CRM для оконного и строительного бизнеса. Помогает не терять клиентов, дожимать до договора, уменьшить расходы на рекламу, управлять замерщиками, монтажниками и вести учет финансов.
Ramex — это готовый отраслевый продукт для компаний, которые занимаются продажей и монтажом любых типов продукции: от металлопластиковых окон до натяжных потолков.
Это комплексное решение со следующими возможностями:
Рейтинг CRM-систем формируется Startpack автоматически, на основе ряда критериев. Топ представляет показатели популярности сервисов в России, которые внедряют в малый и средний бизнес.
1С-Битрикс 
Mango-Office 
Zadarma 
amoCRM 
CoMagic 
UniSender 
Телфин.Офис 
Простые звонки 
Зебра Телеком 
ВКонтакте | Минимум 2 970 ₽  Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 | Имеется 10-дневный пробный период. Сервис стоит 2970 рублей в месяц за офис, без ограничений по количеству сотрудников и функциям. |
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
2
Облако
2
Экспорт/импорт данных
9
Хранилище файлов
4
Техническая поддержка
5
Маркетинговые инструменты
6
Задачи и расписание
7
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
4
Управление базой клиентов/партнеров
5
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 39 
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 22 Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 31 Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 15 Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 13 Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 28 Отчёты 21 Управление доступом 13 Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 19 Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 19 Ramex — 1.ведение сделок с клиентами
2. аналитики, которая помогает улучшать наш сервис обслуживания клиентов
3. отчеты по работе сотрудников
4. финансовый учет расходов и доходов
5. телефония, которая пишет и фильтрует звонки
6. gps-контроль выездных сотрудников в системе
нет
достойная программа для ведения оконного бизнеса.
1 
2 
5252 Ramex — Возможность удаленно контролировать всех сотрудников.
Есть отчеты по работе сотрудников: их конверсии, эффективности и выполнению планов.
Карты, с помощью которых мы наладили логистику в компании.
Отчеты по эффективности рекламных каналов.
Карточки клиентов, которые хранят всю информацию взаимодействий.
Отличный отдел поддержки: помогают во всем разобраться и все настроить.
нам все нравится
Буквально на днях интегрировали сайт с системой. Теперь будет отслеживать эффективность рекламных каналов и напрямую заявки будут падать в CRM. На базе системы организовали удаленный отдел продаж. Это помогло нам сократить расходы из бюджета до 35%.
1 2 415 Ramex — Помогает увеличить продажи и проанализировать работу каждого сотрудника и исправить ошибки.
Есть встроенные мотивации, которые автоматически рассчитывают зарплату.
Оптимизирована запись на замер: в систему встроен календарь, где менеджер назначает выездному сотруднику место, время и дату. Замерщик получает это все уведомлением в мобильный телефон в приложении для замерщика.
С помощью этого же приложения работает GPS-контроль. Приложение транслирует на карту в систему местонахождение сотрудника.
Есть своя телефония, которая позволяет сразу же еще на бесплатной версии оценить работу всей системы. Скачиваете приложение «Ramex звонки» и можете работать.
Бесплатная версия ничем не отличается от платной — это удобно.
Долго привыкали к интерфейсу.
Только положительные эмоции от работы с этой системой. Поддержка радует, всегда готовы помочь в любой ситуации. Работаем уже больше полугода. Рекомендуем тем, у кого в бизнесе есть замеры, потому что система закрывает многие вопросы в этом плане.
1 2 295 Ramex — система работает через браузер, поэтому ее не нужно устанавливать, как 1С на компьютер.
Работа в программе дисциплинирует сотрудников, потому что нельзя ничего удалить. Они стали серьезнее относиться к тому, что делают в программе. Все косяки видно сразу руководству.
А еще есть задачи, которые ставятся менеджерам автоматически, так они не забывают про клиентов. И есть возможность ставить свои задачи по работе с базой.
Нам было мало 10 дней тестового периода
Нам все нравится, есть мелкие недочеты, но они быстро исправляются.
1 2 1289 Ramex — Помощь в назначении замеров: календари, карты.
Задачи: сотрудники ставят их сами себе после разговора с клиентом, могу ставить я как руководитель.
Понятный простой интерфейс.
Высокая надежность сервиса.
Грамотно проработанный функционал продаж.
Отчетность, которую система формулирует сама.
Медленно реагирует техподдержка. Может быть, потому что не спешат выкладывать непроверенные обновления.
А еще нет складского учета.
Работаем уже год, и мы полностью перешли на Ramex. Есть сотрудники, которые работают удаленно, контролируем их через систему. Сделки практически полностью автоматизированы. Пользуемся кассами: ведем учет и планируем финансы. Работает телефония: исправно пишет все звонки.
1 2 2627 Спасибо за информацию!
