NeoPhones

от «NeoCommunications»

Предоставление виртуальных АТС с многоканальными московскими номерами в коде (495).

Описание NeoPhones

NeoPhones — это онлайн-сервис, предлагающий виртуальные АТС.

Возможности NeoPhones:

  • Настройка сценариев распределения звонков (в том числе по дням недели и времени суток).
  • Обработка входящих вызовов через голосовое меню IVR.
  • Настройка очереди.
  • Запись всех переговоров.
  • Бесплатные внутритарифные конференции.
  • Перенаправление всех вызовов на мобильный телефон.
  • Чёрный и белый (телефонная книга) списки.
  • Голосовая почта / Автоответчик.
  • Работа с факсами.
  • Интеграция с CRM системами.
  • История переговоров с клиентом.
  • Фирменные SIM-карты с опциями мини-АТС (перевод звонков, запись, автосекретарь).

Сервисы, с которыми у NeoPhones есть интеграция

CalltouchCalltouch amoCRMamoCRM retailCRMretailCRM

Цены на NeoPhones

Минимум 595 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Имеется пробная версия. Сервис стоит от 595 руб. в месяц.

Для клиентов функция обратного звонка с сайта бесплатна.

Возможности NeoPhones

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 3
Развёртывание: Облако Облако 2
Доступные языки: Русский 1
Есть Запись разговоров 11
Есть Работа с разных устройств 6
Есть Распределение звонков 4
Есть Статистика 7
Есть Уведомления 8
Нет Работа с СМС 4
Есть Очередь звонков 4

Безопасность и конфиденциальность

Нет Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 42
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 26
Нет Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 32

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 29

Коммуникации

Есть Запись разговоров 11
Есть Работа с разных устройств 6
Есть Распределение звонков 4
Есть Статистика 7
Есть Уведомления 8
Нет Работа с СМС 4
Нет Поиск 3

Виртуальная АТС

Обратный звонок

Телефония

Отзывы
Новости

Отличное решение для интернет-магазина

Плюсы

Удобно! И неограниченная запись звонков.

Очень удобная связь для интернет-магазина. Принимаю звонки на комп и на мобильный.

Настроила запись звонков, теперь всегда могу послушать о чем именно разговаривала с клиентами и поставщиками, очень удобно если звонки идут один за одним и к вечеру уже сложно вспомнить все договоренности)))).

Отличные тарифы

Подключил к их виртуальной АТС 2 офиса своих (турфирмы), сотрудники много разговаривают по телефонам, поэтому очень важным фактором были тарифы, особенно исходящие на мобильные. прошло 3 месяца, как я с NeoPhone, затраты в сумме на связь снизились на 30 %. Так что я сделал верный выбор!

Супер функция обратный звонок

Плюсы

Удобный сервис, много функций дают бесплатно

Вообще с компанией работаю давно, в плане качества связи - все отлично. Недавно решил подключить функцию обратный звонок (звонок напрямую с сайта) увидел что у них эта функция бесплатна. Подключил и был реально удивлен! Читал что все пишут что она увеличивает поток входящих звонков от клиентов и все такое- но никогда не думал, что это действительно так! Функция оказалась действительно полезной.

Дорожат каждым клиентом

Плюсы

Отношение! Редкая внимательность к любым вопросам.

Перешел от другого провайдера, более крупного. И очень этому рад! Отношение ко мне как клиенту в разы лучше. У меня небольшая туристическая компания, а со мной носятся как холдингом с миллионом филиалов. Очень приятно! Цена, кстати, тоже ниже.

Другие сервисы «NeoCommunications»

Сервис аренды виртуальных серверов (VDS/VPS) на базе собственного дата-центра в Москве.