Viber

Есть бесплатный тариф

от Viber Media

83 отзыва Задать вопрос

Приложение для совершения звонков, в том числе на обычные и мобильные телефоны, обмена сообщениями, фотографиями с настольных и мобильных систем

Мессенджеры

Интересные факты

Viber был основан в 2010 году и изначально разрабатывался исключительно для iPhone. Приложение для Android было запущено лишь спустя год.
В 2014 году компания была приобретена японским корпоративным гигантом Rakuten за 900 миллионов долларов.
Viber был одним из первых мессенджеров, который предложил голосовые звонки с высоким качеством звука.
Особенностью Viber является возможность делать звонки на обычные телефонные номера по низким тарифам с помощью функции Viber Out.
Приложение поддерживает создание групповых чатов до 250 участников.
В Viber есть функция публичных чатов, которая позволяет пользователям следить за обсуждениями известных личностей, брендов или сообществ.

Позиция в рейтинге

Рейтинг мессенджеров для бизнеса формируется системой Startpack по нескольким критериям, учитывается их популярность среди самих пользователей, отзывы клиентов, интеграции с другими рабочими инструментами.

Популярность

0/25

Упоминания (17)

3/25

Отзывы (83)

21/25

Платформы (5)

20/25

Контакты Viber

Сайт: https://www.viber.com/ru/

Email: support@viber.com

Телефон: +375 29 385-00-95

Основан в 2010 г.

Находится в Люксембурге

Сервисы, с которыми у Viber есть интеграция

Битрикс24 ПланФикс RetailCRM amoCRM

Возможности Viber

Платформы:

Приложение Android

Приложение iOS

Приложение Windows

Приложение Mac

Приложение Linux 29

Развёртывание:

Облако 14

Доступные языки: Русский, English 18

Запись разговоров 26

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Групповые чаты 8

Видеозвонки 5

Отправка файлов 6

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 37

Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 98

Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 59

Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 47

Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 36

Коммуникации

Запись разговоров 26

Работа с разных устройств 20

Распределение звонков 10

Статистика 15

Уведомления 18

Работа с СМС 9

Поиск 8

Мессенджеры

Групповые чаты 8

Смайлы и стикеры 3

Голосовые звонки 3

Видеозвонки 5

Отправка файлов 6

Геолокация 2

Шаблоны 0

Шифрование 3

Оффлайн-сообщения 1

Поддержка ботов 2

Отзывы

Новости

Кейсы

Посты

83 отзыва

Оставить отзыв

От слова вайбер теперь шарахаюсь

Хорошо

Внешний вид

Плохо

Надёжность

Удобство

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Все было бы ничего,у меня появилось в мессенджере много важных контактов и переписок,пока не заблокировали навсегда...

Минусы

Халатное отношение подлержки,без предупреждений заблокировали,написали,что разблокируют,и тут же-заблокировали навсегда,простите,за что. Этот минус перетягивает все маленькие плюсы!!!

Моему номера телефона 20 лет,и еще не разу такого беспредела не было! Мне,значит,пишет разный спам про казино и т.д.,а мою учетную запись заблокировали. Между прочим,у меня там контакты родителей учеников,у которых только вайбер есть,и как,простите,теперь нам общаться? Буду настаивать,чтобы переходили в телеграм...

viber

Наталья Дмитриева

5472

Отзыв

3 Августа 2024

Блокировка

Плохо

Надёжность

Удобство

Поддержка

Минусы

Ужасное отношение к клиентам!!!

Не возможно связаться со службой поддержки. Отвечает робот стандартной фразой. Заблокировали не понятно по какой причине. Общаюсь с клиентами через этот месенджер, что теперь делать не понятно. Знала бы что так будет, лучше бы в Телеграм всем писала. Заблокировали без объяснения причин, и не на 24 часа, как пишут на сайте, а сразу на всегда. Что за бред и ужасное отношение к клиентам!!! Раньше только этим месенджером пользовалась, а теперь нет никакого желания. Не советую важные переписки вести в Вайбере. Т.к. как можно потерять и клиентов и потратить кучу времени и так ничего не решив.

viber

Алина Алина

9974

Отзыв

31 Мая 2024

Блокировка

Плохо

Надёжность

Удобство

Внешний вид

Цена

Поддержка

Функциональность

Плюсы

Нет

Минусы

Всё!!!!!

Техподдержка ужасная, для чего они там? Блокируют не понятно за что, не отвечают

viber

Надежда Иванова

1839

Отзыв

15 Мая 2024

Халатное отношение к клиентам

Плохо

Надёжность

Поддержка

Плюсы

Минусы

Писала неоднократно в поддержку разблокировать меня, никаких спамов я не рассылала, в итоге заблокировали навсегда. Мне очень нужно видеть группу родителей, так как ребёнок ходит в школу и необходимо знать домашнее задание, а поддержка просто игнорирует, очень печально, что с клиентами никто не работает.

viber

Владимир Афроськин

4305

Отзыв

17 Декабря 2023

Ужасное приложение стоит убрать из плеймаркета есть хорошая альтернатива Ватсапп

Плюсы

Нету

Минусы

Один сплошной минус блокирует от балды лишь бы было с поддержки связаться невозможно постоянно отвечает робот одно и то же с фразой

Такое приложение стоит забанить в play маркете а отличная альтернатива WhatsApp

viber

Алеша Попович

6926

Отзыв

26 Апреля 2023

по популярности по дате

Обновления Ringostat: усиление интеграций с CRM, защита Webhooks от случайного удаления и анонс интеграции с Viber и Telegram

30 Января 2020

Видеообзоры Viber

Обзор Viber

Другие сервисы Viber Media

Viber

(83 отзыва)

Viber

Похожие на Viber

Интересные факты

Позиция в рейтинге

Контакты Viber

Сервисы, с которыми у Viber есть интеграция

Возможности Viber

Безопасность и конфиденциальность

Законодательство

Коммуникации

Мессенджеры

От слова вайбер теперь шарахаюсь

Плюсы

Минусы

Блокировка

Минусы

Блокировка

Плюсы

Минусы

Халатное отношение к клиентам

Плюсы

Минусы

Ужасное приложение стоит убрать из плеймаркета есть хорошая альтернатива Ватсапп

Плюсы

Минусы

Видеообзоры Viber

Другие сервисы Viber Media

Сообщить об ошибке