CRM-система для образовательного бизнеса со встроенным мессенджером.
«Мой Класс» — CRM-платформа для школ, студий и образовательных центров со встроенным мессенджером. Помогает организовать все ключевые процессы в одном месте и упростить управление учебным центром. Система объединяет инструменты для работы с заявками, расписанием, базой учеников и родителей, абонементами, платежами и внутренними задачами команды.
Платформа позволяет:
«Мой Класс» помогает снизить операционную нагрузку, повысить качество сервиса и принимать решения на основе данных.
|
Сайт: https://moyklass.com/
Email: info@moyklass.com
Телефон: +7 (495) 108-52-39
|
Основан в 2016 г.
Находится в России
|
Яндекс Диск
Яндекс Почта
Битрикс24
Телфин
Novofon
UniSender
Виртуальная АТС Ростелеком
amoCRM
Telegram
Альфа-Банк
|
Минимум
743
₽
Пробный период
2
Бесплатный тариф
5
Способ оплаты:
По подписке
1
|
Базовый тариф
Во все тарифы входит:
|
Веб-приложение
Приложение Android
Приложение iOS
29
Облако
14
Цена
Функционал
Техподдержка
Много интеграций
не всегда интутитивно понятна
неудобные задачи
Мне очень нравится эта crm. Год работаю и планирую дальше. Приятная цена, понятный функционал, закрывающий почти все потребности центра. Техподдержка всегда помогает и готова реализовать пожелания.
Из всех crm что я сиотрела, Мой класс оказался наиболее подходящим для меня по функционалу
Полный функционал: расписание, абонементы, группы, посещения.
Расчёт зарплаты.
Есть все необходимые интеграции.
Формирование отчётов по ключевым показателям.
Цена.
Оперативная техподдержка.
Чтобы прослушивать телефонные разговоры, их нужно скачивать. Это не сильно трудозатратно, но несколько неудобно.
Отличный сервис для систематизации и роста бизнеса. Пользуемся 4 года. До этого пробовали десятки других СРМ-систем, ничего не подходило. Наконец-то мы не в поисках удобной система, а в поисках точек роста компании. Рекомендую!
Выбирали среди десятков других систем. Функционалом которым обладает сервис МойКласс превышает все остальные системы в разы. Постоянно улучают себя. Мы очень сильно выросли благодаря МК, оптимизировали ряд процессов и сняли нагрузку с сотрудников.
не обнаружила.
Отличное.
Мы (Школа гимнастики GymBalance) отмечаем посещения клиентов
Рассчитываем зарплаты
Хорошая интеграция с смс рассылками
Пользуемся личным кабинетом клиента
Скромно можно вести и учитывать онлайн занятия
Никогда не падал сервис
Поддержка шикарно отвечает, даёт примеры, мы описываем, что хотелось бы сделать в срм, поддержка предложит решение, если оно возможно в текущем функционале
Отчёты, воронки клиентов, доступ для персонала, формы для сбора лидов для сайта есть.
Есть функционал тасков, учёта товаров, интеграция с телефонией, емейл рассылки, но этим не особо пользуемся.
Не получается работать в срм с:
- какой-либо сквозной аналитикой, utm метками, слабый функционал по автоматическому отслеживанию источника клиента;
- с нашим ростом и усложнением учёта финансов не смогли продолжать вести финансы в срм. Для простых расчётов хорошо подходит, но на уровне, когда уже разделяются финансовый и управленческий расчёт невозможно работать;
- всё общение с клиентами и наш бот в основном работает через WhatsApp, единственный подходящий для нас сервис, чтобы поддерживать наших клиентов это SaleBot. Но Мой Класс не хочет с ними интегрироваться. Предлагает интеграцию с JivoSite, который, в свою очередь, не подходит к нашей механике работы.
СРМ самая подходящая для нас, цена заставляет подумать, но остальное дороже и хуже. Ну и если поставить себя на их место, вполне недорого за то, что они делают, это сложный, большой труд. Постоянно выкатывают новый функционал, медленно, но верно развиваются, персонал открыт к мнению клиентов. Очень рекомендуем.
Удобный механизм контроля посещений и оплат, личный кабинет для ученика, в котором он может сам отслеживать свои данные, отличная поддержка - работает крайне оперативно, хорошая база знаний. Для старта небольшой команды (до 5 групп) бесплатно!
Пока не наблюдалось критических минусов. Хотелось бы увидеть возможность кастомизации интеграции с группой ВК, сайтом и прочими, чтобы была возможность добавлять свое оформление.
Опыт использования: 3 месяца. Рекомендуем для использования. Будем продолжать интеграцию на более глубоком уровне.
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
