Домиленд

Есть бесплатный тариф
от ООО «Платформа Домиленд»
5 отзывов Задать вопрос

Платформа, которая помогает девелоперам и управляющим компаниям создавать экосистемы и объединять все процессы в суперапп.

Возможности системы для управляющих компаний:

  • Онлайн-прием обращений от жителей, работа с электронными заявками, маршрутизация на исполнителей, оценка по каждой заявке, чат и пр.;
  • Интеграция с биллингом компании или ЕРЦ;
  • Проведение опросов и общих собраний собственников в очной, очно-заочной форме (Ст.47 ЖК РФ) и заочной форме с использованием системы в мобильном приложении (Ст. 47.1 ЖК РФ);
  • Ведение реестра собственников (Ст. 45 ЖК РФ);
  • Коммуникация через sms/push из системы, в т. ч. по сегментированной базе клиентов;
  • Мобильное приложение исполнителя;
  • Размещение платных услуг от УК и партнеров в мобильном приложении;
  • Управление пропусками для охраны;
  • Отправка показаний счетчиков от жителей для обходчиков;
  • Брендирование мобильного приложения без расходов на разработку;
  • Соблюдение ФЗ-№152 "О персональных данных" и ФЗ-№54 "О применении контроль-кассовой техники", Постановления Правительства №331 от 27 марта 2018 года;
  • И другие возможности системы Домиленд. 

Возможности мобильного приложения жителя:

  • Просмотр начислений, суммы долга, тарифов, реквизитов и возможность оплаты;
  • Подача показаний ИПУ;
  • Отправка заявок в управляющую компанию;
  • Получение Push-уведомлений и просмотр новостей;
  • Участие в опросах и общих собраниях;
  • Просмотр нескольких помещений собственника;
  • Добавление в сервис списка автомобилей;
  • Коммуникация в чатах с УК, поставщиками;
  • Отправка заявок на временные и постоянные пропуска;
  • Управление домофоном;
  • Доступ в ЖК по QR-коду, bluetooth, карте, face id, отпечатку пальца;
  • Доступ к онлайн-камерам и архиву записей;
  • Управление устройствами умной квартиры;
  • Аренда машиномест и недвижимости;
  • Участие в программе лояльности;
  • Доступ к локальной доске объявлений и афише мероприятий;
  • Доступ к каталогу недвижимости для повторных продаж;
  • Добавление в сервис других пользователей: арендатора, члена семьи и т. д.

Платформу используют 450 компаний в 70 городах России, среди которых — крупные девелоперы: «Донстрой», «Самолет», А101, MR Group, Vesper, Level Group и др.

Сервисы, с которыми у Домиленд есть интеграция

Цены на Домиленд

Минимум 0
Нет Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Возможности Домиленд

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS 28
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер 14
Доступные языки: Русский 16
Есть Экспорт/импорт данных 25
Есть Хранилище файлов 15
Есть Техническая поддержка 16
Нет Email-рассылки 13
Есть Маркетинговые инструменты 18
Есть Задачи и расписание 15
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 15

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Есть Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 58
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 74

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 46
Есть Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 62

Работа с клиентами

Есть Отчёты 42
Есть Управление доступом 31
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 36
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 40

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Управление мобильными сотрудниками

Отзывы

Удобное приложение

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Экономия времени, удобство

Минусы

Пока не нашла

Если грамотно настроить, классно всё - начиная от оплаты счетов за коммуналку одной кнопкой, заканчивая заказом различных услуг через маркетплейс. Недавно была проблема с батареями, я написала в УК через приложение, мою заявку обработали очень оперативно + я видела какой статус у моей заявки и когда придут чинить, что избавило меня от вечных звонков в УК, куда порой просто не дозвониться.

Не думал, что опыт с управляющей компанией будет таким легким

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Приложение - находка для нас, жителей! Удобно, когда все финансовые дела под рукой: начисления, долг, тарифы. И тут же возможность моментальной оплаты, что уж сильно облегчает жизнь. И это еще не все: заявки, опросы, даже домофон - все в одном месте.

Огромное спасибо управляющей компании за внедрение современных сервисов. Это приложение не только облегчило повседневную рутину, но и сделало ее интереснее и продуктивнее! 🌟

Удобно и стильно, пользуюсь каждый день

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Удобное приложение с красивым интерфейсом, захожу оплачивать счета и залипаю в других разделах. Наша УК быстро разбирает обращения и устраивает опросы онлайн, не нужно никуда ходить.

Еще заказала устройства, чтобы пользоваться умным домом. Посмотрим, как будет работать, по словам соседей - клевая штука.

Минусы

Не нашла

Вобщем, рекомендую! После использования уже не представляю как раньше сами ходили и все решали.

Все хорошо

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

общение с жильцами и УК онлайн

Минусы

не нашёл

Наша УК недавно подключилась к Домиленд, увидел только плюсы. Приложение предназначено для решения вопросов с УК и другими жильцами в режиме онлайн. Стало намного проще, через приложение можно вызвать мастеров, оставить жалобу, создать собрание, опрос и оплатить счёт. По времени выходит быстро, тратится меньше времени и нервов.

Обслуживание улучшилось

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Обслуживание улучшилось

+ Постоянная связь с УК, быстрое реагирование

Минусы

- вроде нет

Наша УК сейчас работает через это приложение. Даже собрания жильцов проводит и разные опросы через него. Реально удобно, не ходить на эти собрания и соседями не скандалить, мастеров вызывать на определенное время