YUcrm

от ООО «Ю-СРМ»

Профессиональная CRM система для сферы недвижимости

Описание YUcrm

YUcrm — профессиональная CRM система для сферы недвижимости. Её внедрение позволит увеличивать и контролировать продажи, вести учет всех обращений, клиентов, сделок и рекламных источников, оценивать качество работы менеджеров и агентов, а также размещать рекламу на все площадки в один клик. Отзывы клиентов о YUcrm подтверждают следующие характеристики.

Для руководителя YUcrm предоставляет возможности:

  • Прослушивание входящих/исходящих звонков сотрудников
  • Контроль эффективности работы менеджеров и агентов
  • Автоматическая выгрузка объектов на все рекламные площадки объявлений и сайт компании
  • Возможность публиковать закрытую базу объектов с комиссиями для агентов, отдельно от интерфейса CRM
  • Вся актуальная база объектов недвижимости в одном месте
  • Отслеживание эффективности рекламных кампаний

Для сотрудников отдела продаж YUcrm имеет следующий функционал:

  • Звонки и заявки поступают напрямую в CRM
  • Как только менеджер принял звонок, клиент автоматически фиксируется и сохраняется за ним
  • Каждый разговор записывается и хранится в облаке, в любое время его можно прослушать
  • Удобный интерфейсе календаря
  • Удобные напоминания о встречах, звонках и мероприятиях
  • Ведение клиента по воронке продаж
  • Возможность передать клиента другому менеджеру или в контроль качества
  • Вся база объектов (квартир, участков, домов) удобна и доступна прямо внутри CRM

YUcrm специализирована под продажи недвижимости:

  • Автоматическая выгрузка объектов на все рекламные площадки объявлений в 3 клика
  • Автоматическая выгрузка объектов на сайт компании
  • Вся актуальная база объектов недвижимости в одном месте
  • Отдельный портал для работы агентов с Вашими объектами
  • Автоматическое формирований PDF презентаций Ваших объектов и отправка клиентам на e-mail

Позиция в рейтинге

Сервисы, с которыми у YUcrm есть интеграция

Цены на YUcrm

Минимум 3 000 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0
  • «Мини-офис» до 5 пользователей — от 3 000 ₽/мес.
  • «Стартовый» до 10 пользователей — от 6 000 ₽/мес.
  • «Стандарт» до 30 пользователей — от 11 000 ₽/мес.
  • «Большая команда» до 50 пользователей — от 14 000 ₽/мес.
  • «Бизнес+» до 100 пользователей — от 27 000 ₽/мес.
  • «Бизнес+ 150» до 150 пользователей — от 41 000 ₽/мес.

Возможности YUcrm

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 13
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 8
Доступные языки: Русский 5
Есть Экспорт/импорт данных 14
Есть Хранилище файлов 9
Есть Техническая поддержка 10
Есть Email-рассылки 6
Есть Маркетинговые инструменты 11
Есть Задачи и расписание 11
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 12

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 67
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 35
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 45

Законодательство

Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 38

Работа с клиентами

Есть Отчёты 31
Есть Управление доступом 19
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 25
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 28

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Отслеживание задач

Автоматизация продаж

Управление лидами

Отзывы
Новости

Отличная crm для агентсва недвижимости

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Оперативная тех поддержка, удобный интерфейс, много функций

Минусы

Пока нет шаблонов документов

Очень удобная crm, пользуемся уже несколько месяцев, изначально порадовал простой интерфейс, все понятно, не нужно долго разбираться. Радует техподдержка, всегда быстро отвечают и помогают. Так же есть персональный менеджер, который помогает и рассказывает, как выстроить работу, сейчас автоматизировали все процессы. В целом всем довольны, хотелось бы чтобы ещё было пару нужных нам функций, а так все отлично.

Зря потратил время и деньги

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет таких!

Минусы

Вечные проблемы с рекламой, все виснет, поддержка не помогает

Долго думал, что проблема во мне, так как мало опыта в срмках, пытался задавать вопросы, что и как должно работать, заставлял агентов, но сейчас точно пониманию, что дело в самой системе - хотел наконец-то выстроить правильный менеджмент, контролировать все удаленно, не дергать лишний раз агентов и т.д, а вышло следующее - система постоянно виснит, с рекламой проблемы, агенты из-за этого не хотят в ней работать, в итоге ни какой статистики нет, единственное, что сейчас используют, это выгрузка в рекламу и то из-за постоянных ошибок половина агентов стала отправлять объекты вручную. Тех поддержка ни какая, тольк руками разводят и обещают, видимо не хватает не программистов не денег, чтобы нанять новых.

Сейчас в ускоренном режиме ищу новую срмку

Жулики

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Работает

Минусы

Когда мы сказали что уходим, они заблокировали личные кабинеты, и не давали забрать информацию месяц... это был какой то кошмар. Только после скандалов и угроз смогли вытащить свою агентскую базу...

Без комментариев