АТС Дом.ru Бизнес

от АО «ЭР-Телеком Холдинг»
4 отзыва Задать вопрос

Облачная телефония, АТС для компании.

«Дом.ru Бизнес» предоставляет услуги облачной АТС и телефонии для компаний. Ма териал сайтa startpack.ru. Предлагает многоканальный номер, расписание и управление звонками, статистику и интеграцию с CRM-системами.

Возможности АТС:

  • Внутренние номера сотрудников и групп.
  • Маршрутизация звонков.
  • Расписание работы.
  • Голосовое приветствие и меню.
  • История вызовов.
  • Перехват вызовов.
  • Черный список.
  • Голосовая почта.
  • Переадресация.
  • Подключение внешнего SIP-номера.
  • Алгоритмы распределения вызовов.

Сервисы, с которыми у АТС Дом.ru Бизнес есть интеграция

Цены на АТС Дом.ru Бизнес

Минимум 600
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
Сервис стоит от 600 рублей в месяц.

Возможности АТС Дом.ru Бизнес

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 24
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский 12
Есть Запись разговоров 24
Есть Работа с разных устройств 18
Есть Распределение звонков 8
Есть Статистика 14
Есть IVR 4
Есть Очередь звонков 5
Есть Переадресация 4

Безопасность и конфиденциальность

Нет Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 83
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 47
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 48

Коммуникации

Есть Запись разговоров 24
Есть Работа с разных устройств 18
Есть Распределение звонков 8
Есть Статистика 14
Есть Уведомления 16
Нет Работа с СМС 7
Есть Поиск 6

Виртуальная АТС

Телефония

Отзывы
Новости
Посты

Нормально

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Свои функции выполняет, поставил и забыл

Минусы

Долговато оформляется контракт, все лично и на бумаге, уже как-то привыкли к онлайну

Нормальный сервис, рекомендую, если нужна телефония с возможностью записи звонков сотрудников

Класс

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Много лет пользовались номером Дом.ру и параллельно Битриксом. Позвонил менеджер и рассказал, что их оказывается можно объединить. Мы просто офигели, когда в этот же день нам показали как теперь это работает! Теперь всплывает карточка при звонке и в Битрикс видна вся статистика. Еще есть свой личный кабинет АТС, где все звонки красиво видны.

Минусы

Нет

Долго не понимал, что же такое облачная АТС. Спасибо челу из Домру, что помог разобраться в этом, штука крутая, стоит меньше 2000 рублей в месяц.

Сервис для приема звонков несколькими сотрудниками

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Очень удобный сервис, позволяет принимать звонки нескольким людям сразу. Звонит клиент на номер компании, а звонок звонит идет сразу на несколько мобильных телефона.

Минусы

Нечего добавить

Очень простой и удобный сервис. Классный интерфейс

Хороший сервис

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

  • Дешевле конкурентов
  • Хорошая интеграция с амоЦРМ
  • Мобильный апп
  • Вместе с интернетом еще дешевле
  • Вообще не падает, вообще

Минусы

  • При подключении были пляски с установкой шлюзов, включены в стоимость, но вот нам они в целом не нужны. Подключили без них в итоге

До домру пользовались билайном, постоянно падало и не могли дать нормальную интеграцию с amocrm. Домру похож на машину - просто работает и работает, вообще не замечаем проблем.