Дела Идут

CRM система для малого бизнеса. Отличается простотой и доступностью, при этом обладая гибкой функциональностью.

Описание Дела Идут

«Дела Идут» — это CRM система, созданная специально для малого бизнеса и частных предпринимателей. Она отвечает их требованиям и ритму жизни. Сервис позволяет управлять взаимоотношениями с клиентами, в том числе вести обсуждения по задачам, беседы, делиться файлами и заходить в «Дела Идут» с любого устройства. Система управления бизнесом старается снизить нагрузку на владельцев бизнеса и клиентов.

Используя систему «Дела Идут» можно также увеличить продажи при помощи роста лояльности клиентов, эффективности работы сотрудников, сокращения рисков потери информации и снижения человеческого фактора.

CRM система «Дела Идут» отличается от конкурирующих продуктов простотой и одновременно гибкостью, которая предлагает использовать её в различных сферах бизнеса.

Возможности «Дела Идут»:

База контактов.
Поиск и фильтры.
Система уведомлений.
Командная работа.
Обмен информацией и привязка файлов.
Управление делами.
Статусы задач.
Распределение прав доступа.
Статистика работы сотрудников.
Связанные объекты.
Экспорт и импорт.
API.

Сервисы, с которыми у Дела Идут есть интеграция

MailChimp UniSender Dropbox Дисконт Телеком

Все интеграции Дела Идут

Цены на Дела Идут

Минимум 0 ₽ Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0	Стоимость системы 3 рубля в день за пользователя, без каких либо ограничений. Использование в выходные и праздничные дни РФ бесплатно!

Минимум 0 ₽

Пробный период 0

Бесплатный тариф 0

Способ оплаты: По подписке 0

Стоимость системы 3 рубля в день за пользователя, без каких либо ограничений.

Использование в выходные и праздничные дни РФ бесплатно!

Возможности Дела Идут

Платформы:

Веб-приложение 2

Развёртывание:

Облако 2

Доступные языки: Русский 1

Экспорт/импорт данных 9

Хранилище файлов 4

Техническая поддержка 5

Маркетинговые инструменты 6

Задачи и расписание 7

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 4

Управление базой клиентов/партнеров 5

Безопасность и конфиденциальность

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 39

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 22

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 31

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 15

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 13

Работа с клиентами

Отчёты 21

Управление доступом 13

Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 19

Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 19

Совместная работа и личная эффективность

Уведомления 12

Управление доступом 7

Поиск и фильтры 18

Комментарии 12

Системы совместной работы

Работа с электронной почтой 5

Обмен сообщениями 3

Отчёты 5

Отслеживание развития проекта 6

Тайм-менеджмент 5

Расписания 5

Дэшборд 5

Список задач 7

Управление ресурсами 3

Прогнозы 1

Управление документами 3

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Экспорт/импорт данных 9

Хранилище файлов 4

Техническая поддержка 5

Email-рассылки 3

Маркетинговые инструменты 6

Задачи и расписание 7

Интеграция с IP телефонией/колл-центром 4

Управление базой клиентов/партнеров 5

Работа с документами 3

Количество пользователей: Неограниченно 6

Работа со сделками и оплатами 8

Внутренний поиск/фильтры 5

Несколько воронок продаж 4

История взаимодействия с клиентом 4

Настройка полей 5

Категории лидов 1

Сохранения фильтров 3

Отзывы

Новости

6 отзывов

Написать отзыв

Дела Идут —

Дорого за обычный эксель

Хорошо

Удобство

Внешний вид

Цена

Плохо

Функциональность

Плюсы

Удобный интерфейс

Минусы

Большая оплата за бедный функционал

Делаидут по сути обычный файл excel - только стали брать от 200 руб за пользователя. Функций мало, подстроить под себя нельзя, поддержки ноль, интеграций никаких нет, телефонии нет тоже. Бесплатной версии теперь нет также...

В принципе, есть более интересные варианты: wire, deloteka, salesap, да тот же битрикс24. Примерно те же деньги, только это полноценные взрослые СРМ с функционалом. Есть и бесплатные тарифы до 3 пользователей

дела идут системы совместной работы взаимоотношения с клиентами (crm)

Alex

32677

Отзыв

29 мая 2018

Дела Идут —

простенькая ЦРМ

Плюсы

простая

бесплатная на 2 лица, далее ооооочень демократичная цена

все довольно удобно и понятно

ничего лишнего

Минусы

много чего нет, особенно мне нахватает интеграции с почтой т.к. вся работа через электронку идет , для меня это главный, жирный и огромный минус , без этой опции я не готов в дальнейшем даже рассматривать ЦРМ

нет интеграций с 1С:Предприятие 8 и т.д.

Для маленьких компаний, ип, частников самое то на мой взгляд

но функционал минимальный

64376

Дела Идут —

Работает как надо

Плюсы

Простая, удобная, быстрая СРМ. Без лишнего мусора и сомнительных функций, которые никто не знает как настроить. Дизайн улучшается, скорость отклика остается прежней. Удовлетворяет полностью отдел продаж до 5 человек. Нет привязки к операционной системе - можно использовать на Мас

Минусы

Не обнаружено.

Полностью соответствует концепции компании - работает как надо. Как раз тот продукт о котором не болит голова и полностью доволен использованием. Так держать, ДелаИдут. Успехов в развитии.

78933

Дела Идут —

Удобный интерфейс

Плюсы

Только необходимые функции, ничего лишнего Очень простая система, но при этом очень гибкая

Минусы

Не все функции доступны в беслпатной версии На данный момент нет интеграции с телефонией, но обещают

Управление отношениями с клиентами) - корпоративная информационная система, незаменимый современный инструмент для ведения бизнеса.

76558

Дела Идут —

Отзыв об автоматизации

Плюсы

помогла

помогла оптимизировать компании бухгалтерский учет и решить задачу по учету курсовых разниц. Кроме того, были автоматизированы процессы торговли и управленческого учета, что позволяет компании оперативно обеспечивать квалифицированную работу с клиентами.

дела идут