Ни разу не пожалел за 4 года
Плюсы
Постоянно прибавляются новые очень полезные опции (интеграция с электронными замками, с CRM, Google и Яндекс путешествиями), иногда это происходит у первых среди компаний, предлагающих управление отелем. Очень отзывчива не только поддержка, но и генеральный директор, который всегда в курсе, на передовой ((во всех конференциях отельеров), сервисы приемлемы по цене для небольших отелей (у меня 22 номера).
Минусы
Бывают (редко, в год сталкивался от одного до трёх раз) недоступности системы в течение нескольких часов. В таких случаях доступна архивная версия - все видно, но невозможно внести новую бронь. Но это бывает (по общению с отельерамт с другими системами управления отелем) у всех.
рекомендую однозначно для небольших отелей - 100%, для больших сказать не могу, не владею информацией.