HOLLIHOP schoolmaster Актуальная информация

от H-Hope Laboratory

Специализированная CRM-система для учебных центров и курсов.

Описание HOLLIHOP schoolmaster

HOLLIHOP schoolmaster — это специализированная CRM-платформа для учебных центров, курсов иностранного языка, тренингов. Система объединяет в себе электронное расписание, контроль продаж и платформу для онлайн-обучения.

Модули системы:

  • Группы, индивидуальные занятия.
  • Экзамены, открытые уроки и поездки.
  • Расписание филиалов, аудиторий, преподавателей и учеников.
  • Экспорт в Excel.
  • Отслеживание ошибок менеджеров.
  • Учет поступлений от клиентов.
  • Расчет зарплат преподавателей.
  • Выявление должников.
  • Расчет бонусов менеджеров.
  • Рентабельность школы.
  • Интеграция с IP-телефонией.
  • Отражение звонков в истории клиента.
  • Постановка задач.
  • Воронка продаж.
  • SMS- и email-рассылки.
  • Шаблоны писем и сообщений.
  • Информирование о событиях.
  • Личный кабинет ученика.
  • Мобильное приложение для учеников.
  • Чат между клиентами и сотрудниками.
  • Домашние задания и оплата онлайн.
  • Создание онлайн курсов с геймификацией.
  • Онлайн-тестирование.
  • Результаты тестов и отчеты об успеваемости.
  • Заявки с сайта.
  • Маркетинговые и финансовые отчеты.
  • Гибкие настройки прав.
  • Автовыставление счетов.
  • Триггеры и автодействия.
  • Автоворонка.

Сервисы, с которыми у HOLLIHOP schoolmaster есть интеграция

Цены на HOLLIHOP schoolmaster

Минимум 2 000 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Доступна полная демо-версия. Выбор тарифа зависит от числа активных учеников — тех, кто занимается. Тарифы — от 2000 руб в месяц. Бесплатный пробный период — 1 месяц. Бесплатное обучение и интеграция с сайтом клиента.

Возможности HOLLIHOP schoolmaster

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 13
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 8
Доступные языки: Русский, English 6
Есть Экспорт/импорт данных 14
Есть Хранилище файлов 9
Есть Техническая поддержка 10
Есть Email-рассылки 6
Есть Маркетинговые инструменты 11
Есть Задачи и расписание 11
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 12

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 20
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 68
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 36
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 46

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 24
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 19
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 39

Работа с клиентами

Есть Отчёты 31
Есть Управление доступом 19
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 26
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 28

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Расписание и запись клиентов

Управление лидами

Биллинг и счета

Отзывы
Кейсы

Лучшая служба поддержки из всех, с кем работала.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Всё

Минусы

Не обнаруживалось ещё за год активного использования

Сам сервис очень удобный и более, чем понятный.

Особенно крутая служба поддержки. Очень радуют. Терпеливо и лаконично отвечают на каждый вопрос (даже на самый дурацкий), не заставляя долго себя ждать. Спасибо огромное ребятам, которые работают там. Сохраняете массу нервов в поиске решений в сложившихся затруднениях. Я оочень довольна ими и бесконечно благодарна за помощь )

Hollihop покарил нас

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка

Плюсы

Хорошее обучение и служба поддержки 

Адаптация с сайтом

Наличие приложения

Рассчет зп

Наличие воронки продаж

Вообще ведение документооборота 

Наличие библиотеки 

Гибкость программы, действительно можно максимально адаптировать под себя 

Прозрачность отчетов

Минусы

За 2 года не нашли

До hollihop, пользовались другой программой. Но сейчас в сторону аналогично даже не смотрим. Все отлично!

Благодарю Холихоп!

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Хорошая техподдержка, всегда готовы пойти навстречу, удобные личные кабинеты для студентов.

Минусы

Ждём мобильное приложение)

Благодарю компанию Холихоп за CRM, очень хороший коллектив, очень много разных отчётов, все работает без сбоев, функционал огромный!

Отзыв Центра иностранных языков

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Легкость в использовании

Удобный интерфейс

Моментальная реакция службы поддержки

Минусы

нет

Активно пользуемя CRM с 2017 года. Выражаем благодарность за работу команды Hollihope. Вы создали очень удобный инструмент для работы образовательных организаций! Отдельное спасибо консультантам, которые моментально реагируют на запросы и проблемы, и всегда помогают решить тот или иной вопрос. 

Отличный помощник в работе

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Особенно нравится огромное количество функций и возможность практически любую информацию записать внутри системы. Нравится, что функционал и внешний вид в целом довольно простой и даже интуитивно понятный. Работать комфортно, есть все, что нужно для работы, особенно нравятся всякие автоматические отчеты.

Очень долгое время возникали трудности с реализацией учебных пособий, если их делалось больше 100 за один раз, но служба поддержки реагирует молниеносно и всегда готова внести изменения или подсказать как упростить работу.

Минусы

Иногда сложно разобраться с финансовой частью работы, т.к. программа рассчитывает средства и остатки автоматически, из-за разницы в системах у нас возникала путаница с бухгалтерией.

В некоторых разделах не хватает фильтров

В раздел шаблоны можно загрузить только договоры формата .docx

Но это мелочи:)

Хорошая срм-ка, буду всем рекомендовать. Очень хочется мобильную версию!

Видеообзоры HOLLIHOP schoolmaster