Simple Service

Цифровая платформа для управляющих компаний и сотрудников административно-хозяйственных отделов, которая автоматизирует часть бизнес-процессов. Это упрощает работу менеджера или управляющего. Платформа даёт возможность работать с заявками резидентов, распределять их между исполнителями и 24/7 следить за обслуживанием объектов. Также можно формировать отчёты и выгружать их в Excel.

Платформа работает следующим образом: жилец ЖК, сотрудник компании или любой возможный пользователь оставляет заявку на сервисную услугу (это может быть заявка о поломке, уборке, отсутствии канцелярии и т. д.), заявке назначается ответственный исполнитель. Пользователь может отслеживать статус заявки, связываться с исполнителем в чате для уточнения работ (исполнитель аналогично имеет такую возможность). После выполнения услуги можно оценить проделанную работу.

Приложение делится на учётную запись для резидентов и для исполнителей.