Учет клиентов

«Учет клиентов» — это продвинутый и простой инструмент с функциями управления отношениями с клиентами. В CRM-система можно вести базу данных и клиентов (организаций и лиц), выписывать счетов, заключать договоры (сделки), собирать другие документы, организовывать структуру продуктов и базу сотрудников. Программа нужно под автоматизацию отдела продаж, финансов и др.

Ключевой набор функций программы:

• Учёт базы клиентов.
• Учет контактов этой базы.
• Учет заказов (заявок) от клиентов.
• Оформление заказов и учёт продаж.
• Учет договоров и услуг фирмы.
• Мониторинг операций по финансам.
• Оставление документации.
• Поддержка прайс-листов и справочников.
• Аналитика по рабочим операциям менеджеров.
• Хранение данных о штате работников.
• Настройка пользовательских прав доступа под каждого сотрудника.
• Функции начисления и учёт зарплат сотрудникам.
• Аналитика маркетинговых шагов.
• Хранение изображений в БД и URL-адресов на документы.
• Экспорт / импорт данных.
• Подбор, поиск, сортировка и распределение по категориям данных с критериями.
• Гибкий механизм базы данных под разнообразные задачи.
• Разные режимы работы и раграничение прав доступа.
• Формирование отчётов, напоминаний с условиями и e-mail рассылок.