ShoreTel

Есть бесплатный тариф
от ShoreTel
Оставить отзыв Задать вопрос

Решения для бизнес-коммуникаций. Звонки и совместная работа.

ShoreTel — это решение для телефонии, которое предлагает облачную АТС, контакт-центр, унифицированные коммуникации, бизнес-телефонию и VoIP. Это инфоpмация с айта startpack.ru. Умеет организовывать конференц-связь, предлагает службу автообслуживания, звонков и бизнес-аналитики.

Возможности ShoreTel:

  • маршрутизация на основе ACD;
  • удержание и запись вызовов;
  • мониторинг менеджеров;
  • отчёты о производительности;
  • интеграция с бизнес-системой и Salesforce для синхронизации данных;
  • история взаимодействий с клиентами;
  • правила очередей;
  • режим ожидания;
  • всплывающие окна с настраиваемыми полями;
  • конфигурируемые отчёты о звонках и работе ACD;
  • постановка задач;
  • очереди вызовов.

Цены на ShoreTel

Минимум 0 $
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Возможности ShoreTel

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 24
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: English 13
Есть Запись разговоров 24
Есть Работа с разных устройств 18
Есть Распределение звонков 8
Есть Статистика 14
Есть Уведомления 16
Нет Работа с СМС 8
Нет Поиск 6

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 85
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 50
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 64

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 50

Коммуникации

Есть Запись разговоров 24
Есть Работа с разных устройств 18
Есть Распределение звонков 8
Есть Статистика 14
Есть Уведомления 16
Нет Работа с СМС 8
Нет Поиск 6

Телефония

Отзывы
0
Нет отзывов

Пользовались сервисом ShoreTel? 152 пользователя хотели бы прочесть ваш отзыв.