OkoCRM

OkoCRM — система, которая помогает структурировать и автоматизировать процессы в компании. Ни один клиент не будет упущен, так как он автоматически попадает в CRM-систему: будь то заявка с сайта, звонок или сообщение в мессенджере.

Особенности OkoCRM:

• Работа со сделками на канбан-доске.
• Работа с новыми сделками в разделе «Входящие лиды» + «Архив».
• Настройка полей в карточке сделки и контакта.
• Управление клиентской базой.
• Постановщик задач.
• Управление пользователями и их правами доступа.
• Управление отделами в компании.
• Управление воронками и автодействия (постановка задач, смена ответственного, смена этапа и др.).
• Настройка очередей для распределения клиентов менеджерам без участия программиста.
• Дашборд менеджера.
• Поддержка в чате с командой OkoCRM за 15 минут.
• Управление безопасностью (скрытие телефона у контактов, ограничение доступа по IP).
• Онлайн-чат для сайта.
• Конструктор форм (создание формы для размещение на сайте).
• Проекты
• Генератор документов (Word, PDF)
• Командный чат
• База знаний
• ИИ агенты
• Роботы (чат-боты)
• Возможность написания своего виджета

Интеграции с:

• Почтой и шаблоны писем и подписей сотрудников.
• Телефонией + выбор исходящего номера.
• Мессенджерами (Viber, Telegram, WhatsApp, ВКонтакте, MAX) и шаблоны сообщений.
• SMS-сервисами и шаблоны сообщений.
• Сервисами онлайн-курсов (GetCource и Бизон 365)
• Конструктором сайтов Tilda, Flexbe.
• Любым сервисом по открытому API.
• Банками и эквайрингом.