Компания РосБизнесСофт представила новую версию «Личного кабинет клиента»
Личный кабинет - это важный инструмент, который дает возможность клиентам самостоятельно взаимодействовать с компанией. В личном кабинете можно получать информацию о своих заказах, оформлять новые заказы, проводить онлайн-оплату, узнавать информацию о своих платежах и отгрузках. Также в личном кабинете можно запросить остатки товара у поставщика в режиме реального времени и многое другое.
Пример личного кабинета клиента. Фото: из архива компании
"Личный кабинет клиента" также является важным инструментом для улучшения коммуникации между компанией и клиентами. В личном кабинете клиенты могут отправлять сообщения, что позволяет компаниям оперативно реагировать на запросы клиентов и улучшать качество обслуживания.
Разработка "Личного кабинета клиента" поможет компаниям повысить лояльность клиентов, увеличить уровень продаж и улучшить качество своих продуктов и услуг.
Упомянутые сервисы
Online-платформа для автоматизации малого и среднего бизнеса. Позволяет решить большой спектр задач. Возможно глубокое внедрение продукта
Online-сервис для автоматизации бизнес-процессов с возможностью гибкой настройки.
3 комментария
Знаю такие площадки, где личный кабинет даже найти сложно, не то что с ним разобраться. Молодцы, что занимаетесь разработкой и улучшением именно этого функционала. Если повнимательнее походить, изучить личный кабинет, то многие вопросы вообще отпадают и нет необходимости лишний раз тревожить администрацию компании. Спасибо.
Юлия Скиба, Я бы даже больше сказал, личный кабинет полностью позволяет управление своими делами с компанией, но тут есть нюанс, кабинет должен быть понятным и простым в управлении, всё должно быть интуитивно, иначе пока там разберёшься, наоборот замучаешь администрацию вопросами.
Юлия Скиба, а я знаю такие площадки, где личный кабинет вроде бы и есть, а по факту - нету. Потому что войти в него невозможно, для этого требуется совершить невыполнимое. Пример - банк ХКФ, там надо ввести секретное слово из договора но в договоре нет секретных слов...
Добавить комментарий