CRM-система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих обращений.
GEN CRM — это система для отделов продаж, сфокусированных на обработке входящих звонков, заявок с сайта, писем, online-чатов.
Почему GEN CRM:
|
Минимум
333
₽
Пробный период
0
Бесплатный тариф
0
Способ оплаты:
По подписке
0
|
|
Веб-приложение
28
Облако
14
Экспорт/импорт данных
25
Хранилище файлов
15
Техническая поддержка
16
Email-рассылки
13
Маркетинговые инструменты
18
Задачи и расписание
15
Интеграция с IP телефонией/колл-центром
15
Доступ по протоколу HTTPS
Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками.
95
Многофакторная авторизация
Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое).
58
Резервное копирование в нескольких местах
Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение.
74
Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ.
46
Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ.
35
Входит в Единый реестр российских программ
Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей.
62
Отчёты
42
Управление доступом
31
Уведомления
Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях.
36
Уведомления клиентов
Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам.
40
Удобство использования, понятный интерфейс, быстрый поиск нужных клиентов.
тех. поддержка реагирует не быстро, в течении нескольких дней.
сервер работает исправно
1
2
13383
Удобная и понятная система. Есть все, что необходимо. Работаем вдвоем - я и помощник, идеально.
Ведем базу клиентов, никто не потерян, ничто не забыто.
Интеграция с соцсетями, телефония, напоминания, рассылки - все что нужно для работы отдела продаж, ИП
нет
Рекомендую
1
2
7548
Аналитика, интеграция практически со всеми платформами и сервисами, интерфейс
пока не обнаружено
Долго изучали различные CRM-системы, но они либо не подходили в техническом плане, либо имели сложную настройку или просто были слишком дорогими. В итоге остановили выбор на GENCRM: простой интуитивно понятный интерфейс, гибкие настройки, широкий функционал - при этом ценник весьма и весьма демократичный по сравнению с конкурентами. Другие CRM с таким набором функций стоят в 4-5 раз дороже. В общем для моего небольшого отдела продаж GENCRM - самое то!
1
2
11381
хорошие интеграции со всеми необходимыми мне сервисами (живосайт, почта, сайт, 1С, телефония), хорошая аналитика, хорошая поддержка
настраивается в течении одного дня, рекомендую
1
2
13599
Удобный интерфейс, максимально упрощенное оформление заказа, удобная аналитика, выгодные тарифы
Давно искали удобную CRM для работы колл-центра в B2C сегменте, перепробовали множество вариантов, но все они либо слишком сложные и замороченные, либо слишком мало функционала. GenCRM отлично подошла нам и тем, что операторам можно легко и быстро оформить заказ, не имея доступа к лишним возможностям. Так же тем, что можно легко и просто следить за разного рода аналитикой, т.е показателями конверсии, выкупа и т.д Большим плюсом так же является настройка интерфейса под себя, добавление полей, статусов и т.п Ну и конечно удобная и выгодная система оплаты!
1
2
16803
Обзор GEN CRM
Настройка интеграции с JivoSite
Детали интеграции с JivoSite
Интеграция с Insales
Как работает аналитика в GEN CRM
Как настроить систему GEN CRM
Настройка интеграции с телефонией за 7 минут
Зачем нужны CRM-системы? Создатель GEN CRM Дмитрий Киреев об автоматизации бизнеса.
Настройка интеграции с e-mail
Настройка интеграции с SMS.ru
Настройка интеграции с Mailchimp
Логика работы товаров и услуг
Раздел "Рабочий стол"
Логика работы e-mail интеграции
Инструкция по интеграции с сайтом
Инструкция по интеграции с Roistat
Спасибо за информацию!
Официальный сайт
