Mindbox экосистема из инструментов, помогающих персонализировать маркетинг и цены. Помогает бизнесу накапливать данные о покупателях и ассортименте, точнее настраивать рекламные кампании, выстраивать прямые коммуникации с базой клиентов и гибко управлять скидочной политикой.
Что умеет платформа:
Коммуникации по всем каналам email, SMS, Viber, мобильные и веб-пуши, всплывающие окна и виджеты на сайте, чат-боты и мессенджеры (Telegram, VK).
Единый 360-профиль покупателя, объединяющий персональные данные и историю поведения.
Инструменты сегментации, аналитические отчёты и метрики.
Управление программами лояльности и процессингом, включая личный кабинет для участников программы.
Персонализация витрины сайта и подбор товарных рекомендаций.
Автоматизация на основе машинного обучения: определение следующего лучшего действия (Next Best Action), рекомендации товаров, расчёт оптимального времени для отправки коммуникаций.
Подключение к рекламным площадкам Яндекс.Директ, MyTarget, VK а также собственный модуль Mindbox Ads для оптимизации ставок в Директе и ML-ретаргетинга.
Отдельный модуль PDP (Product Data Platform) для управления товарными данными и скидками.
Контакты Mindbox
Сайт: https://mindbox.ru/
Основан в 2004 г.
Находится в России
Сервисы, с которыми у Mindbox есть интеграция
amoCRM1С-БитриксYCLIENTS1С:КассаCalltouch
Цены на Mindbox
Минимум18 300
₽
Пробный период
2
Бесплатный тариф
5
Способ оплаты:
По подписке
1
Standard от 150 000 ₽/мес.
Enterprise от 400 000 ₽/мес.
Актуальные тарифы доступны на сайте.
Mindbox доступен для малого бизнеса с базой от 1000 клиентов. Без команды поддержки: интеграция и настройка на вашей стороне.
Возможности Mindbox
Платформы:Веб-приложение29
Развёртывание:ОблакоСервер14
Доступные языки:
Русский,
English
18
Бесплатный тариф
5
Авторассылки
9
Шаблоны
8
Сегментация рассылок
6
Формы для подписки
7
Карта кликов
4
Статистика и аналитика
7
Безопасность и конфиденциальность
Персональные данные:
Собираются
31
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.96
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).45
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.66
Законодательство
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.32
Входит в Единый реестр российских программ
Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.51
Работа с клиентами
Отчёты
38
Управление доступом
26
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.28
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.36
Коммуникации
Запись разговоров
28
Работа с разных устройств
20
Распределение звонков
10
Статистика
15
Уведомления
19
Работа с СМС
9
Поиск
8
Email-маркетинг
Авторассылки
9
A/B-тестирование
1
Шаблоны
8
Сегментация рассылок
6
Формы для подписки
7
Карта кликов
4
Статистика и аналитика
7
Персонализация рассылок
3
WYSIWYG-редактор
1
Автоответчик
0
Управление списками рассылки
1
Проверка на спам
4
Управление опросами
0
База отписавшихся
5
Импорт базы подписчиков:
Через API,
Из файлов,
Из других сервисов
2
Программы лояльности
Электронная дисконтная карта
0
Шаблоны дисконтных программ
0
Многоуровневые программы
0
Критерии программ
0
Платные подарочные карты
1
Интеграция с сайтом
0
Геймификация
2
SMS/E-mail рассылки
1
Группы клиентов
0
Награды за действия
2
Push-уведомления
Рассылки:1
Настройка приветствия
1
Многопоточная отправка
1
Cтатистика
1
API
1
История уведомлений
1
Каталог каналов
0
Поддержка:1
Шаблоны автоматизаций
Например, возврат пользователей к брошенной корзине.2
Цепочки уведомлений
0
Настройка запроса на подписку
1
СМС-рассылки
Личный кабинет
2
Автоматическая рассылка
1
Добавление имени отправителя
1
Персонализация
Добавление переменных в SMS — имя, дата рождения, номер купона на скидку и др.0
Лучшая платформа автоматизации маркетинга для тех, у кого база 50К+. Есть всё: от email до telegram. Простой интерфейс и экспертная поддержка. Отдельное спасибо Николаю Сасову за помощь!