Viber

Есть бесплатный тариф
от Viber Media
86 отзывов Задать вопрос

Приложение для совершения звонков, в том числе на обычные и мобильные телефоны, обмена сообщениями, фотографиями с настольных и мобильных систем

Viber — это сервис обмена сообщениями и совершения звонков, представленный в виде приложений. Он позволяет бесплатно обмениваться сообщениями, звонить коллегам и друзьям на любые устройства. При этом Viber умеет синхронизировать базу контактов, сообщений и историю звонков между разными гаджетами. Что он может предложить ещё?

  • Голосовое общение с высоким качеством.
  • Видеозвонки.
  • Отправка сообщений, снимков и стикеров.
  • Синхронизация между мобильным устройством и ПК.
  • Переадресация звонков между ними.
  • Прикрепление данных о своем местонахождении.
  • IP-телефония высокого качества в 3G-сетях или WiFi.
  • Звонки на мобильные и городские телефоны по низким ценам.
  • Поддержка как телефонов, так и планшетов.
  • Свыше 1000 стикеров.
  • До 100 контактов в групповых переписках.
  • Подписка на открытые чаты для просмотра переписок в режиме реального времени.
  • Оценка комментариев.
  • «Расшаривание» медиаконтента.
  • Загрузка новых стикеров из магазина стикеров.
  • Сортировка и упорядочивание стикеров.
  • Push-уведомления при выключенном Viber.
  • Интеграция со встроенным списком контактов.

Интересные факты

  1. Viber был основан в 2010 году и изначально разрабатывался исключительно для iPhone. Приложение для Android было запущено лишь спустя год.
  2. В 2014 году компания была приобретена японским корпоративным гигантом Rakuten за 900 миллионов долларов.
  3. Viber был одним из первых мессенджеров, который предложил голосовые звонки с высоким качеством звука.
  4. Особенностью Viber является возможность делать звонки на обычные телефонные номера по низким тарифам с помощью функции Viber Out.
  5. Приложение поддерживает создание групповых чатов до 250 участников.
  6. В Viber есть функция публичных чатов, которая позволяет пользователям следить за обсуждениями известных личностей, брендов или сообществ.

Позиция в рейтинге

Контакты Viber

Сайт: 
Email: support@viber.com
Телефон: +375 29 385-00-95
Основан в 2010 г.
Находится в Люксембурге

Сервисы, с которыми у Viber есть интеграция

ПланФиксПланФикс Битрикс24Битрикс24 RetailCRMRetailCRM amoCRMamoCRM

Цены на Viber

Минимум 0 ₽
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: По подписке 1
Сервис бесплатен.

Возможности Viber

Платформы: Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 29
Развёртывание: Облако Облако 14
Доступные языки: Русский, English 18
Бесплатный тариф 5
Запись разговоров 28
Групповые чаты 8
Смайлы и стикеры 4
Голосовые звонки 4
Видеозвонки 5
Отправка файлов 6

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 31
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 96
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 66

Законодательство

Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 32

Коммуникации

Запись разговоров 28
Работа с разных устройств 20
Распределение звонков 10
Статистика 15
Уведомления 19
Работа с СМС 9
Поиск 8

Мессенджеры

Отзывы о Viber

Новости
Кейсы
Посты
Спрашивает какой то интернет, хотя у меня все по полной. И т.д.

Плюсы

Редкая сеть

Минусы

Нихрена не ловит. Даже зарегистрироваться раз на восьмой.

Несколько лет назад так было и сейчас так же. Что то делать будете для развития?

Меня заблокировали
Плохо
Надёжность
Поддержка

Меня заблокировали, писали, что через 3 дня разблокируют. Прошло уже 3 суток, поддержки 0, реакции тоже. У меня 6 детей, а я не могу общаться с друзьями, коллегами, знакомыми. И я подумаю оставаться мне дальше на этой платформе или нет

Приложением вайбер - это быстро, надёжно, удобно.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Пользуюсь приложением вайбер много лет. Очень удобно для работы и решения текущих вопросов с коллегами. И для общения с друзьями , тоже. Лично у меня, технических трудностей в работе приложения , никогда не возникало. За исключением последней недели. Я не смогла сама разобраться в проблеме, написала в службу поддержки. Ответили мне немедленно. Следуя инструкциям я запустила вайбер, за что очень благодарна всей команде тех поддержки и лично Best Regards,

Angelina C

Viber Support Team

Вы лучшие ! )

От слова вайбер теперь шарахаюсь
Хорошо
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Все было бы ничего,у меня появилось в мессенджере много важных контактов и переписок,пока не заблокировали навсегда...

Минусы

Халатное отношение подлержки,без предупреждений заблокировали,написали,что разблокируют,и тут же-заблокировали навсегда,простите,за что. Этот минус перетягивает все маленькие плюсы!!!

Моему номера телефона 20 лет,и еще не разу такого беспредела не было! Мне,значит,пишет разный спам про казино и т.д.,а мою учетную запись заблокировали. Между прочим,у меня там контакты родителей учеников,у которых только вайбер есть,и как,простите,теперь нам общаться? Буду настаивать,чтобы переходили в телеграм...

Блокировка
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка

Минусы

Ужасное отношение к клиентам!!!

Не возможно связаться со службой поддержки. Отвечает робот стандартной фразой. Заблокировали не понятно по какой причине. Общаюсь с клиентами через этот месенджер, что теперь делать не понятно. Знала бы что так будет, лучше бы в Телеграм всем писала. Заблокировали без объяснения причин, и не на 24 часа, как пишут на сайте, а сразу на всегда. Что за бред и ужасное отношение к клиентам!!! Раньше только этим месенджером пользовалась, а теперь нет никакого желания. Не советую важные переписки вести в Вайбере. Т.к. как можно потерять и клиентов и потратить кучу времени и так ничего не решив.

Microsoft Copilot работает в Viber, WhatsApp* и Telegram
9 марта 2025 г.
Telegram обогнал по популярности WhatsApp в России
21 марта 2022 г.
Каскадная рассылка — новый помощник для развития вашего бизнеса
20 мая 2020 г.
Обновления Ringostat: антикризисный тариф, интеграция с мессенджерами и улучшенный Ringostat Smart Phone
13 апреля 2020 г.
Предоплата за Viber рассылку от своего имени = 0 рублей!
6 апреля 2020 г.
«Яндекс.Дзен» встроили в Viber
11 марта 2020 г.
Отвечайте клиентам из соцсетей и мессенджеров в приложении Verbox, даже без сайта
3 февраля 2020 г.
Обновления Ringostat: усиление интеграций с CRM, защита Webhooks от случайного удаления и анонс интеграции с Viber и Telegram
30 января 2020 г.
Комбо Viber рассылка и Talk-Me
23 сентября 2019 г.
Сервис по учету клиентов WireCRM добавил интеграцию с Viber
26 ноября 2018 г.
40 неделя улучшений Envybox: онлайн чат, квизы, интеграция с Viber
1 августа 2018 г.
Блокировка Telegram отняла миллиард рублей у российского рынка интернет-коммерции
20 апреля 2018 г.
Как за 3 года найти 20 облачных спутников для своего агентства?
4 мая 2017 г.
Так ли важна в раскрутке на YouTube помощь MailerLite и Doit.im?
1 ноября 2016 г.
Как за 4 года креативное агентство пришло к Trello, WebFlow и сервисам Google?
29 февраля 2016 г.
Помогают ли Google и Mail.ru руководству ведущего агентства загородной недвижимости?
2 июля 2015 г.
Сказ о том, как внедренцы выбрали YouMagic.Pro и Битрикс24
22 июня 2015 г.
Рассылки в мессенджеры, WhatsApp, Viber через ActiveCampaign
11 мая 2019 г.

Видеообзоры Viber