Это скорее не минусы, а рекомендации или пожелания для дальнейшего совершенствования:
1. Отсутствие четкого понимания, каким образом определять, когда создавать группу проектов, когда проект, а когда задачи.
Нужны какие-то конкретные примеры для фирм разных направлений, что вот в таком случае создаете проект. в таком задачу, в таком группу проектов.
2. Нет легко находимой ссылки редактирования групп проектов, на мой взгляд, три уровня Группы проектов, Проекты, Задачи должны быть одинаково легко досягаемы. Досягаемость групп проектов не очевидна, после долгих перерывов очень долго ищу, как редактировать эти самые группы.
3. Для руководителя неудобно - немного усложненный доступ к просмотру задач каждого сотрудника, во многих местах ФИО сотрудников не кликабельно, перейти к задачам конкретного сотрудника не так то просто.
4. Хорошо бы драг энд дроп интерфейс, современные технологии позволяют
5. Нужно облегчить перемещение проектов/задач/групп проектов внутри/снаружи друг друга, опять же в идеале драг энд дроп. Сейчас перемещать не все из этого удобно и не везде. Слияние проектов, задач очень нужно.
Сотрудники насоздавали дублирующи задач/проектов/групп - нужна возможность слияния с замещением/оставлением обоих/оставлением исходного по выбору
6. нужна возможность самостоятельного изменения логинов, неудобно обращаться каждый раз в техподдержку за изменением
7. увеличить возможности экспорта/импорта всего - задач, проектов, сотрудников, клиентов, контактов и т.д.
Тут все просто, Даша:
- Отзывов много, потому что мы просим наших пользователей их оставлять. Причем делают они это добровольно и безвозмездно, мы не ставим каких-то условий, не просим писать только плюсы и не обещаем плюшек за положительный отзыв.
- То, что отзывы в основном положительные, во многом определяется сроком, который проработали в ПланФиксе оставившие их люди - как правило, не менее полугода. То есть, случайно залетевших, потыкавших и улетевших среди них нет - остались только те, кто расковырял этот орешек и извлек из него пользу.
- В реальности людей и их отзывов легко убедиться: копируете имя автора и вставляете поочередно в поиск по соцсетям, логин по учеткам из которых поддерживает Стартпак. Несложно найти нужного человека, увидеть где он работает и даже спросить у него про валерьянку :) Кстати, сам Стартпак проверяет реальность пользователей - обратите внимание на галочку под именем автора, она есть только у проверенных пользователей.
Ну и если читать внимательно, то легко заметить, что клиенты нас не только хвалят, но и описывают реальные минусы и высказывают пожелания по улучшению. Мы, например, так и делаем - это помогает нам корректировать свои планы.