Отзывы о сервисе Brizo CRM

По моему субъективному мнению это лучшая срм для ведения малого бизнеса, контроля работы продажников и отслеживания результатов. Синхронизация с календарями, возможность прослушивать телефонные разговоры с клиентами, мобильное приложение особенно в этом помогают.

Работали в другой срм, правда недолго, и в принципе были всем довольны. Знакомый внедрил в своей компании Бризо и в полном восторге нам советовал обязательно обратить внимание на эту срм и переходить на нее. Я послушал бесплатную презентацию от Бризо, очень заинтересовало. Во-первых, принципиально другой подход, не такой как в нашей срм, в Бризо есть финансы и управленка. Во-вторых, цена оказалась дешевле. Рискнули перейти. Ни секунды не жалеем. Это и правда принципиально другой продукт, отличный от обычных, пусть даже очень хороших срм. Новая ступень развития таких сервисов.

Работаем в Бризо с огромным удовольствием всей командой. Уже и не понимаем, как обходились раньше без нее. Все эти эксельки и другие «костыли» рядом не стояли. Бризо для нас полноценный помощник в работе, повышении эффективности, улучшении клиентского сервиса, развитии бизнеса. Спасибо создателям этой срм за такой отличный сервис.

Внедрили Brizo полгода назад. Хочется отметить высокое качество работы техподдержки. В двухнедельный пробный период оперативно отвечали на все наши вопросы, очень помогали с внедрением. И сейчас, все время работы при любых сложностях или сбоях всегда на связи и всегда решают проблему максимально быстро.

Отличная црм, простая, удобная, шустрая, функциональная. Но, таких на рынке немало. Поэтому главное отличие Бризо, причина почему моя компания с удовольствием работает именно в ней, связка продаж с финансами. По каждой сделке видны все плановые и фактические поступления и выплаты, прибыль, рентабельность, все данные по сделкам уходят в общий финансовый поток. На основе этих данных строится управленческий учет. Это очень крутая идея объединить продажи и финансы.

Пользуемся только пару дней, пока все устраивает

Бризо пользуемся почти год. У этой CRM много достоинств, но что хотелось бы выделить, это то, сколько она экономит времени. В системе с точки зрения оптимизации рабочего времени все продумано до таких мелочей, что это сильно впечатляет. Любые операции совершаются буквально в пару кликов.

Очень довольны Бризо. Отличный функционал при супер простоте и удобстве системы. Конкретно в нашем случае самый большой плюс Бризо в том, что она помогла эффективнее продавать и анализировать продажи. Наглядно виден весь путь клиента: откуда пришел, какой менеджер с ним работал, как работал. Соответственно можно проанализировать откуда приходит больше клиентов, насколько хорошо работает тот или иной менеджер. Интегрировались с Манго и теперь можем прослушивать телефонные коммуникации наших менеджеров и улучшать их. Отлично, что есть синхронизация с гугл календарем. Все это очень помогает лучше и больше продавать.

Для малого бизнеса очень удобный сервис. Так как головная боль - это КУДИР, было бы здорово, если бы он формировался автоматически с возможностью корректировки. Потом что все равно приходится делать двойную работу - те же самые расходные операции собирать со всех банков.

До конца все не освоено... функционал не скудный. Очень удобно смотреть прибыль по проектам. Порядка в клиентах, заказах и финансах стало больше.

Отличное

Когда выбирали CRM ооочень много сервисов пересмотрели, голова кругом: презентации демонстрации демоверсии… Бризо тоже предложили бесплатную онлайн презентацию на которой нам рассказали об уникальности этого продукта. В этой системе речь идет не только о взаимодействии с клиентами, но и о финансах. Зарегистрировались на пробный период и сразу поняли – это бомба! Воронка продаж строится по прибыли, перед глазами все фактические и плановые фин. показатели, счета выставляются в два клика, автоматом строится управленческая фин. отчетность. В общем сказка. Отличный продукт!

CRM системой довольны, пользуемся пока что только несколько недель, нам подошла для ведения крупных сделок.

После внедрения Бризо конверсия входящих заявок в продажи увеличилась на 30 %. Менеджеры стали реагировать на обращения гораздо быстрее благодаря интеграциям с веб-формами, почтой, вотсапом, соцсетями. Все моментально попадает в систему и идет в работу менеджерам. Не надо это все доставать из разных источников. А мне, как руководителю легче и проще контролировать продажи.

Думаю многие предприниматели меня сейчас поймут. Когда только начинаешь хочется сделать расходы минимальными и поэтому на учёте финансов экономишь, на CRM экономишь и вообще в целом на всём экономишь и поэтому используешь обычные Гугл таблицы. Но когда ты начинаешь расширяться и твоя прибыль увеличивается, уже в простой таблице вести финансы и клиентов неудобно. Поэтому я начал искать им замену. Наткнулся на Бризо.

Очень понравилось что есть пробный период две недели. В котором можно попробовать вообще все функции приложения, которые есть.

Самое главное для меня это было найти учёт финансов в бизнесе и я его тут нашел. Тут тебе и ддс и доходы/расходы, отчётность. Видно сколько и откуда пришли деньги, куда они ушли. Начинаешь лучше понимать свой бизнес.

Так же здесь есть и crm система. Получается одно приложение решает сразу две задачи - учет финансов и ведение клиентов, а платишь ты всего лишь за одно. Круто? Очень. Причем цена достаточно низкая по сравнению с другими сервисами, которые предоставляют лишь что-то одно - либо crm либо учет клиентов.

В общем, рекомендую это приложение.

Ничего удобней не пробовал. Каждое действие продумано и не требует лишних кликов, закрытий и сохранений. Мегаскорость просто за счет логики переходов из сделки в транзакцию, контакт и тд.

Ранее все записывали в эксель, но руководство поставило задачу выбрать срм. Стресс не то слово, что испытывал наш скромный отдел, отвечавший за выбор наиболее эффективного решения для наших разносторонних задач.

Уровень знания сильно не дотягивал до продвинутости решений, обрушившихся на наши неподготовленные умы и мы 2 месяца не могли не выбрать, не понять что не так. Но удача улыбнулась нам, когда казалось бы уже не было надежды выбраться из эксель трясины. Благодарим нашего проводника Анастасию, которая не просто объяснила, помогла определить приоритеты и синхронизировать их с ожиданиями, но и довела наше непростое (на самом деле простое) дело до полноценной работы в сервисе. 

Бризо в работе довольны, намного в итоге удобней и быстрей, не надо собирать теперь со всех данные для сводки. Рекомендация начинающим - не стройте воздушные замки, внедряйте поэтапно и будет вам счастье и бизнесгармония!

Среди знакомых, никто ранее не слышал про этот сервис. Что странно, программа очень удобная и простая при этом. Нигде не видела, чтобы в срм и финансы велись. Желаю команде Brizo успехов и много новых клиентов.

Brizo лучшие!

Оказываем консультационные услуги в B2B. Ранее не пользовались подобными программи, но по рекомендации попробовали Бризо. Были приятно удивлены, что львиную долю процессов можно выполнять в рамках одной программы. За 3 дня освоились, привязали почту и настроили под себя эккаунт. Работают в программе 4 консультанта и коммерческий директор + руководство, которое тут же ставит задачи, согласовывает затраты по проекту.

Наконец в одном месте, в удобном виде и пользовательскими фильтрами финансы бизнеса. Поиск информации сократился до пары кликов, что не может не радовать. 

По итогам пока еще непродолжительной работы в бризо, крайне довольны сервисом. Само собой отпало кучу вопрос сколько, где, кому..за что - все перед глазами. 

Лайфхак - порекомендовали бризо партнерам и нам продлили подписку на полгода бесплатно.

у нас небольшой коллектив, но работать в почте всех достало. Ничего не найти в перписках, в брзио фильтр по клиенту, датам и все перед глазами..финансы не используем, для нас даже избыточный функционал сделок, но в целом все сошлись на бризо при выборе

за 500 рублей и срм и финансы в одной программе. Почту подключили, календарь настроили. протестировали бету по банковской выписке - бомба, сама закачалась Желаем успеха разработчикам

в карточке сделки закупка в валюте, рублевая реализация - все пересчитывается, можно переключать базовую валюту. срез данных по фильтрам можно экспортнуть в эксель и там с цифрами поиграть. в целом по финансам только разбиение плетежа по сделкам добавить осталось

Весь тестовый период поддержка помогала с внедрением и доходчиво объяснала как строятся и главное зачем финотчетность. У нас небольшой торговый бизнес, вели часть в эксель, продажи в гугл таблицах - в какой то момент совсем стало уже неудобно, медленно. Бризо порекомендовали один из поставщиков, решили попробовать - остались довольны. Оплатили проект на год. Из пожеланий поддержке уже писали

Порядка 14 дней, на день 8 меня подхватили под ручки и провели по системе онлайн. Скажу сразу, рада быть ведомой

Я в это время тестила бризо и битрикс. И, позвонил бризо, ко мне прикрепили очень вежливую девушку, все мне показала и провела. За несколько дней, я завела проекты, и уже была подготовлена задавать вопросы, на которые получила ответы.

На примере нашего общения сразу рассказали мне про Интеграцию, я познала матрицу. Пока еще перевариваю, как и что прикрутить. Но, я уже на бризо

Финансы, как наглядная схема поступлений и выплат, вообще супер. Но, не нужно думать, что бризо посчитает налоги. Этого нет, но, лично мое мнение, и не нужно. Иначе, эта система улетит и раздуется, и станет слишком накрученной и тяжелой. Тут важен баланс, и он соблюдается

Визуально и в работе крайне удобная система. Все очень просто настраивается и быстро привыкаешь. Финансы высший пилотаж в срм внедрить. Побольше интеграций и апи и будет совсем то что надо

Удобно что в сделке есть отдельная закладка, куда можно набросать сначала, потом скоректировать косты по проекту и это сразу видно, наглядно. рекомендую, отличный сервис

Хотелось бы получить доступы к API и по больше готовых интеграций

В первый день завела сделки, на второй финансы..больше из системы не выходила)) очень нативно в работе

У вас очень впечатляющий продукт..

Ну честно скажу, по первому впечатлению - просто нечто... Особенно удивительно, что это русские построили такой впечатляющий продукт

Невероятно профессионально. С точки зрения интерфейса, проработки и самой концепции. Мы просто сами айтишники и делаем иногда веб-приложения. Знаю о чём говорю)

Раньше не пользовались срм, но после внедрения бризо созрели подключить туда все входящие каналы. Телефонные записи, обращения из соц сетей и мессенджеров теперь в одном месте и заявок стало в разы больше, без увеличения бюджетов. Однозначно, что мы просто теряли куда то половину заявок. Управленческий отчет пока не ведем, но уже планируем внедрять это следующим этапом. Сервис однозначно рекомендуем, работа с ним становится организованней.

Дружелюбная поддержка, быстро отвечают, очень богатый интерфейс, можно настроить как и для простых целей (учет клиентов и задача) так и для обширных ( ограничение доступа работникам )

Меня интересует больше вопрос финансового управления, нежели CRM, но в Brizo это все взаимосвязанно, поэтому продажи перевели с амо тоже сюда. Теперь вся команда работает в одном сервисе, стали заметно удобней и быстрей в плане коммуникаций по внутренним задачам проектов. Надеюсь в 22 году появится полноценный документооборот и добавятся банки

Очень дружелюбный интерфейс. Ничего лишнего, всё очень эргономично и интуитивно. Очень долго искал CRM+финансы и БРИЗО идеален в этом плане.

ничего лишнего, легко разобраться и настройть для работы

показывает реальную картину твоего бизнеса, не интегрирован с госуслугами и дает работать так как удобно мне

Недорогая, удобная CRM, которая отлично подходит для структурирования работы в компании. Я бы даже сказал, что эта CRM больше подходит для малого бизнеса. Лучше всей компанией поискать другие услуги.

Пользовательский интерфейс красивый и логичный. Никаких зависаний и глюков. Удобно работать с финансами, есть наглядные графики. В веб-версии есть много возможностей, чего нельзя сказать о мобильном приложении. Это определенно нуждается в улучшении.

Цена тарифов лояльна и ориентирована на малый бизнес.

Уже три бизнеса в Brizo. Пробовал все известные на рынке црм, работал в некоторых по несколько лет. Но Brizo на порядок лучше всех раскрученных црмок. Взгляд в ней как будто специально фокусируется на важном, а не разбегается по экрану. Раньше хотелось как можно меньше заходить в црм, а из Brizo и не выхожу никогда

Были очень рады наконец найти удобную под свою деятельность систему. Пробовали много разных ЦРМ-ок, эта учитывает все пожелания. А поддержка супер клиентоориентированная и быстроо реагирует. Очень быстрая интеграция команды в црм-ку, заняла меньше недели. Удобно проработан вопрос финансов, а также доступ к системе для каждого сотрудника можно настроить точечно.

Очень классно сервис считает рентабельность по сделкам, клиентам - полезное дополнение к просто учету карточек сделок в воронке. Есть вопросы к занесению данных - вручную стало много транзакций, перешли на импорт банковской выписки, но это не оперативно так как импортируем раз в день, но в течение дня могут быть коррективы. Ждем подключения модуль банка к сервису, для оперативности. И добавьте, пожалуйста, интеграцию с телеграм

Очень нравится пользоваться, в основном составляю финансовые отчеты и в целом ведение статистики, у нас множество направлений финансовых — маркетинговый отдел, отдел закупок, продаж, представительские расходы и прочее прочее другое, всегда вели в другом сервисе но слишком много моментов и контрагентов, поэтому выбрали ведение в бризо, что для меня важно — удобная группировка, вижу четко где сколько потрачено и запланировано, также доходы конкретно разбиты и сегментированы. Не нужно долго «вникать» в суть и сразу все доступно и понятно даже не профессионалу.

Сдаем строительную технику в аренду и выбрали бризо. достаточно просто все, плюс диаграмма по сделкам, когда мы видим в какие даты аренда по технике и оператор тратит меньше времени на уточнение статусов. Финансы ведем только по сделкам,чтобы смотреть предметно по сделкам какая прибыль. Потом все цифры по сделкам экспортируем и добавляем в общий отчет. Но уже почти созрели перевести все финансы в бризо, чтобы построить отчет по прибыли

50/50 рабочего времени между компом и приложением и нам важно было синхронная работа вне зависимости от местанохождения. По итогам 2 месяцев все нравится и даже очень. Система очень гибкая, в каждом разделе можно свои поля добавлять и они потом в поиске тоже есть. за счет этого можно очень точечно работать с базой, не тратя время на ненужные контакты и сделки. Но вот фильтры эти только в десктопе, а хотелось бы везде по вышеописанным причинам.

Использовали pipedrive, пока они не перекрыли доступ для клиентов из России. Думали что теперь будет только хуже и придется привыкать к кривизне битрикса и подобных решений. Но были приятно удивлены, когда открыли для себя бризо. По интерфейсу никак не хуже, плюс интеграции с отечественной телефонией как бонус в нашем случае.

на первый месяц использования все впечатления положительные

Поддерживает импорт из экселя, что достаточно удобно.

Позволяет отслеживать очень много параметров: активность сотрудников, финансовые расходы, доходы, прочие показатели.

Особенно радует аккуратный и чистый дизайн, все кнопки интуитивно понятны и не приходится ломать голову, чтобы разобраться в назначении полей. Трудностей за 4 месяца пользования не возникало.

У меня консалтинговая компания, мы занимаемся подбором кадров и прочими видами кадрового консалтинга. Долгое время использовали трелло для управления воронкой кандидатов и управления процессами. Объемы стали расти, начали возникать сложности с идентификацией нужной информации. Около год подбирал систему под наши запросы. Пересмотрев оооочень много CRM, остановил свой выбор именно на Brizo. Если вы размышляете, какую систему выбрать - попробуйте бесплатный период. Мне хватило 14 дней для того, чтобы сотрудники перенесли туда всех контрагентов и сделки, и я убедился, что система мне подходит. Надеюсь, ребята продолжат радовать качественным и удобным сервисом.

Нравится простота в интерфейсе, тарифах, условиях работы, везде она ощущается. В сервисе удобно работать, тариф единый по возможностям, можно делать сколько угодно воронок, сколько угодно контактов. То есть надо держать в голове какие-либо ограничения при работе с сервисом, за что отдельное спасибо, пожалуйста, оставайтесь такими же простыми и дальше, развивая при это функционал вашей программы

У нас женский коллектив и не просто было уже на этапе выбора. У нас стояла задача структурировать работу с клиентами, исключить вероятность что-либо забыть в нагруженные периоды работы. С помощью ребят из поддержки мы достаточно быстро разобрались в работе сервиса, подключили телефонию, вотсап через i2crm, настроили форму на сайте (раньше у нас этого всего не было). Одним словом, вступили нашим дружным коллективом в новую эпоху развития компании, повышаем производительность с помощью современных программ.

Если сравнивать Brizo CRM с такими крупными игроками, как Битрикс и AmoCRM, то, во-первых, только Brizo имеет встроенный финансовый модуль. Контроль финансов - это контролировать выручку, а Brizo обеспечит необходимыми инструментами. Следовательно, не потребуется покупать отдельную программу по типу "Мегаплана" чтобы тратить время на двойную работу.

Во-вторых, понятный в использовании интерфейс (по сравнению с тем же Битриксом).

И, конечно, вопрос цены. Действительно, за небольшие деньги ты получаешь выгодные преимущества, решающие массу проблем.

Я давно искала СРМ где было что-то больше, чем просто бюджет сделки. Куда потратили, кому..сколько заработаем - все это теперь я вижу прямо в карточке сделки. В управлении разбираюсь на уровне "есть куда расти", но теперь есть большой стимул максимально разобраться и навести в этом деле порядок. А вот CRM просто песня - тут и разбираться не в чем не надо, словно под меня писали..все настолько очевидно, на своем месте и без лишнего "мусора".