ShoreTel
от ShoreTel
Решения для бизнес-коммуникаций. Звонки и совместная работа.
Похожие на ShoreTel
ShoreTel — это решение для телефонии, которое предлагает облачную АТС, контакт-центр, унифицированные коммуникации, бизнес-телефонию и VoIP. Умеет организовывать конференц-связь, предлагает службу автообслуживания, звонков и бизнес-аналитики.
Возможности ShoreTel:
- маршрутизация на основе ACD;
- удержание и запись вызовов;
- мониторинг менеджеров;
- отчёты о производительности;
- интеграция с бизнес-системой и Salesforce для синхронизации данных;
- история взаимодействий с клиентами;
- правила очередей;
- режим ожидания;
- всплывающие окна с настраиваемыми полями;
- конфигурируемые отчёты о звонках и работе ACD;
- постановка задач;
- очереди вызовов.
Цены на ShoreTel
Минимум 0 $ Пробный период 0 Бесплатный тариф 0 Способ оплаты: По подписке 0 |
Возможности ShoreTel
Платформы:
Веб-приложение
27
Развёртывание:
Облако
14
Доступные языки:
English
15
Запись разговоров
25
Работа с разных устройств
20
Распределение звонков
10
Статистика
15
Уведомления
18
Работа с СМС
9
Поиск
8
Безопасность и конфиденциальность
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74
Законодательство
Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62
Коммуникации
Запись разговоров 25
Работа с разных устройств 20
Распределение звонков 10
Статистика 15
Уведомления 18
Работа с СМС 9
Поиск 8
Телефония
Отзывы
Нет отзывов
Пользовались сервисом ShoreTel? 799 пользователей хотели бы прочесть ваш отзыв.