Microsoft Dynamics CRM

от Microsoft Corporation

Добавить Microsoft Dynamics CRM в Firework от Startpack?

Firework превратит Microsoft Dynamics CRM в приложение для компьютера, он будет всегда под рукой и не потеряется среди вкладок.

Добавить

Пакет приложений для управления взаимоотношениями с клиентами с ориентацией на организацию продаж, маркетинга и услуг.

Описание Microsoft Dynamics CRM

Microsoft Dynamics CRM — это пакет программ, направленный на улучшение управления взаимоотношениями с клиентами. С помощью этого набора можно куда быстрее организовать процесс продаж, маркетинга и услуг. Пакет применяется как полноценная платформа для работы с клиентами, а её настройка зависит от конкретных целей с помощью .NET..

Линейка Microsoft Dynamics включает ERP-приложения Dynamics AX, Dynamics GP, Dynamics NAV, Dynamics SL и Dynamics Retail Management System (известна как Dynamics RMS).

Dynamics CRM включает в себя пять модулей. Первые три — продажи, маркетинг и обслуживание клиентов. В то же время, другие две — отчётность и аналитика — включены в каждый из трёх упомянутых.

Продажи призваны автоматизировать создание предложений для рынка и обработку заказов. Здесь же возможно составлять профили со сведениями о заказчиках, перечни встреч и переговоров по клиентам, календари и процессы продаж.

Маркетинг предлагает функции создания групп клиентов по тематикам, разработку сценариев маркетинговых кампаний, рассылку предложений. Доступны средства оценки эффективности прошедших мероприятий, рассчёт соотношения расходов и доходов по акциям, есть возможность создать отчётные документы по клиентам, сегментам рынка и географии.

В обслуживании клиентов можно вести анализ информации и распределять сотрудников по компетенциям, создавать «лист ожидания», пользоваться базой для ответа на запросы и учитывать временные ресурсы.

Сервисы, с которыми у Microsoft Dynamics CRM есть интеграция

Услуги интеграторов

Цены на Microsoft Dynamics CRM

Минимум 3 249,8 ₽
Есть Пробный период
Нет Бесплатный тариф
Способ оплаты: По подписке
Имеется пробная версия. Система стоит от 3249 руб. за пользователя в месяц (это автоматизация работы отдела продаж, единая служба поддержки и Microsoft Social Engagement).

Возможности Microsoft Dynamics CRM

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение
Развёртывание: Сервер Сервер
Доступные языки: Русский, English
Выберите важные для вас характеристики Отмечайте нужные функции «лайками», чтобы поднять их выше и подбирать по ним аналоги.

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 3
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 0
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 1

Работа с клиентами

Есть Отчёты 2
Есть Управление доступом 1
Нет Уведомления 2
Нет Уведомления клиентов 2

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Нет Экспорт/импорт данных 1
Есть Хранилище файлов 0
Нет Техническая поддержка 0
Есть Email-рассылки 0
Есть Маркетинговые инструменты 1
Есть Задачи и расписание 0
Нет Интеграция с IP телефонией/колл-центром 0
Есть Управление базой клиентов/партнеров 0
Есть Работа с документами 0
Количество пользователей: Неограниченно 1
Есть Работа со сделками и оплатами 1
Есть Внутренний поиск/фильтры 0
Нет Несколько воронок продаж 0
Вы рассматриваете Microsoft Dynamics CRM как альтернативу какому-то сервису?
Да, сейчас использую
Нет, ищу новый
Чем вас не устроил ?
Спасибо!

Закажите интеграцию или доработку сервиса Microsoft Dynamics CRM

Современные компании в среднем используют 4 облачных сервиса и значительно выигрывают, если сервисы интегрированы между собой и каждый из них доработан под задачи бизнеса. Проекты интеграции и глубокой доработки сервисов выполняют облачные интеграторы.

Чтобы найти интегратора для вашего проекта

LinkedInВойти через LinkedIn FacebookВойти через Facebook ВКонтактеВойти через Вконтакте GoogleВойти через Google Можно ли использовать персональные данные без вашего согласия?
Роскомнадзор знал, что вы ответите, и защитил вас от LinkedIn!
или
Укажите адрес электронной почты:
Неверный адрес электронной почты.
На указанный вами адрес отправлено письмо с кодом подтверждения. Введите полученный код:
Неверный код, попробуйте еще раз.
Отзывы

Пользовались сервисом Microsoft Dynamics CRM? 1 220 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.

Другие сервисы Microsoft Corporation

Одна из открытых и гибких платформ облачных вычислений корпоративного класса для эффективной работы.
Простой календарь, или средство создания расписаний. Этот механизм интегрирован с электронным ящиком, контактной книгой и прочими приложениями компании.
Известный табличный процессор для создания отчётов, анализа данных, поиска моделей и тенденций, а также вывода прогнозов развития событий.
Сервис корпоративной электронной почты со встроенными календарями и контактами.
Все сервисы от Microsoft Corporation