Отзывы о сервисе Brizo CRM

Сервис приятный, но видно, что еще молодой. Видимо, поэтому нет привычных интеграций или уведомлений. Пока приходится обходиться без них, надеюсь, не сильно затянут с внедрением. С другой стороны, чувствуется свежий подход. Например, мне понравилась простота настройки, продуманность прав доступа и общая скорость работы. Приятно пользоваться таким продуктом, но жду доработок.

Хорошая система прежде всего благодаря автоматизации управленки. Если одни коллеги не забывают транзакции по сделкам, а другие - общие транзакции по компании, то отчеты уже сразу со всей информацией. Смотри себе ДДС с P&L и радуйся. И финансовый раздел радует, особенно график, где можно увидеть даже самый маленький кассовый разрыв. В целом система приятная и продуманная, нам сейчас только поддержки валют не хватает, ну и в идеале балансового отчета.

Тестируем с командой и пока больше плюсов, чем минусов. В первую очередь, всё понятно устроено и работает без тормозов. После другого корпоративного ПО это приятно удивляет. Другой важный аспект, искали, где вести максимум процессов, поэтому сочетание продаж, финансов и задач выглядит перспективно. По задачам только хотелось бы более продвинутых функций (диаграммы ганта, индивидуальные чек-листы) и пару интеграций: с телефонией и формами заявок.

Первое впечатление приятное, но не хватает разных валют. Пока импортировал только рублевые операции и разбираюсь с отчетами. Оценил быстрое добавление дополнительных полей, возможность их вывести в таблицу и фильтровать по ним. Еще неплохо придумано с метками. Но переходить всерьез буду только когда завезут хотя бы доллары и евро.

Перешел с Экселя, в котором строил отчеты по выгрузкам из другой CRM. Поначалу такое сочетание устраивало, но после открытия второго филиала стал всё реже подбивать итоги, времени не хватало даже на операционку, не то что на учет и планирование. В итоге решил найти универсальное решение и пока остановился на Brizo. Из плюсов: тратится меньше моего времени, менеджеры ведут проекты, а я получаю готовые отчеты. Из минусов: в прошлой CRM было получше с уведомлениями.

Наверное, для фриланса такие программы — это перебор, но я люблю, когда всё по полочкам. Клиентов много, контракты длительные и выплаты происходят не сразу. Так что в обычных таск-менеджерах не хватало удобного учета денег. Искала финансовые плагины, а в итоге попала на Бризо. Сделано красиво и удобно, а мне как дизайнеру это важно. Считать деньги просто, и всегда понятно, кто из заказчиков затягивает с оплатой. Пока взяла шесть месяцев на одного пользователя, потратив смешные деньги. Из минусов заметила, что нет внешних уведомлений, но справка утверждает, что уже скоро. Что ж, проверим.

Мне сильно не хватает поддержки других валют. Но в остальном система классная, в основном за счет продуманного взаимодействия разделов. Хочешь из сделки ставишь по ней задачу, хочешь наоборот. Сделки без задач подсвечиваются, как и просроченные, на сегодня и т.п. Также и с другими разделами, главным образом мне нравится связь финансов со сделками и контрагентами. Короче, как появятся валюты перехожу, так что добавляйте уже быстрее!

На первый взгляд просто удобная CRM, к которой прикрутили финансы. Но поигрался с ней пару вечеров и проникся задумкой. Работает быстро, визуально очень хорошо сделано, по функциям много полезных мелочей. Например, заметил автосохранение недописанных комментариев. С другой стороны, система молодая и не все функции есть. Хотелось бы ставить задачи автоматически по условиям. Например, при переходе сделки на следующий этап.

Сервис молодой, части функционала нет. Но зато чувствуется индивидуальный подход и обещают всё нужное мне допилить в ближайшее время. Сама идея по финансам в CRM хороша и уже реализована, так что с Нового года перебираемся на постоянку. Сейчас усиленно тестирую сам, в самый сезон не с руки менеджеров переучивать.

За этот год замедлился рост, так что стал интересоваться управлением по науке. Теорию подтянул на лекциях, а по практике начал в привычном Экселе. Хватило меня на несколько месяцев, слишком много времени отъедает формирование отчетов вручную. Спасибо рекламе, старгетировали на меня Бризо. Загрузил старые операции на пробу - на выходе сразу ддс и пиэль. Вначале думал, буду использовать только финансовую часть сервиса, но возможность привязывать транзакции к сделкам подкупает перевести сюда и продажи. По этой части еще есть вопросы по интеграции телефонии, так что подожду, пока добавят нашу Манго

Нашел данный продукт случайно. Очень понравилось то, что есть раздел финансов. Мне как финансовому директору это очень важно. Раздав доступ всем в систему, теперь на любую внеплановую оплачу можно давать отказ. Только в таком случае все под контролем и четко можно понимать где, откуда и сколько денег приходит или уходит.

Очень нравится быстрая поддержка, разработчики максимально быстро отвечают и помогают в тех местах, где нужна помощь. Но это единичные случаи, т.к. в целом все очень интуитивно понятно.

Сначала использовали только CRM. Разделили по воронкам продажу оборудования и поддержку клиентов, настроили этапы и уже стало нагляднее. Понравилось ставить задачи из канбана и заводить клиентов прямо в сделке. Если что, всегда можно проверить активность менеджеров. Ну как всегда, в мобильной версии доступны только базовые операции, так что это только за компьютером. 

В ноябре добрался до финансов. Не скажу, что стал профи в учете, но операции стало записывать удобнее. Надо разве что привыкнуть вносить их, пока не забыл. Зато всегда готов актуальный отчет. Минус тот же - хочется видеть аналитику не только на десктопе.

Пока удалось оценить только функции, связанные с продажами. Финансовая часть интересна, но времени нет. Больше всего подкупила поддержка. Запутался в новом интерфейсе и написал в чат. На удивление ответили не общими фразами, а провели демонстрацию системы. Уже пригодились дополнительные поля, настраиваются без шаманств. И много фишек: несколько воронок, разные виды отображения разделов, быстрое добавление задач к проектам.