Отзывы о сервисе Viber

Отстой

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нет

Минусы

Древнее унылое непрогрессивное оно для мамаш и школьных чатов

Раньше нравился. Сейчас нет, нет и нет. Реклама, мусор, спам, даже звонки сбербанщиков.

Кончена не коректна робота

Плохо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

посередньо з іншими тільки в інших все те саме але легше і комортніше і приватніше

Минусы

не коректна робота....не адекватна реєстрація......не зберігаються дані.....не завжди відновлюються або не все....служба підтримки нічин не помагає.....ніякої конфеденційності!!!

не користуюся...сімя і родичі вже також.....і друзів також відмовляю від нього!!!!

Дякую за витрачиний час на вас і нерви!!!

Что-то с чем-то

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

их просто нет

Минусы

Реклама, которую нельзя заблокировать. СПАМ, на который хоть за жалуйся. Видимо Уплочено и не волнует. Невозможно заблокировать и покинут всякие бизнесс-каналы, в которые тебя непонятно кто добавляет. Было установлено приложение на компьютер совместно с приложением на телефон.

Очередное обновление потребовало обязательно авторизоваться по штрих-коду. А если камеры нет или она плохо видит штрих-код?

Нафик этот рассадник спама и блокировок за то, что ты переписываешься с контактами "слишком часто". К тому же, если приложение оставить запущенным несколько дней на компьютере, то компьютер наглухо зависнет. Только хард ресет помогает, хотя он очень вреден операционке.

Полное фуфло

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Беспалатные звонки, Бесплатные сообщение, Viber out

Минусы

Его существование

Все мои друзья пользуются вайбером, но мое личное мнение - это полное фуфло.

1. Интерфейс

Да-да у всех свои вкусы, но лично мне он не нравится. Всего 3 темы как для меня это очень мало. Наример в том же телеграме, настраивай как хочешь, хоть каждый день меняй.

2. Занимает очень много памяти.

Пользователям со слабым телефоном эта проблема знакома. Вайбер экономит на серверах и все картинки, данные сохраняются в памяти смартфона. Например у меня телефон с 16 гб памяти. Я скажу так, я и не страдаю, но пришлось удалить много программ чтобы телефон нормально работал.

3. Стикеры.

Стикеры плюс минус красивые, но в 2022 году это уже испанский стыд. Добавили они функцию где можна свои стикеры делать. Функция то классная, но сырая. Есть там значи "приватный стикер пак" он нихрена не приватный. Стикер можно ПЕРЕСЛАТЬ в ту же группу\чат.

4. Пересылка сообщений.

Лучше бы эту функцию вообще не добавляли. Это то же самое, что скопировать сообщение, вставить и отправить. Могли бы сделать как во всех нормальный месенджерах чтобы ОТОБРАЖАЛОСЬ откуда или от кого было переслано сообщение. Только память приложения занимает...

5. Спам

Я скажу так, я удивлен. Пересылать рекламу в личку, этого я нигде не видел. А вы там еще что-то говорите о конфиденциальности. Это просто позор. Функция проверки на спам вообще не работает. Может она где и проверяла но это шанс на миллион.

6. Конфиденциальность

Тут ее почти нет. Только функция чтобы не показывался статус "в сети", единственное что есть от слова Конфиденциальность. Даже номер нельзя скрыть.

Не понимаю, почему все сидят в вайбере. Это же почти самое худшее приложение.

Это просто позор. Это приложение как будто создавали 6 классники

Все достоинства это: Бесплатные смс, Бесплатные звонки и все

Такое себе

Хорошо
Цена
Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Впринципе, единственное, что есть крутое: Viber Out — никогда не пользовался, но нигде не видел чего-то подобного, чтобы можно было по меньшей цене звонить динозаврам (тем, кто не пользуется мессенджерами)

Минусы

Малый функционал, дизайн, простите, говно, его как-будто делали для детей, каналы есть, но там нет комментариев и один лишь лайк, как реакция. Под клавиатурой зачем-то кнопки.

Вообщем, ничего лучше телеги, сигнала и очень конфиденциональных мессенджеров (Conservations и т.д.) нет.

Верните назад функции

Хорошо
Надёжность
Внешний вид

Плюсы

Средство для общения

Раньше, когда нажимаешь подробности, то видно, кто прочитал или лайкнул сообщение, сейчас какая-то чушь. Верните назад! Когда идёт вызов, на экране ничего не видно, даже кнопок. Что сотворили с приложением!? 

Приложение для общения

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Функциональность

Плюсы

бесплатная программа

Минусы

реклама и спам

Общаюсь в различных чатах, картинки и видео загружаются быстро. Связь нормальная, бывает прерывается или виснет, но у меня во всех приложениях так, не только в вайбере.

Поддержки никакой

Плюсы

Быстро можно добавлять клиента в переписку .

Минусы

Как провести с Вайбером два дня в аду, а точнее с его тех поддержкой .

У нас все переписки с клиентами ведутся через Вайбер ,а их число достигает оголо 80-100 новых ч в день. Клиенты попадают к нам через наш сайт и все вопросы решаются в данном месенджере, а точнее 95% переписки - это данные для оплаты, отсылка транспортных накладных и вопросы по заказу.

Вчера прилетел бан в аккаунт и сначала не могли понять ,в чем проблема, смс приходят , старые и новые клиенты пишут, а мы ответить не можем. 

Потом нашли информацию в интернете .что это бан и решили писать в поддержку .

ЭТО АД!

Ты можешь отправить только запрос и получить ОТВЕТ (естественно неудовлетворительный) ,а ответить на него не можешь ,то есть ты не можешь вести диалог и разложить всю ситуацию. 

К вашему пониманию РАССЫЛКИ в Вайбере мы не делаем ,мы просто общаемся с нашими клиентами.

Мы скинули около 15 запросов в поддержку с скриншотами .записями экрана месенджера и что?

НОЛЬ на массу ! Одно и тоже смс! 

За эти сутки , мы уже потеряли пару десятков продаж , клиентов. 

Ситуация так и не решена , После такого я мало кому бы посоветовал бы Вайбер для рабочего месенджер .

Наши два заблокированных номера

Дизайн крутой, функционал не очень.

Хорошо
Внешний вид
Цена
Плохо
Надёжность
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Дизайн. Я не про ПК (на пк очень не очень...), а про телефоны. На телефоне самый удобный дизайн для мессенджера. Удобно ориентироваться, хорошо всё подобрано, во всех трёх темах, это радует.

Сообщения отправляет, хоть этому можно порадоваться.

Минусы

Нельзя банально управлять правами в сообществах адекватно, а всё, что предлагает вкладка "Права участников" - это запретить поголовно всем участникам писать сообщения в чате. Ни тебе заглушений, ни тебе запретов голосовые кидать. И это только начало всего трендеца.

В сообществах нельзя понизить администратора до участника без его удаления. В пункте добавить участников не отображаются те люди, которые уже есть. Отображаются только администраторы. Складывается такое впечатление, что админы это участники, а супер-админы это просто админы, в то время как участники - просто подписчики/гости или что-то ещё.

Не хватает возможности добавить видимость прихода/ухода участников, а так же надпись, что кто-то стал администратором или супер-администратором. В группах есть, хоть и через одно место и бесполезно, а в сообществах, где без этого тупо неудобно - нету.

И самое интересное - сообщества раз в сто удобней групп! Когда заходишь, видишь всю историю, можно выключить чат, забанить без возможности зайти назад, хайлайты для особых сообщений, общий фон для всех, никто не меняет аватар, удобные адекватные ссылки...

Некорректно работают упоминания. На ПК в некоторых случаях не работают вовсе; если в сообществе или группе установить режим без звука - всё равно приходят. Но даже не это самое страшное - от этого не спасает даже режим "не беспокоить", который, напомню, оправляет чат в самый низ, "полностью" выключая уведомления. Как-бы не так...

Шифрование. Ох уж вы достали со своим шифрованием. Ладно, раз сказали, приемущество, похвастались. Пару ещё раз сказали - и то ладно. Но это шифрование затмило весь мессенджер.

Клиент на ПК - просто спасибо, что существует, что называется. Это дерьмище такого масштаба, что просто невозможно. Половины функций нет, или после обновлений приходит непонятно когда. Почему нельзя создать сообщество на компьютере? А изменить номер? А поменять звуки сообщений и рингтона, раз на то пошло? А в сообществах, почему нельзя свой фон поставить, а только выбрать? Главное, в группах работает, а в сообществах нет...

Восстановление сообщений из облака тоже через одно место. Что-то не восстанавливается, что-то ломается... Сейчас решил например полистать чаты для поиска старых групп, что бы понастольгировать. ТАК ТАМ ПОЛОВИНА СООБЩЕНИЙ ЗАМЕНИЛАСЬ НА ПУСТОЕ МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ.

И ХВАТИТ ТЫКАТЬ МНЕ В ЛИЦО СВОИМ ВАЙБЕР АУТ. ОН НАФИГ НИКОМУ НЕ СДАЛСЯ ВАШ ВАЙБЕР АУТ!

Кстати, из-за того, что нету адекватной проверки на то чтоэто человек, есть куча "заражённых" сообществ, в которых спамят боты с рекламой. Если вы сами не можете справиться - дайте пользователям такую возможность! Проверка по мылу, необходимость сидеть минут 5 в сообществе что бы написать сообщения... Это хотя-бы уменьшит количество спама! А про проверку на спам-ссылки вообще молчу - почему-бы не добавить возможность автоматизировать это и авто-удалять спам?

При выгрузке видеороликов - 1. Рассинхрон звука и видео, часто в целую секунду! 2. Уберите на телефонах мать вашу подготовку! Как это работает? Подготовка для видео в 10 секунд может занять вечность, когда на тех-же компах оно отправится МОМЕНТАЛЬНО!

Стикеры. Спасибо большое, что добавили возможность их создавать и все дела... Но сделайте адекватное удаление! Если создатель удалит стикерпак, то он должен удалиться У ВСЕХ! И, кстати, я не удалял, например, тот самый мне очень важный стикерпак, но после одного его обновления, он просто начал вечно грузиться и он потом просто исчез. Что за нафиг? И, кстати, было-бы классно видеть, кто собственно создал пак.

В сообществах РАСШИРЬТЕ ЛИМИТ СИМВОЛОВ НА ОПИСАНИЕ!!! Там символов 20 от силы!

Статусы лагают. Отображаются ТОЧНО не в реальном времени. ТЕМ БОЛЕЕ НА ПК!

Сделайте адекватную систему аккаунтов, ну невозможно-же!

Звонки. Качество связи... я бы сказал что ниже среднего. На ПК интерфейс звонка худший из худших, ничего не могу сказать.

Такое-себе удовольствие. Пользуюсь лишь потому что друзья там сидят, хоть и уже массово переезжают на телегу, в которой просто разобраться надо, так просто не привычно.

Дообновлялись!

Раньше было все норм, но надо же без конца обновлять! Дообновлялись! Так тормозит и зависает, куча ненужных навязанных подписок и прочего барахла, пользоваться стало не возможно! У меня конечно не слишком новый и современный аппарат, но из-за этого г-е, менять его не собираюсь! Перешла на Телеграм - очень удобно!

Раньше был плохим, сейчас стал еще хуже!

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Неужели так сложно оптимизировать под устройства с чипами М1? Маски делать время значит есть, а когда дело доходит до того, что приложение грузится очень долго на маках с процессорами М1 да и работает с тормозами.. Времени для оптимизации нет? УЖЕ ГОД как существуют эти процессоры но у вайбера ВСТРЕЧАЙТЕ! НОВЫЕ МАСКИ! Ставлю -5 звёзд за тормоза и безалаберность разработчиков. Дизайн норм. Особенно маски.

С таким "другом" и враг не нужен.

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Их нету.

Минусы

При попытке удалить данное приложение вместе с собой может удалить ваши ценные файлы

Мессенджер постоянно закачивает файлы куда он хочет, есть указать ему другой путь, то он это чисто игнорирует, попытался удалить это "Нечто", и в итоге оно удалило мне весь диск D, данные полностью утеряны и навряд ли я их смогу восстановить, спасибо Viber, скатертью тебе дорожка.

Вайбер поступает не справедливо !

Плохо
Надёжность
Поддержка

Минусы

Я поменяла номер телефона , Вайбер предложил поздоровится стикерами со своими контактами , я отправила стикеры всего 5 своим контактам , после чего Вайбер меня заблокировал !

После , всё таки написала в поддержку , меня разблокировали .

Я думаю всем понятно что мои 5 контактов ответили мне на мои стики , после этого я написала им в ответ на их смс и тут снова же меня заблокировали ! Никакой спам рассылки не было . Я готова предоставить все переписки где видно что не было никаких ссылок и т.д. но поддержка даже не отвечает на мои смс !

Для меня вайбер был очень важным так как тут школьная группа ребёнка ! Я очень расстроена таким поступком !

Очень неприятно …

Столько лет была в Вайбере и тут такое …!

Рекомендую Telegram

Плюсы

По старой привычке многие общаются через Вайбер, поэтому человека попроще легче найти в Вайбере, чем в Telegram.

Минусы

Очевидно, что некоторые "сообщества" монополизировали сервис. Если что-то им не понравилось, заметили хоть какую-то активность по принципу "кто-то из стада голову поднял" тут же делают все, чтобы при использовании Вайбера возникли сложности, вплоть до блокировки аккаунта. А в чем задача мессенджера? Дать возможность людям больше общаться? Или другая?

Пока Вайбером пользуюсь в 30% случаях. Но всем рекомендую Telegram. Цензура там не всегда на высшем уровне, но связанным по рукам и ногам себя в приложении не чувствуешь.

что-то

Плохо
Цена
Поддержка

Плюсы

нету

Минусы

всё

пользуюсь вайбер уже достаточно долгое время, но сейчас произошла такая глупая ситуация. почему я не могу поставить <3 вот такое сердечко? то есть оно сразу автоматически меняется на ❤️такое. думала написать отзыв в эп сторе, но там отзывы писать нельзя. поэтому пишу тут.

Самый дебильный мессенджер который можно было придемать

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нету

Минусы

Зачем создавать мессенджер в котором нельзя переписываться? это же так глупо

Мне заблокировали один номер рабочий, три дня назад сделали мы другой, сегодня заблокировали новый номер, я не делала рассылку никого не приглашала в сообщество, просто писала своим клиентам. С сегодняшнего дня, всех буду агитировать на телеграмм. Очень глупо создавать мессенджер в котором нельзя переписываться, такая проблема только с вайбером! человек просто блокирует пользователя и все, а у вас служба поддержки добавляет номер в черный список, это настолько глупо) ведь человек же мог ошибся и случайно нажать на добавить в спам, особенно если это пожилой человек, у нас был пожилой клиент который блокировал нас случайно 5раз, просто скоро вы просто потеряете много пользователей)

Хуже придумать сложно.

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Их нет

Минусы

Жрёт память.

Не сохраняет фото в облаке

Фото которое отправили загружает плохо.

Я бы не пользовался вайбером вообще никогда если бы не работа. Отправляют фотографии, а они висят в бесконечной загрузке. Парралельно открываю на компе, загружается в таком качестве - что вообще ничего понять невозможно. Вайбер так бесит, что хочется иногда разбить телефон. Если у Вас есть выбор - никогда не ставьте это .г....но себе..

Момент, который конкретно взбесил

Плюсы

Ну не знаю, в принципе многое

Минусы

тоже много чего, но расскажу о конткретном случае

короче вайбер залагал ужас. у меня был чат с подругой, ну переписывались там. А потом мои сообщения перестали отправляться. Ее сообщения мне приходили, а ей мои нет. Вообщем, проблемы никакой не выдало, все было как обычно, но вот так вот. Даже когда она ужалила мой номер и хотела удалить чат со мной в вайбере, он не удалялся😬. Кое-как справились, но только когда она удалила мой номер и заново нашла его в вайбере. Вообщем че это было не ясно. Приложение также часто лагает и вылетает, исправьте пожалуйста, а то раньше пользовалась с удовольствием, а сейчас как-то уже не так.

Вайбер полное ...

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Общение

Минусы

Всё

Добрый день, заблокировали вайбер, писал в тех поддержку. Техподдержка не отвечает! В основном переписка по работе. Работа заблокирована, терпим убытки. Обвинения в спаме безосновательны, спам с нашего аккаунта никогда не рассылался! Как правильно написать сообщение в службу тех поддержки чтобы ответил специалист и смог решить данную проблему!!!

Состоящий из гуано

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Функциональность

Плюсы

То что он работает

Минусы

Всё остальное

Невероятно бесит, как будто специально разрабатывался с этой целью. Все минусы даже нет смысла перечислять – он из них состоит. Надеюсь телеграмм когда-нибудь уничтожит все эти богомерзкие мессенжеры из 90х.

Полная шляпа

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Внешний вид

Минусы

Зависает

удаляет чаты и сообщения

плохая связь

плохая видеосвязь

скидывает историю переписок

слетает

тупит

Была неплохой платформой, но с течением времени стала проседать, тормозить, перезагружаться с потерей переписок, глючить, зависит.

Все бы было хорошо, если бы занимались адекватной оптимизацией, а то что с Viber сейчас - шлак

ШОК от приложения

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Общение

Минусы

Не какой поддержки и помощи

Недееспособность в помощи клиенту

Не могут и сами помочь

Обратился за помощью, ответы одни и те же по факту не кто не помог. Пользы от тех.поддержки не какой. Забанили мой аккаунт, причин не каких не видел в блокировке, мне их не донесли. Полнейший мороз от моих сообщений, просьб и т.д. потратил 2 недели (14 дней) на переписки и решение вопроса, но видимо это было нужно только мне, тех.поддержке это не интересно. Результат- вопрос не решен. Тех, поддержка не какая, нервы свои потратил. время убил.

Благодарность

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Нашла в Вайбере удаленный давно контакт из телефонной книги!Да здравствует Вайбер!Огромное Вам человеческое спасибо!На почте и в Гугле корзина очищается через месяц,а у Вас хранится! Урааа!

Минусы

Нет

Под хорошим впечатлением!

Блокировка акаунта

Минусы

блокировка акаунтов без причины

Разослал несколько сообщений клиєнтам о смене графика работы в связи с отпуском!!! заблокировали акаунт!

в службе поддержки отвечает только бот! номер рабочий с клиентской базой более 10 лет!!!

Каждый день писал по 2-3 листа -ничего! Разблокировали через неделю после того как оставил негатив в плеймаркете там мне ихняя служба отписала как правильно написать письмо чтобы отреагировали!!

НО ЭТО НЕ ВСЕ- ПОСЛЕ ОТПРАВКИ СТИКЕРА СДНЕМ РОЖДЕНИЯ АКАУНТ СНОВА ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!

уже месяц заблокирован. Я сменил номер тел. Ставте негативы в плеймаркете и апсторе -может они поменяють свое отношение!!!!

Блокировка

Хорошо
Внешний вид
Функциональность
Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка

Плюсы

Удобно создавать сообщества

Минусы

Столкнулась сегодня со службой поддержки и мягко сказать была в шоке😬😬😬 Блокирует всех подряд. Ребёнок поиграл с телефоном и сделал рассылку сообщений в домовой чат. Вайбер заблокировал и добавил в чёрный список. Написали в службу поддержки, а там только бот отвечает и все. Ужас какой-то. У меня работа привязана в Вайберу и я не могу сменить номер телефона. А в Вайбере только бот и отвечает. Бывают же разные случаи. И что теперь делать не знаю.

Как теперь быть, как разблокировать? Подскажите

Так себе сервис

Хорошо
Надёжность
Плохо
Удобство

Неудобная книга Контактов.

Вернее,ее просто нет,нет кнопки Контакты. Есть какая то клякса фиолетового цвета,в середине белый кружочке,с хвостиком,в нем три полоски. Если нажать эту кляксу,то можно как то попасть в Контакты. Как для меня- очень неудобно,почему нет просто кнопки с надписью Контакты?? Ведь раньше была такая кнопка,почему не убрали эти умники из администрации вайбера?

Не приходят уведомления

Много лет пользуюсь. Все нравилось. Почему то перестали приходить уведомления, если вкладка закрыта, перепробовали всё. Ни какого результата.....у кого нибудь было такое?

Самый ужасный мессенджер на свете

Плохо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

плюсов нет

Минусы

неудобно, картинки не прикладывают, связь плохая, все плохо

ужасно самый худший мессенджер на свете

Тупой, убогий, виснущий как старая телега...как это убожество вообще еще существует?!

Рекомендую
Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Слишком мало, чтобы это считать какими-то плюсами.

Минусы

Все - от сплошных висяков, тупизма добавления в какие-то группы, до невозможности добавить контакт из телефона, хотя точно знаю, что эта прога у него стоит. Убожество в общем! Ни в коем случае не ставьте себе этот шлак!

Мессенджер для общения (но это чисто теоретически). На деле одна сплошная нервотрепка. Висяк такой, что даже включать не хочется. И даже после чистки памяти, крутит свой бублик, как будто что-то загружает или отгружает, не поймешь. Ни одна прога так не виснет, как это чудо техники. Худший месенджер из всех за всю историю сети.

Не могу отправлять фотографии и картинки

Плюсы

Все нравится

Минусы

После обновления не отправляются фотографии

Приложение классное. Очень удобно работать. Но после обновления я не могу отправлять фотографии и картинки. Помогите с проблемой

Отвратительная программа! Очень неудобная. Сильно засоряет смартфон

Плохо
Надёжность
Удобство
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Сложно сказать!

Минусы

Реально программа, которая засырает память телефона на самом высоком уровне! Без возможность удалить это хлам!

Хочется оторвать с корнем руки программистам - неужели сложно сделать возможность удалять контент (фото и видео) по отдельной группе (отдельному чату)?

ЖЕСТЬ!

Если-бы не привычка пользователей пользоваться этим дерьмом - давно-бы удалил

Испортились донельзя

Плюсы

Раньше не замечала минусов. Если даже таковые и были . Для меня это несомненный плюс. Что редактировать сообщения можно. Плюс.

Минусы

Почему данные о моем дне рождения отражаются у всех тех, у кого я в контактах??? С чего бы вдруг?? Ясно что мое согласие где то стоит, но я же не могла его не поставить, здравый смысл то тоже должен быть!! И ладно бы если б Вайбер черпал данные из МОЕГО календаря и мне показывал эти дни рождения. Так он показывает дни рождения даже тех, кто в календаре моем не отмечен!! Почему так??? И ещё. Задолбали рекламой!!! Я понимаю это доход. Но неужели без него денег мало было??? Уберите рекламу! Думаю много пользователей они потеряют в ближ будущем

Очень расстроили последние изменения

Сотрудники Вайбера возомнили себя богами

Плохо
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Плюсом Вайбера, в сравнении с другими мессенджерами, думаю можно назвать то, что можно написать в личку контакту без внесения его телефона в контакт-лист. Еще плюсом будет тем, кто занимается рекламой и пиаром - можно распространять инфо по разным сообществам в бесконечном количестве...

Минусы

А вот для создателей сообществ то, что написано в плюсах - становится большой проблемой. И Вайбер совершенно не хочет об этом заботиться... А глюков в Вайбере - куча... начиная с раздваивания сообщений по непонятной причине, и заканчивая совершенно нерабочими функциями, которые есть в меню, но не действуют...

Всем известно, насколько глючен Viber, и насколько он лоялен к различного рода спаму... Я множество раз писал в поддержку о том, чтобы они начали бороться со спамом в сообществах, предлагал им разработать функции, просил их отключить или исправить веб-интерфейс, чтобы срабатывало отключение старх ссылок, через которые спамеры заходят в сообщества - бесполезно... И вот, вчера я вижу новую функцию, чтобы сообщения работали как напоминания... Меня это возмутило: движок самого мессенджера из-рук-вон глючный, а они занимаются какими-то напоминалками... Что я и написал в поддержку... И знаете что мне ответили? Они меня просто забанили! Привожу текст без каких-либо изменений:

----------------------------------------- 

Dora (Viber Support)

8 ноября 2020 г. 3:11 (UTC+02:00)

Здравствуйте, Сергей. 

Ваш номер был заблокирован в Viber в связи с рассылкой спама или в результате необычной деятельности. 

Аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован. 

На данный момент мы не можем предоставить никакой дополнительной информации. Пожалуйста, не отвечайте на это письмо.

 

Нажмите здесь, чтобы наш сервис стал еще лучше

    История запроса 

Image 1 

Сергей

8 ноября 2020 г. 3:06 (UTC+02:00

Вопрос

Вы меня простите, но складывается такое впечатление, что у вас там постановкой задач занимаются дети.... У вас такие большие глобальные проблемы, которые угрожают всему проекту и требуют переделки всего движка, а вы в это время тратите ресурсы на разработку каких-то напоминалок?! Вы в своем уме, вообще?

-----------------------------

Добавлено 17 декабря 2020

Всем привет. Я всегда знал, что Вайбер - "чудо"-мессенджер... Но теперь... На днях в одной из моих групп исчезла строка для написания текста... как будто закрытое сообщество, только для всех, включая супера... А сегодня я обнаружил вообще убойную фичу... Как-то было-дело жаловались участники на множество спам-сообщений в ленте... Я говорю: да бросьте, я недавно всё проверял, и удалил последние... Еще одна особенность: в списке групп вижу начала спам-сообщений типа: Народ, зря мы поливали.... Захожу в саму группу - все чисто... помню, что сам удалял... А тут, сегодня, захожу со второй своей учетки в одну из своих групп, и вижу кучу спама... притом - чуть ли не через одно сообщение... Удалить не могу, потому что прав нету... Захожу из другой учетки, даю права... и... нету спама! Кручу ленту - всё чисто!... Не понял... удаляюсь из группы, захожу по-новой - куча спама!... даю этой учетке админа - спам исчезает! Вот это да!... Это мы, админы, получается, чистим свои группы от мусора, а для обычных участников этот мусор как был, так и остается! Я просто в шоке! Я и так не любил Вайбер, а теперь у меня просто слов нету!...

Не безопасный сервис

Плохо
Надёжность
Внешний вид
Поддержка

Минусы

В одном из чатов пришло уведомление о дне рождение приложения,попал на лохатрон,ни о какой безопасности и речи быть не может,в ватсапе такого никогда не было .больше приложением пользоваться вайбером не буду.и ни кому не посоветую.

Безопасность от мошенников на нуле

Скрытый чат

Плюсы

Раньше когда пользовалась скрытым чатом, было очень удобно, и с человеком могла общаться и открыто и закрыто т. е это два разных чата

Минусы

А теперь пришли изменения, которые не дают пользоваться открытым и закрытым одновременно, раньше не было видно что чат стоит под ключом, а теперь когда ставиться таймер исчезновения, не видно в котором часу обонент написал своё сообщение,что очень важно понимать, потому что на этом месте теперь стоит таймер, нету галочек к которым привыкли и не понимаешь дошло или нет

Раньше было на много удобнее и продумано

Мессенджер не для интровертов!

Хорошо
Надёжность
Внешний вид
Цена
Поддержка
Плохо
Удобство
Функциональность

Плюсы

Дизайн

Скорость обмена (кроме картинок)

Минусы

При установке по умолчанию сообщает ВСЕМ вашим телефонным контактам (зарегистрированным в Вайбере и НЕ убравшим стоящую по умолчанию галочку "Уведомлять, когда кто-то из ваших контактов присоединяется к Viber" - а какой среднестатистический юзер лазает так глубоко в настройки?)

Убрали функционал, позволяющий импортировать историю переписки во внешний читабельный (!) файл

Картинки иногда подтормаживают при отправке, но есть подозрение, что это беда Интернета на принимающей стороне, а не Вайбера :)

В целом-то мессенджер неплохой - быстрый, с минималистичным дизайном, приятных цветов, но очень уж неприятная у него особенность - без какого-либо согласия с вашей стороны он автоматически сообщает всем, чей номер сохранён в списке контактов на вашем смартфоне, что вы зарегистрировались в Вайбере. И если у вас не были удалены номера людей, с которыми вы общаться более не хотите (а удалять их неудобно - ведь тогда при звонке они перестанут определяться, а "Чёрный список" у провайдеров обычно платная услуга) - то если они уже есть в Вайбере, то сразу получат уведомление, что вам можно писать. Упс!

И ещё очень расстраивает, что нет больше выгрузки резервной копии переписок в читабельный файл - Интернет пишет, что раньше такое было. То, что есть сейчас - это копия в Гугл диск, которая вообще непонятно куда сохраняется, и просмотреть её вы не сможете - только восстановить по ней свою переписку в Вайбере. Поэтому приходится сохранять все важные сообщения по старинке - скриншотами... Очень, очень неудобно. :(

Пользоваться можно

Рекомендую
Хорошо
Надёжность

Плюсы

можно создавать контакты, групповые чаты

Минусы

звонки при видеовызове сбрасываются иногда

Пользуюсь иногда Вайбером. Нормально, но подглюкивает бывает. Не очень хорошо, создалось впечатление, что разработчики его интерфейс не обновляют практически.

Очень грустно

Хорошо
Надёжность
Плохо
Удобство
Внешний вид

Плюсы

Не знаю зачем вайбер, если есть Вотс Ап и Телеграм

Минусы

Дизайн

итикеры

перегруженныый интерфейс

Не совсем понимаю куда движется сервис и что является его приоритеной фишкой

FZMUGE

Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Одни плюсы👍👍👍

Минусы

Не нашол

Приложение очень интересное и простое в использование вся семья пользуеться и вам советую

Постепенно заменяет все другие мессенджеры.

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Компьютерная версия.

Минусы

все устраивает

С момента загрузки Вайбера на комп, практически никакими другими его собратьями больше не пользуюсь. Очень удобная штука. Пока юзал только на телефоне не мог оценить всего удобства.

Хороший Messenger

Хорошо
Цена
Плохо
Удобство
Функциональность

Плюсы

Часть клиентов хочет переписываться в вайбер, есть рекламные рассылки для бизнеса

Минусы

Реклама в мессенджере, не нравится дизайн, иногда глючит, большинство пользуются WhatsApp Messenger

В целом мессенджером не доволен и предпочитаю использовать WhatsApp Messenger или Telegram Messenger

Бесят рассылки

Плохо
Удобство

Плюсы

Ничего особенного

Минусы

Как ни блокируй - все равно достанут

Рассылка рекламных сообщений раздражала. Был установлен ради пары людей, которых тем не менее перевела в другие мессенджеры и необходимость в нем быстро отпала.

Viber Есть бесплатный тариф