Ramex

Есть бесплатный тариф
от ИП Шарков А. С.
78 отзывов Задать вопрос

CRM для оконного и строительного бизнеса. Помогает не терять клиентов, дожимать до договора, уменьшить расходы на рекламу, управлять замерщиками, монтажниками и вести учет финансов.

Ramex — это готовый отраслевый продукт для компаний, которые занимаются продажей и монтажом любых типов продукции: от металлопластиковых окон до натяжных потолков.

Это комплексное решение со следующими возможностями:

  • Телефония — ведение звонков, запись разговоров и аналитика.
  • CRM — регистрация обращений и контроль продаж от начала обращения клиента до монтажа и исполнения рекламаций. Статистика, оценка лояльности по клиенту и всей базе клиентов.
  • Планинг — замеров, доставок и монтажей. Простые и наглядные календари записи на услуги.
  • Сотрудники — контроль присутствия, авторасчет зарплат, баланс взаиморасчетов с каждым сотрудником, ведение больничных и отпусков, личные данные, хранение документов.
  • Финансы — учёт количества денег в кассе каждого офиса, на расчетных счетах фирмы, от кого они поступили и на что расходовались.
  • Аналитика — статистика п действиям в системе.
  • Документы — автозаполнение документов.
  • Поставщики — автоматизация и контроль работы с поставщиками.
  • Интеграция с сайтом — заявки от клиентов на сайте автоматически попадают в сервис.
  • SMS/Email рассылка — широкие опции взаимодействия с клиентами.
  • Мобильные приложения — ускорение работы руководителя, замерщика, доставки и монтажа.
  • API и интеграции.

Контакты Ramex

Сайт: 
Телефон: +7 (499) 938-79-30
Основан в 2007 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у Ramex есть интеграция

ТелфинТелфин NovofonNovofon UniSenderUniSender amoCRMamoCRM Mango OfficeMango Office 1С-Битрикс1С-Битрикс ВКонтактеВКонтакте Инстаграм*Инстаграм* Простые звонкиПростые звонки CoMagicCoMagic

Услуги интеграторов

Цены на Ramex

Минимум 2 970 ₽
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1

Имеется 10-дневный пробный период. Сервис стоит 2970 рублей в месяц за офис, без ограничений по количеству сотрудников и функциям.

Возможности Ramex

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский 18
Бесплатный тариф 5
Экспорт/импорт данных 25
Хранилище файлов 15
Техническая поддержка 16
Email-рассылки 13
Маркетинговые инструменты 18
Задачи и расписание 15

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 31
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Работа с клиентами

Отчёты 38
Управление доступом 26
Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 28
Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 36

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Расписание и запись клиентов

Управление мобильными сотрудниками

Финансовый учёт

Отзывы о Ramex

Новости
Посты
Лучшая система, на сегодняшний день для оконной сферы
Рекомендую
Хорошо
Внешний вид
Поддержка

Плюсы

Можно легко получить все отчеты, удобно контролировать замеры, монтажи, доставки и задолженность заказчиков

Минусы

плохо и сложно сделана программа по шаблонам договоров. Приходится работать в 2-х программах

Работаем с рамекс более 5 лет. Для оконной отрасли, самая удобная программа, для контроля замеров, договоров, долгов заказчиков, назначение замеров, монтажей и доставкой

CRM для любой отрасли строительства и ремонта
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Выбрали программу, потому что занимаемся жалюзи. Нравится ее простота и функциональность. Классно, что вся воронка уже есть, ничего придумывать не надо.

Приятная грамотная тех.поддержка. На презентации все рассказали, разложили по полочкам. Я много вопросов задавала по своему направлению. В программе нет ничего личшено и отвлекающего. Много отчетов. КАССЫ есть !!! Это вообще супер! Можно вести учет финансов.

Приобрели дополнительно обучающий курс - чтобы с нами поработали в частном порядке. Запись нам передали, теперь пользуемся )))

Минусы

Нельзя отредактировать функционал самим. Но программа облачная, как нам сказали - у всех возможности одинаковые.

Будем пользоваться дальше, ребята молодцы!

Тупая программа Ramex
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Идея была хорошая, но это только идея.

Минусы

Главный минус, это отношение компании к покупателю. Оплатили 25тр, и через 5 дней просто не осталось ни сил ни желания работать в этой Г..НО программе. Тупая как три бревна вместе. Чтоб работать с клиентом ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно сначала к нему съездить на замер. То есть, нельзя просто принять клиентов с улицы, нельзя обработать телефонное обращение, нельзя поменять алгоритм действий в программе. И самое главное - нельзя вернуть деньги. Включают идиотов на наши обращения.

Описание программы не соответствует функционалу, публичный договор компания не исполняет.

Из всех CRM , эта самая конченая. Чтоб ваши дети всю жизнь работали в этой программе

Держитесь от этих ребят подальше,

Интеграция с Ramex CRM – готова! ✅
24 апреля 2020 г.
Инструкция: как найти менеджера по продажам окон
12 июля 2019 г.
Кейс. Отчеты, которые помогают в рекламе и мотивации
4 июля 2019 г.
Как вести учет от продажи дверей
25 июня 2019 г.
Обзор программ для расчета окон
6 июня 2019 г.
Как построить удаленный отдел продаж
16 мая 2019 г.
Бизнес пластиковых окон: расходы
15 мая 2019 г.
Бизнес-план оконного бизнеса: с чего начать
15 апреля 2019 г.
Как увеличить продажи натяжных потолков: 5 советов
8 апреля 2019 г.
Кейс. Оптимизируем издержки на этапе раскроя оконных изделий
2 апреля 2019 г.
Скрипты продаж для окон: как правильно продавать
25 марта 2019 г.
Скрипты для продажи окон: входящий звонок
12 марта 2019 г.
Отправка заказов в производство: как оконный завод увеличил прибыль в 2 раза
25 февраля 2019 г.
4 способа повысить рентабельность бизнеса натяжных потолков
18 февраля 2019 г.
В Ramex появились теги
31 января 2019 г.
Бизнес по производству пластиковых окон: инструкция для начинающих
24 января 2019 г.
Способы продаж ПВХ окон в розницу: преимущества и недостатки
21 января 2019 г.
Как выжать максимум в оконном бизнесе
17 января 2019 г.
Как увеличить продажи окон — 5 правил успеха
16 января 2019 г.
Как распределять и контролировать выездных сотрудников
24 декабря 2018 г.
Ramex обновили систему
19 декабря 2018 г.
Как перестать терять клиентов и дожимать их до договора
17 декабря 2018 г.
Как выйти из рекламной «братской могилы»
10 декабря 2018 г.
Отчеты, которые мотивируют сотрудников и повышают продажи
28 ноября 2018 г.
Как работать руководителю в Ramex: куда смотреть, что делать
20 ноября 2018 г.
Скрипты продаж для оконного и строительного бизнеса
19 ноября 2018 г.
Записи телефонных звонков, которые увеличивают продажи
15 ноября 2018 г.
Инструмент №2. 30 инструментов увеличения продаж
12 ноября 2018 г.
4 способа пережить несезон в оконном и строительном бизнесе
7 ноября 2018 г.
30 инструментов увеличения продаж в оконном и строительном бизнесе. Инструмент №1
6 ноября 2018 г.
Как раскрутить бизнес по натяжным потолкам
19 июня 2019 г.
Готовый бизнес-план по установке окон
3 июня 2019 г.
Как стать дилером окон
22 мая 2019 г.
Документы для открытия оконного бизнеса
7 мая 2019 г.
Производство и продажа ПВХ и деревянных окон
8 апреля 2019 г.
Как увеличить продажи дверей — три рычага влияния
1 апреля 2019 г.
Эффективные скрипты для продажи окон
15 марта 2019 г.
Оконный бизнес. Как открыть собственный магазин
18 января 2019 г.
Самое интересное об оконном и строительном бизнесе в 2018 году
27 декабря 2018 г.
Как сделать так, чтобы документы заполнялись сами
29 октября 2018 г.
Как оконному и строительному бизнесу распределять выездных сотрудников
26 октября 2018 г.
Как не терять клиентов и увеличивать продажи в несезон
5 октября 2018 г.
Кейс: как работает интеграция Ramex с программами расчета окон
7 августа 2018 г.

Видеообзоры Ramex