OneBox Есть бесплатный тариф

По отзывам конечно не поймешь. Сам перед использованием мониторил много ресурсов в сети и мнения были настолько неоднозначные, что абсолютно невозможно сложить свое четкое мнение. Масса народу писало кучу всего, что расходилось с информацией полученной от так называемых гуру комментаторов. Вопрос - кому верить. Ответ - никому. Только самому проверять.

Понравилась автоматическая рассылка предложений нашей компании клиентам, учитывая сезонные скидки и личные бонусы каждого покупателя. Экономия времени нереальная. Личная история каждого клиента это вообще лучшее, что есть в системе. Менеджеры видят, что арендовал или покупал тот или иной клиент, его адрес, контактные данные.

По итогу могу сказать, что это хорошая отечественная система управления бизнесом, но есть куда расти. Прислушиваются к пожеланиям клиентов. Но техподдержка не круглосуточная.

Разочарованы.

Начну с того, что в первую очередь это софт для моей компании. Точнее не моей - я в ней работаю 6 лет и 3 года назад на мои плечи упала задача подбора CRM. Руководство полностью ушло от данного вопроса и все пришлось искать самому - ответственность тоже была на мне. С пониманием того, что если выбор будет плохой - то мне попадет. Выбирал долго и очень муторно. Нам нужно было оптимизировать процессы, подключить телефонию и привязать почту + возможность вести финансовый учет и документы - все в одной системе. Попал на отзывы про ванбокс - были разные - но мне понравился их конструктор (бери и тяни - все подстраивается). Согласовал с руководством бюджет и в бой. Купили 5 лицензий и услугу настройки системы под нас (сейчас у них уже есть интеграторы - ранее было все иначе). Настроили нам не совсем быстро - месяца за 2 все сделали.

Отдельный момент был в отсутствии видео уроков (сейчас есть и это круто). Мы приобретали обучение сотрудников и к нам в офис приезжал сотрудник компании по началу - обучили, дали мануалы.

По итогу мы используем сейчас систему без нужды в поддержке - все работает так как и должно - бекапы бизнес-процессов и данных все же у нас делаются и хранятся - мало ли.

Систему могу рекомендовать - руководство мне выписало несколько премий и внеочередной отпуск - я отвечаю за настройку системы и поддержание порядка в системе =)

Нужно было расширять и масштабировать бизнес. Прайс площадки уже не устраивали, а вести все нужно в одном месте. Открывать каждую площадку и тянуть заказы руками - это просто ад. Подбирали систему с максимальным упором для площадок - попалась реклама ванбокса. Решили попробовать демо - настроили интеграцию с розеткой по роликам и промом - и как ни странно - все работает.

Сотрудники компании вышли на связь быстро - все рассказали (особо не парили мозг). Я договорился с ними о презентации - посмотрел, задал вопросы + уточнил о функционале которого нет - оказалось можно под меня допилить. И у меня в голове сразу - круто.

Немного остудив радость и пыл все же решил подождать пару недель и еще поискать, что-то - зря я так сделал - ничего не нашел. В итоге купил 6 лицензий + внедрение.

По итогу у меня работа с 5ю прайс площадками в 1 месте + телефония + соц. сети. По факту все время, которое ранее тратили на собирание заказов и формирование всего этого в екселе - мы делаем в одном месте. По факту данная система решила вопрос нашего времени и распределила обязанности.

Я лично системой доволен как руководитель - сотрудники не жаловались, заказов теперь обрабатывается больше за то же самое время - сотрудники получают больше - все довольны.

Если возникнут вопросы - пишите, буду рад помочь.