Новая macOS Monterey ломает некоторые компьютеры

Согласно ряду сообщений пользователей в социальных сетях и онлайн-форумах, macOS Monterey, выпущенная на прошлой неделе как последняя версия macOS, ломает старые компьютеры Mac, делая их непригодными для использования и неспособными даже включиться.

Новая macOS Monterey ломает некоторые компьютеры. Фото: cottonbro, Pexels

В прошлом году аналогичные сообщения появились во время запуска macOS Big Sur. Тогда дело касалось некоторых старых моделей MacBook Pro. Менее чем через год аналогичные проблемы, похоже, возникают снова, пишет Macrumors.

По крайней мере, десять отдельных сообщений в сообществах поддержки Apple содержат жалобы пользователей на то, что когда они пытались обновить свой Mac до «macOS Monterey», компьютер выключился и они не могут его включить. Сообщений в Твиттере тоже много.

На Reddit опубликован комментарий пользователя, который ведет хронику поломки своего компьютера. Он утверждает, что обновление ‌macOS Monterey‌ заблокировало его iMac 2017 года , и теперь «он просто мертв».

Из сообщения пользователя Reddit:

«Вот что произошло с моим iMac 2017 года выпуска. Появилось сообщение, что компьютер нужно перезагрузить. Но он не перезапускался. Подождавпару часов, я попытался выключить и снова включить его. Кажется, ничего не работает, просто мертв. Принял пару попыток установить новую операционную систему на мой Mac Air 2015 года выпуска. Кажется, это работает, но я не понимаю, что делать с iMac»

Одно из возможных решений, представленное в сообществах поддержки Apple, заключается в том, что пользователям может потребоваться восстановить прошивку своего Mac.

Из сообщения в документе поддержки Apple:

«В очень редких случаях, таких как сбой питания во время обновления или обновления macOS, Mac может перестать отвечать на запросы, и поэтому прошивку необходимо восстановить»

Все отчеты пользователей предполагают, что проблема затрагивает старые модели MacBook Pro, Mac mini и «iMac». Более современные компьютеры, такие как Apple на базе кремния Mac, похоже, не имеют проблем, по крайней мере, из-за отсутствия сообщений пользователей, подтверждающих это.

Startpack подготовил подборку сервисов для мониторинга IT-активов и управления ими. Позволяют оперативно вести учёт и проводить инвентаризацию оборудования, отслеживать перемещение техники и расходных материалов, получать оперативную информацию об актуальности лицензий программного обеспечения предприятия. Программные комплексы помогут оперативно развернуть IT-активы компании и наладить связку с подразделениями или удалёнными филиалами.

Статьи по теме

macos