Мои клиенты

от «Мои Клиенты»

Сервис для настройки программы лояльности по номеру телефона клиента для малого и среднего бизнеса. Программа включает гибкую CRM-систему, для выдачи призовых кружек, бонусных баллов и скидок клиентам.

Описание Мои клиенты

«Мои клиенты» — это альтернатива дисконтным и накопительным картам, картам клиента, карточкам на бонусную кружку и так далее. Не нужно просить клиента предъявить что-либо, кроме его номера телефона. Приложение оптимизировано под все виды устройств — компьютер, ноутбук, телефон.

В приложении есть три алгоритма работы:

  1. «Подарочная кружка». Подходит для кофейных точек и других предприятий общественного питания. В начале работы необходимо указать в настройках, какая по счету кружка будет подарочной. В статистике можно увидеть количество приобретенных кружек, общую прибыль с клиента, даты покупок и примечания (по желанию).
  2. «Накопительная скидка». Подходит для любого бизнеса. В начале работы необходимо указать размеры минимальной и максимальной скидки, а также сумму покупки, которую необходимо совершить клиенту, чтобы увеличить скидку на 1%. В статистике можно увидеть накопленную клиентом скидку, общую прибыль с клиента, даты покупок и примечания (по желанию).
  3. «Накопление баллов». Подходит для любого бизнеса. В начале необходимо указать, какой процент от суммы покупки превращается в бонусные баллы. В статистике можно увидеть накопленные клиентом баллы, общую прибыль с клиента, даты покупок и примечания (по желанию).

Цены на Мои клиенты

Минимум 300 ₽
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Пробный период составляет 10 дней. Далее необходимо оформить платную подписку. Минимальная оплата за период в квартал — 300 руб. Предусмотрены скидки при оплате 6, 9 и 12 месяцев.

Возможности Мои клиенты

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 1
Развёртывание: Облако Облако 0
Доступные языки: Русский 1
Нет Экспорт/импорт данных 8
Нет Хранилище файлов 4
Есть Техническая поддержка 5
Есть Маркетинговые инструменты 5
Есть Задачи и расписание 7
Нет Интеграция с IP телефонией/колл-центром 4
Есть Управление базой клиентов/партнеров 5

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 12
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 39
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 20
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 31

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 15
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 12
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 27

Работа с клиентами

Есть Отчёты 20
Есть Управление доступом 12
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 18
Нет Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 17

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Программы лояльности

Отзывы

Ужасная история...

Хорошо
Удобство
Внешний вид
Плохо
Надёжность
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобная программа была 10 дней бесплатно😆

Минусы

Минус 600 рублей наши ушли мошеннику!

10 дней бесплатно пользовались, два раза оплачивали 300 рубоей за услугу на 3 мес., в итоге деньги ушли услугу не подключили и яндекс.почта сообщили,что это мошенничество и дентги никак не смогут вернуть нам, мол вызывайте полицию

Мы очень растроены! Не советуем!