В приложении Verbox теперь можно использовать тэги

В приложении Verbox теперь можно использовать тэги. Фото: СС0

Из сообщения компании:

С тэгами вы сможете фильтровать и сегментировать базу контактов, диалоги и определенные сообщения по разным критериям. Например, вы можете добавить тэг контактам, которые приобрели определенную категорию товаров, отметить клиентов, которые ждут ответ или с кем не нужно созваниваться по телефону, а лучше написать в мессенджер.

Тэги будут полезны при анализе диалогов, можно сделать выгрузку клиентов с нужным тэгом и изучить более детально переписки.

Чтобы добавить новый тэг, нужно нажать на соответствующее поле в окне диалога справа, кликнуть правой кнопкой мыши на сообщение или нажать на кнопку возле ”Тэги диалога” в нужном диалоге. Можно добавить любое количество тэгов, если они стали не нужны, их можно полностью удалить из системы.