели, покрутили, потестировали и поняли — вот оно. С тех пор его и используем. В целом, сервис отличный. Есть, конечно, шероховатости местами, но это мелочи по сравнению с тем profit'ом, который вы получите в денежном выражении.
1
2
5567
Roistat
—
Отличный сервис аналитики, особенно при использовании большого количества рекламных каналов.
На мой взгляд недостаточность аналитики с РСЯ в Яндекс Директе и КМС в Google Ads. При использовании графических баннеров в аналитике отображается только номер баннера, было бы хорошо видеть хотя бы небольшое превью баннера.
Используем Roistat в рекламе жилых комплексов и пока не собираемся использовать другой сервис для подобной аналитики.
1
2
5303
Roistat
—
Понравилось то что теперь видно какие клиенты покупают а какие просто тратят наше время.
Нужно хорошенько разобраться, что бы понять все возможности системы.
Сервис просто необходим при больших бюджетах на рекламу. Планируете размещать баннеры, оценить трафик из соц сетей и т.д. - Ройстат Вам поможет!
1
2
3823
Roistat
—
нравится функционал , развернутость отчетности - все можно смотреть до самого низшего уровня . простота использования после настройки. коллтрекинг , ловец лидов и так можно долго перечислять - лучше не нашли сервиса!
не нашли
с сервисом уже 2 года! прозрачная аналитика помогла решить многие моменты с аутсорсинговыми подрядчиками .
1
2
8700
Roistat
—
Высокомерие менеджеров
Тестировали Roistat неделю. В итоге решили не пользоваться им до решения определенных организационных моментов. Позвонил менеджер Тигран с выяснением, почему проект закрыли. Указала пару причин, в том числе и финансовую, на что услышала "А что, туроператор с 25-летним опытом не может себе позволить потратить 5000 руб. на сервис?" пренебрежительным и высокомерным тоном. Я сообщила, что это не находится в рамках моей компетенции - обсуждать решение руководства. Однако я крайне возмущена подобными высказываниями менеджера. Необходимо соблюдать деловую этику и финансовое положение клиента не является причиной для подобных высказываний. Теперь, зная, как общаются менеджеры Ройстат, при появлении финансовой возможности обратимся к другому сервису.
Получила реакцию на свой отзыв от руководителя отдела качества. Было проведено расследование по поводу данной ситуации. Виновный был наказан по регламенту компании, принесены официальные извинения лично по телефону.
1
1
5668
Roistat
—
1. Вы можете подгружать автоматически расходы рекламных компаний для рассчета не просто CPO и ДРР, а еще ROI валовой прибыли.
2. Можно подгружать вручную дополнительные административные расходы с привязкой к источнику (стоимость сервиса, аренда торговой точки и ЗП продавцов и т.д.) чтобы рассчитать уже чистую прибыль с канала.
Было бы неплохо иметь возможность продления действия тарифа после истечения на аккаунте средств, пока мы ждем проведения оплаты и зачисления средств. Так на хостингах часто делают.
Сервис Roistat мы начали использовать с декабря 2017 года. Наши вложения составили 60.000 рублей на стартовую интеграцию с RetailCRM специалистами Roistat. Цели преследовали следующие: отключить неэффективные с точки зрения чистой прибыли источники трафика, оптимизировать рекламный бюджет по оставшимся и в целом обеспечить прозрачную аналитику по онлайн трафику. Забегая вперед – все цели мы закрыли успешно.
Выводы: сервис за свои деньги (мы платим 217 рублей в день) дает реальную возможность оптимизировать рекламный бюджет и тем самым не только окупить вложения, но и заработать. Особенно актуально это будет на рекламных бюджетах от 50.000 рублей. Погрешность есть, но при грамотной интеграции и использовании можно свести к минимуму, чтобы правильность выводов не страдала.
1
2
6021
Roistat
—
Отличный сервис, реально помогает отсеивать невыгодные рекламные каналы. Удобная интеграция, возможность правки некоторых данных вручную. Есть мобильное приложение с визуализированными отчетами - все показатели можно отслеживать через смартфон. Использую их коллтрекинг - работает без сбоев. Для e-commerce - must have!
Сильно теряет эффективность, когда много офлайн взаимодействий (например, люди приходят в шоурум, изучают, смотрят, но не оставляют контактные данные, а потом заказывают через какое-то время) - отследить такие Лиды нереально (поскольку итоговый заказ придет скорее всего по каналу "прямой заход").
Когда говорят сквозная аналитика я сразу думаю о ройстат (даже тогда, когда не пользовался этим сервисом)
1
2
5624
Roistat
—
В целом отличный сервис по сквозной аналитики.Я до перехода на roistat перепробовал все варианты. По совокупности факторов -функционал/цена/интеграции/поддержка - считаю пока лучшим.
1
2
3502
Roistat
—
Быстрые интеграции
Готовые интеграции с другими сервисами
Понятный дашборд
Отзывчивая тех поддержка
Минимальное кол-во глюков
Постоянные Акции и Бонусы
Частые обновления
Цена относительно дорого но 100% окупается
Если Вы хотите отсеять "зерна от плевел" в вашем бизнесе, убрать неработающие рекламные каналы/ключевые фразы, то этот сервис сделает это быстрее, понятнее и качественнее всех остальных. Я провел не один десяток интеграций у Всех есть свои плюсы и минусы, на мой взгляд в Roistat самый мощный и оптимизированный функционал + для меня важен быстрый контакт с поддержкой, т.к. возникают вопросы всегда и в этом сервисе она на высшем уровне без прикрас.
1
2
3474
Roistat
—
Удобный интерфейс, возможность быстро формировать отчеты за любой период, широкий перечень сервисов для интеграции. Автономность поддержки, можно подключить подрядчиков по рекламе к ЛК, чтобы они с Роистатом самостоятельно настраивали интеграции.
Обновление вручную информации раз в час. Бывает что расходятся данные между Роистом и данными из Яндекс.Директа (например по расходу средств). Но в целом все в пределах нормы
Роистат для нас - один из основных инструментов для анализа, и это плюс. Спасибо за работу!
1
2
7130
Roistat
—
По моему опыту Roistat оказался самым удобным сервисом сквозной аналитики, позволяет моментально составлять любые сводки и отчеты для маркетингового анализа, оценивать эффективность рекламных кампаний и даже отдельных предложений, контролировать эффективность работы подразделений организации. Очень удобно, что сервис объединяет в себе различные функции, которые часто предоставляются отдельными платформами, что, естественно, не так удобно, как получить все в комплексе.
пока не вижу
Очень удобный сервис, менять не будем.
1
2
6181
Roistat
—
Сервис помогает перераспределять бюджет между рекламными каналами. В результате анализа продаж мы поняли, что в Гугле более платежеспособные клиенты, т.к. реклама в Гугле приносит продажи с более высоким средним чеком, чем в Яндексе.
Если смотреть с точки зрения окупаемости, сервис себя полностью оправдывает. С помощью Roistat мы выявили рекламные кампании, по которым было много лидов, но продаж не было. Одно отключение этих кампаний помогло нам сэкономить больше денег, чем мы платим за сервис.
Удобство пользования сервисом. Работать в Roistat удобно, подробная тех. документация позволяет найти ответ на почти на любой вопрос.
Много опций, которые можно подключать отдельно. Сейчас используем только ловец лидов. Планируем подключить управление ставками в рекламных системах и коллтрекинг.
Не самая низкая цена.
Сервис необходим, если вам нужно считать и оптимизировать рекламные инвестициии. С помощью сквозной аналитики становится понятно, что лиды не равно продажи.
1
2
5083
Roistat
—
С Roistat я экономлю кучу времени, которое просто тратил бы на создание сводных таблиц в экселе, сведении рекламных расходов и данных веб-аналитики. А так вся воронка на виду, и я могу управлять ставками по ключевым словам в зависимости от маржинальности продаваемого товара и конверсии ключа. Очень удобно!
Цена. Однако мы смогли решить с персональным менеджером этот вопрос, разместив рекламу на агентском аккаунте. Поэтому сейчас мы пользуемся Роистатом бесплатно :)
Отличный сервис, настоятельно рекомендую.
1
2
3431
Roistat
—
Простота настройки, удобный понятный интерфейс, информативность показателей
Нет гибкой настройки тарифа по опциям, либо минимальный набор, либо максимальный
Самое важное для нас это возможность точно понять из каких рекламных каналов приходят клиенты и сколько мы на это тратим. Ройстат помог это узнать и на основании этого точно перераспределить рекламные бюджеты на конверсионные каналы.
1
2
3778
Roistat
—
Количество интеграций и простая настройка всех инструментов.
Иногда неожиданно меняют тариф на более дорогой - разница почти в 3000 тысячи.
Я сотрудник агенства, использовали и продолжаем использовать Roistat на нескольких десятках проектов. В целом очень довольны функционалом, претензий к качеству продукта нет.
Есть большая претензия к списаниям средств из-за автоматической смены тарифа. В 100% случаев после тестового периода тариф перескакивает не на "Старт", а на "Старт расширенный" который дороже на 3 тысячи. Клиенты не всегда следят за балансом сами, а через гостевой доступ тариф и баланс недоступны. В итоге постоянно приходится оправдываться перед клиентами за то, что "не следите за балансом, проср.ли 3к" или "мы только пополнили, куда все делось".
Ну если вы считаете, что Старт нам не подходит - сделайте его неактивным, или еще как-то ограничьте доступ. А если у нас 100 проектов, нанимать отдельного сотрудника, чтобы следи за тарифами?
Если сотрудники ROistat это читают, то конечно напишут что-то типа "у вас наверное лимит визитов для тарифа привышен", но это все чушь.
1
2
3810
Roistat
—
Сервис помог решить вопросы с эффективностью рекламы. Сразу видно, какой канал лучше отключить, а в какой больше вливать денег. Поддержка оперативно отвечает, сделали полный аудит рекламных компаний и дали советы по улучшению работы. Удобная фишка, автоматическая регулировка ставок в Яндекс Директе, позволяет сэкономить время и деньги.
Думаю сервис был бы более эффективен если бы был список рекомендованных подрядчиков, которые помогали бы настраивать рекламные компании с учетом рекомендаций. Для маленького бизнеса цена кусается 5тыс в месяц. Но с учетом сэкономленных средств на рекламу, все окупается. Да и акции разные помогают все же раскошелиться) оно того стоит.
Всем рекомендую. В настоящее время для успешного движения вперед просто необходимый сервис.
1
2
8047
Roistat
—
Все удобно. Много функций. Хорошая тех.поддерка. Интегрируется с нашей СRM.
Немного дороговато...
Все хорошо. Отличный сервис. Сейчас уже без Ройстата не представляю как работать!
1
2
3604
Roistat
—
Гибкие отчеты и графики
Интегрируется со многими системами
Персональный менеджер
Широкая функциональность
Интеграция с Webasyst Shop Script 8 требует доработки
Стоимость
В целом доволен
1
2
3591
Roistat
—
Сервис Roistat здорово помогает повышать эффективности инвестиций в рекламу. До этого работали с другим сервисом сквозной аналитики. Разница, конечно, существенная. В Ройстат всё удобно. Поддержка отвечает почти всегда оперативно. Интегрировать рекламные кабинеты, настраивать отчеты - проще простого, даже если ты не технарь. Очень удобно, что конверсии по звонкам можно передавать в метрику, а оттуда уже анализировать рекламу по отказам, полу и возрасту. Есть возможность слушать звонки и сразу же бить тревогу, если менеджеры сливают лиды. Благодаря отчетам по ключам, по времени показов можно исключить неэффективные ключевые фразы, внести корректировки в расписание показов/ставки и, таким образом, снизить цену лида. Ловец лидов работает исправно) Даже в минимальном тарифе достаточно функций, которые точно окупают себя.
Бывает, отличаются расходы по ключам или объявлениям в Директе и Ройстат. Количество визитов в Ройстат больше, чем в кабинетах Яндекс Директ и Гугл Эдс, что влияет на CTR И CPC. Но, по сравнению со всеми преимуществами, это мелочи жизни.
Рекомендую!
1
2
6378
Roistat
—
Многоуровневая аналитика рекламных аккаунтов
Большой каталог интеграции
Многофункциональная интеграция сервиса с AmoCRM
Грамотная тех. поддержка
Множество вариативности отчетов аналитики с всевозможными метриками
Ежедневное
Лично сам пользуюсь сервисом во многом по двум причинам: для просмотра аналитики в нужный мне период и для интеграцией с СРМ - системой. Просмотр и изучение аналитики во многом послужило для неплохой оптимизацией рекламных аккаунтов, особенно Google Adwords. И одним из приятных фишек - является ежедневная рассылка отчета в определенное время на Телеграм!
Отдельная функция - это интеграция с СРМ - системами. Пользуясь с АмоСРМ, Ройстат позволяет автоматизировать некоторые действия (Распределение заявок на определенную воронку, автоматическое распределение заявок по менеджерам и т.д.)
Есть пару нюансов конечно, касательно проверки процесса интеграции (чтобы моментально исправить ошибки, если интеграции с сервисами сделано некорректно) - данные об интеграции показываются с задержкой. И касательно политики биллинга от компании - тарификация сделана на каждый день (хотелось бы месячные тарификации) и компаниям малого бизнеса сервис может быть казаться дорогим.
В общем,на данный момент очень доволен сервисом, рекомендую и жду новых обновлении! :)
1
2
5204
Roistat
—
Дашборды, аналитика, множество инструментов, которые позволяют работать с клиентской базой, оптимизировать рекламные объявления за счет аналитики
Я представляю рекламное агентство netkam.ru. Ранее до использования Roistat было непонятно, какой канал эффективен или убыточен для клиента. С внедрением сервиса сквозной аналитики стала прозрачна картина по доходам и расходам. Ловец лидов и автоматизация маркетинга позволяет увеличить конверсию с визитов, а управление ставками оптимизировать кампании на поиске. При более глубоком изучении и внедрении инструментов, можно повысить отдачу от клиентов. Рекомендую Roistat!
1
2
3749
Roistat
—
не выявлено
Roistat - хороший помощник в ведении бизнеса. С его помощью можно отследить, откуда к Вам пришел клиент (был ли это переход из поиска, из какого именно поисковика, по какому запросу и т.д.), что он делал (оставлял заявку, сделал заказ и т.д.). Если был сделан заказ - то можно отследить весь ход сделки. Это очень важный момент для бизнеса, поскольку, проанализировав пару-тройку месяцев, можно составить четкое представление о том, в какие ресурсы стоит вкладывать средства на продвижение, а в какие - нет.
Если в ходе освоения и работы с программой возникают вопросы - есть служба поддержки, которая консультирует 24/7.
1
2
3520
Roistat
—
Оперативная поддержка
Постоянное развитие сервиса
Огромный выбор инструментов для аналитики
Не сталкивался
Пользуемся Roistat уже 3 года. Благодаря бесперебойной работе сервиса ни одно письмо и звонок не было пропущено, т.к. сразу создается сделка.
Отдельное спасибо нашему менеджеру Миракян Геворгу! Он всегда оперативно оказывает поддержку в любых вопросах – оплата или получение вознаграждений, отзывчив и внимателен.
Выражаем благодарность сервису Roistat за качественную работу!
С уважением, компания TutMee
1
2
3317
Roistat
—
Интуитивный интерфейс
Возможность отслеживать всю воронку продаж
Оперативность техподдержки
Пока что не заметил, не с чем сравнить
Работаю с большими обьёмами трафика из вк, фб, необходимо несколько раз в день отслеживать стоимость заявки и своевременно отключать неработающие аудитории, ройстат с этой задачей справляется безупречно. То что раньше занимало несколько часов каждый день - теперь занимает 10-15 минут, это без преувеличений.
Каждый раз заходя открываю новые функции которые упрощают аналитику, короче, возможностей столько, что глаза разбегаются.
1
2
3264
Roistat
—
большие возможности для аналитики
совершенствование ресурса
грамотная техподдержка
оперативное решение текущих вопросов с менеджером
в настоящее время наша фабрика проходит этапы внедрения сквозной аналитики, подключение всех рекламных каналов к сервису. Благодаря оперативной помощи менеджера и техподдержки все работы осуществляются оперативно и грамотно. Большой плюс- проведение обучающих вебинаров, на которых сотрудники Ройстата учат пользоваться ресурсом по максимуму, правильно делать выводы и корректировать рекламные кампании.
1
2
3229
Roistat
—
Возможности
Поддержка
Цена
Мощный инструмент для контроля рекламного бюджета. Используем уже не первый год. Особенно радует мультиканальная аналитика.
1
2
3142
Roistat
—
Большой выбор интеграций
Раньше была проблема с очень долгой тех. поддержкой, сейчас вопрос решился.
Как и любой сервис - нужно вникать в настройки интеграций т.к. если что-то некорректно настроил, то информация подгружается некорректно и вся аналитика теряет смысл
1
2
3045
Roistat
—
Использую сервис уже больше года. Радует возможность легкой интеграции с сайтом, CRM телефонией и аналитикой.
Есть возможность прикрепить свои SIP номера в сервис.
Кол трекинг работает очень хорошо, сбоев ни разу не наблюдал. Довольно хорошие инструкции по интеграции и настройке различных опций.
Тех поддержка стабильная и отвечает довольно таки быстро.
Из минусов цена, но можно подобрать нужный тариф и использовать только необходимый функционал.
В целом сервис удовлетворяет всем потребностям, аналоги есть но по функционалу им еще стоит много в чем развиваться.
1
2
3626
Roistat
—
Сервис помогает получить базовые понимания о монетизации каналов без глубокой аналитики. Все данные на виду в удобной интерфейсе.
Когортный анализ в Гугл анлитике и Ройстат имеют расхождения
В целом, сервис полезен для компаний с небольшими рекламными бюджетами.
1
2
2975
Roistat
—
Вся статистика в одном месте, легко интегрируется, правда довольно много пришлось первое время разбираться в настройках, но без этого никак. Хорошая тех поддержка. Главное преимущество - отслеживаение большого количества показателей, от показов/ переходов/ конверсий, до рентабельности, прибыли, LTV.
По функционалу - есть коллтрекинг, один из самых дешевых на рынке на сколько я знаю. Теперь прозрачно и понятно откуда пришел лид. Есть ловец лидов для повышения конверсии и управление ставками для контекстной рекламы. А также мультиканальная аналитика - то что не хватает многим, стало проще отслеживать весь путь клиента от посещения сайта до повторной продажи.
Больше не расходую бюджет в пустую, перераспределяю на эффективные рекламные каналы и проверяю работу подрядчиков по маркетингу.
1
2
2976
Roistat
—
Удобство, полнота аналитики, прекрасная интеграция и первичная настройка посредством их службы поддержки, цена, отличный колбэк сервис
все нравится, возможно просто привык
Использую 4 года для анализа контекста. Сфера сверхконкурентная, а именно - автострахование. Надо чётко считать каждый ЛИД. Сначала настроили, толком не попользовался, т.к. директолог настоял на работе в ЛПтрекере. Как выяснилось потом, он просто имел процент оттуда, а Ройстат вообще не знал (хотя что там знать-то, все интуитивно понятно). Так вот, позже, когда сам начал вникать глубоко в Директ, я вернулся к Ройстату и не пожалел. И есть с чем сравнить. Кстати, еще чутка и комэджик пытался юзать, чего-то там не хватало,что мне надо было, и что было в Ройстате, причем из самых базовых вещей. В общем супер удобная настройка, само все подхавтывает и делит по РК, в отличии от ЛПтрекера, где помню ручками все прописывали. Сейчас у меня одновременно считаются: звонки, заявки с сайта, захваты колбэком. Принудительно отключил учет Живочата ибо не считаю обращение туда лидом. В Ройстате отличный коллтреккинг (и не дорогой), за 4 года проблем со звонками ни разу не было. Настроено по SIP c IP телефонией. Кстати, для кого мои слова непонятны - не переживайте, их поддержка сама все настроит. А также у меня интегрирована аналитика Ройстата с моей ЦРМкой - мегапланом! Скажу честно, тут разгильдяйство сотрудников все же победило, в ЦРМке Мегаплана им там что-то неудобно было, в общем продажи мы не считаем. То есть фактически считаю только лиды, но у меня есть четкое понимание сколько лидов приводит к одной продаже, и нормы прибыли также известны. Да и если б вели учет без внешней ЦРМ , сразу в Ройстате, учет продаж прижился бы. У них удобно это. Из плюсов еще - отличный ловец лидов. Реально не бесячий как у всяких колбекхантеров или позвоним.ком. Автоматизацией ставок не пользуюсь. Не интересно. Ибо благодаря ройстату очень четко разделил кампании в директе+гугле на много мелких и все ручками раз в неделю регулирую как надо (иногда по 2 месяца не захожу в ройстат, но аналитику продолжаю считывать и когда возникает необходимость прорабатываю качественно). Еще из плюсов - нормальная интеграция с Adwords с сравнении вышеупомянутыми конкуернтами, там он просто не подтягивался (не помню то ли в комэджике, то ли в ЛП).
1
2
2947
Roistat
—
Точность аналитики. Консультанты
Стоимость.
В целом, отличный сервис для людей, которые ведут бизнес в инетренете. До этого вел бизнес практически вслепую. Внедрив роистат поменял несколько подрядчиков по рекламе и вообще бизнес стал прозрачным. Нашлись точки роста. Стоимость тарифов разная, но если Вы готовы работать над своим бизнесом, она окупиться в разы.
1
3
9488
Roistat
—
Большое количество интеграций, хорошее соотношение цена\качество. Понятные мануалы - можно настроить самому.
Поддержка отвечает долго, иногда более дня. Долго не могли разобраться в проблеме, пришлось подключать наших программистов
В целом, пользоваться сервисом нравится, главное его настроить правильно изначально и протестировать, а потому же можно пользоваться и извлекать выгоду.
1
2
3008
Roistat
—
Удобный интерфейс
Техподдержка
Используем систему РоиСтат почти год.
Если интеграция с сервисами настроена правильно, получается практически идеальный интерфейс для аналитики - отслеживание вплоть до рекламного объявления.
По сути, создается цельная картина.
1
2
3036
Roistat
—
По удобству и функционалу сервис превосходит конкурентов. На момент выбора аналогов не было, сейчас есть те кто подтянулся, но функций у них не хватает. Работаем в связке с Битрикс24, интеграция простая и удобная, статистика по всем необходимым полям.
Системой довольны. Если есть вопросы или доработки, прислушиваются и стараются внедрить. Огромный плюс - оперативная техподдержка и персональный менеджер, который знает структуру системы.
1
2
3080
Roistat
—
Юзабилити
Функционал
Постоянное развитие сервиса
Грамотная тех.поддержка
Чтобы понять пользу сервиса, вы должны либо сами разбираться в некоторых базовых вещах, связанных с рекламой, либо найти адекватного маркетолога/директолога. Но это не минус сервиса, а скорее момент, который надо учесть, чтобы пользоваться roistat правильно и получать пользу.
Пользовались сервисом еще несколько лет назад, но тогда из-за кривых рук подрядчика, который криво настроил аналитику и цели на сайте, мы не поняли его смысл. Спустя 2 года, изучив все вопросы самостоятельно пришли к тому, что нам нужен был полнофункциональный сервис по аналитике всего для нашего бизнеса. И этим сервисом без вариантов оказался roistat. А как выяснилось, к настоящему моменту тут появилось огромное множество доп. фишек, которые упрощают анализ, экономят время и кучу денег. Работая с недвижимостью, это огромный плюс, когда ты видишь всю картину целиком и контролируешь все процессы рекламы. Помимо этого, у сервиса много бонусов, удобные тарифы, которые подойдут под любой масштаб бизнеса. Респект всей команде, что постоянно развивают и улучшают сервис, делая его еще более полезным
1
2
5994
Roistat
—
Благодаря специалистам из Roistat мы смогли сделать интеграцию между телефонией, срм (она у нас очень экзотическая для агентств недвижимости) и собственно Roistat. Теперь все обращения в компанию автоматически фиксируются в срм, я как маркетолог, могу подготовить отчет для директора по эффективности каждого рекламного канала, сколько стоит звонок, заявка, сколько стоит клиент, какие каналы приносят клиентов, а какие только звонки.
Дорогая настройка
Для не технаря, нужно больше времени для настроек интеграций, что снижает вовлеченность использования сервиса. Мне кажется, если бы на первом этапе, базовые вещи делалась бы бесплатно или условно платно, то было бы больше мотивации использовать сервис. Ведь он действительно удобный, но чтобы это понять, нужно правильно настроить и показать руководителю в чем его ценность, за что он платит каждые полгода, год.
Возможно проводить какие-то краткие курсы по каждой функции, на 15-20 мин максимум, чтобы можно было быстро изучить и внедрить.
1
2
5953
Roistat
—
Быстрая техническая поддержка и хорошая реакция менеджеров
Пока не вявлено
Достаточно информативная система аналитики, которая позволяет увидеть все и сразу. Много разных отчетов, которые, конечно, не совсем легко настроить. НО , менеджеры поддержки всегда помогут, подскажут, это большой плюс. При правильном подходе к настройке и если разобраться, что к чему, - можно сразу увидеть много интересного - слабые места в бизнесе, что дает результат, а что нет, где начать корректировку и какие рекламные кампании совсем не нужны. Пользуюсь системой год, еще много чего предстоит изучить и в чем разобраться. Но в целом работать с ней мне нравится
1
2
2924
Roistat
—
Огромный выбор инструментов для аналитики
Профессиональная служба поддержки
Готовое решение под ключ
Я не нашел
Хочу выразить благодарность сервису Ройстат за своевременную помощь в интеграции сквозной аналитики в бизнес бюро переводов! Качественно и быстро! Все работает на 5 баллов!
1
2
4238
Roistat
—
Сильная служба поддержки, удобная выдача аналитики,гибкость настройки отчетов.
Не удобный месенжер для связи со службой поддержки.
Занимаемся Натяжными потолками.Сервисом пользуемся полтора года, сократили рекламный бюджет в 1,5 раза путем отключения не эффективных каналов продвижения.Было большое удивление, когда оценив прибыльность по сделкам, увидели что специалисты кол-центра, показывающие большую конверсию, в итоге приносят фирме меньше прибыли, чем те которые работают по другой схеме и меньше записывают на замер, но более качественно.Внесли изменения в работу.
1
2
2973
