WireCRM связали с онлайн-чатом LiveTex

Команда WireCRM объявила об интеграции с онлайн-чатом LiveTex. Эта платформа помогает общаться с посетителями сайта в реальном времени, предлагая множество каналов связи для продаж, техподдержки и консультаций.

Интеграция с LiveTex позволит тебе регистрировать в CRM клиентов, которые пришли благодаря онлайн-чату на сайте. Каждый новый контакт из чата регистрируется в CRM, вместе с его активностью и перепиской на протяжение активной сессии.

Для использования интеграции установи в магазине приложений модуль «Интеграция LiveTex», в CRM появится раздел для генерации ссылки для уведомлений. Её нужно вставить в кабинете LiveText, по этой ссылке система уведомляет о событиях CRM. После завершения чата в CRM уйдут данные по клиенту и переписка в виде активности. Менеджеру не надо заниматься лишним копированием информации.