WhatsApp

Веб-сервис для обмена сообщениями, создания групповых чатов и совершения звонков.

Мессенджеры

Описание WhatsApp

WhatsApp — это приложение для популярных систем, способное работать и в виде онлайн-сервиса. Необходим для обмена сообщениями, создания групповых чатов и совершения звонков. WhatsApp смог серьёзно повлиять на рынок сервисов мгновенных сообщений, даже замедлив рост использования SMS-сообщений.

Возможности WhatsApp:

Поддержка работы через 4G/3G/2G/EDGE или WiFi.
Бесплатный обмен сообщениями и совершения звонков.
Отправка и получение фотографий, видео и голосовых сообщений.
Совершение голосовых звонков.
Групповые чаты.
Сообщения WhatsApp можно открыть с браузера вашего компьютера.
Никаких международных сборов.
Отсутствие ввода пин-кодов и паролей.
Интеграция с адресной книгой телефона.
Постоянное подключение к Сети.
Быстрый переход из контактов телефона к чатам.
Оффлайн-сообщения.
Отправка местоположений.
Обмен контактами.
Персональные обои.
Настройка уведомлений.
Отправка истории чатов по e-mail.
Рассылка сообщений нескольким контактам.
И многое другое.

Позиция в рейтинге

Рейтинг мессенджеров для бизнеса формируется системой Startpack по нескольким критериям, учитывается их популярность среди самих пользователей, отзывы клиентов, интеграции с другими рабочими инструментами.

Популярность

16/25

Упоминания (92)

25/25

Отзывы (48)

18/25

Платформы (6)

21/25

Сервисы, с которыми у WhatsApp есть интеграция

ПланФикс RetailCRM Битрикс24 amoCRM

Цены на WhatsApp

Минимум 0 ₽ Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0	Клиент для всех смартфонов бесплатен для загрузки и использования.

Минимум 0 ₽

Пробный период 0

Бесплатный тариф 0

Способ оплаты: По подписке 0

Клиент для всех смартфонов бесплатен для загрузки и использования.

Возможности WhatsApp

Платформы:

Веб-приложение

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows Phone

Приложение Windows

Приложение Mac 15

Развёртывание:

Облако 9

Доступные языки: Русский, English 10

Запись разговоров 20

Работа с разных устройств 16

Распределение звонков 8

Статистика 13

Уведомления 15

Групповые чаты 6

Отправка файлов 4

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 23

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 76

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 39

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 54

Коммуникации

Запись разговоров 20

Работа с разных устройств 16

Распределение звонков 8

Статистика 13

Уведомления 15

Работа с СМС 6

Поиск 6

Мессенджеры

Групповые чаты 6

Смайлы и стикеры 3

Голосовые звонки 1

Видеозвонки 2

Отправка файлов 4

Геолокация 1

Шаблоны 0

Шифрование 3

Оффлайн-сообщения 1

Поддержка ботов 2

Отзывы

Трюки

Новости

Кейсы

Посты

4,2

48 отзывов

Написать отзыв

WhatsApp —

Рекламные интеграции с Фейсбук - ужас

Плохо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Нет

Минусы

Запустили рекламу в Инстаграм с переходом в вотсап, в бизнес-чат компании. В итоге с поста переход в вотсап работает, а сам час с нашим бизнес-аккаунтом не работает. Люди просто видят список своих чатов. Уже вторую неделю меня швыряют с поддержку и фейсбука и Вотсапп, хотя если они реализовали совместные интеграции - то и поддерживать должны. До сих пор вопрос не решён, вотсап спрашивает одно и то же раз в два дня, например «пришлите видео» и так раз за разом, хотя уже все выслано. Работать не хотят. Пора закрываться

Нет комментариев, просто устаревшая ерунда

Анастасия

5955

Отзыв

7 июня 2021

WhatsApp —

Устаревает на глазах

Плюсы

Раньше эта было нужная вещь. Сейчас уже не то ей пользоваться. При аналогах-то

Минусы

Распишу ниже

Эх где те времена, когда на смену перепискам в вк пришел вотсап. Теперь я там общаюсь только с бабушкой. Потому что пересаживать её в телеграм ну очень сложно. А больше никому там не пишу. Банально не удобный интерфейс. Как, видиммо, под влияние FB попали, так всё пошло по одному месту. Так же неудобно и не разобраться. И чаще висеть стал. Даже не висеть, а вот эти сбои массовые.

Olga Kalashinkova

9966

Отзыв

3 июня 2021

WhatsApp —

зачем это, если есть аналоги получше?

Плохо

Удобство

Функциональность

после того, как сервис выкупил FB, вообще как-то пропало желание им пользоваться. мне не нравится, то как работает приложение, потому что есть с чем сравнивать. даже функцию "удалить сообщение" сделали как-то криво. остается "это сообщение было удалено". не понимаю, зачем это видеть собеседнику. и даже по скорости доставки сообщений, может, конечно, придираюсь, но будто медленнее, чем телега.

Дима Петров

9817

Отзыв

8 апреля 2021

WhatsApp —

даже вайбер лучше

Плохо

Удобство

Внешний вид

Поддержка

Плюсы

можно удалить

есть буквально у всех клиентов (что к сожалению полностью нивелирует первый плюс)

Минусы

постоянно отваливающаяся синхронизация с декстопным клиентом

перенос истории сообщений между айос/андроид

корявый дизайн

очень больно, что приходится пользоваться этим сервисом

Иван Гессе

14370

Отзыв

27 января 2021

WhatsApp —

Неприятные новости. Блокировка.

В общем тема такая. Пользовался несколько лет. Все было хорошо до не давнего времени. Меня заблокировали без права восстановления аккаунта. Я конечно понимаю, что иногда где то высказываюсь и о политике и о том о сем.. Но ведь это моя точка зрения. И ... Я виноват?...... Да срал тогда я на этот пиндосский мессенджер!!!!!!!!!! Кучу!!!!!!!!