БИТ.Телефония как Сервис

от ООО «Лаборатория технологий»
2 отзыва Задать вопрос
Официальный сайтОфициальный сайт

Надежная телефония для бизнеса, помогает управлять обращениями Клиентов и работой сотрудников. Включает в себя: Интеграцию с 1С; Онлайн мониторинг и управление звонками; BI инструменты, дашборды для контроля и качества.

Виртуальная АТС Телефония Схемы и диаграммы Автоматические звонки

Описание БИТ.Телефония как Сервис

Интеграции
Цены
Возможности
Отзывы

Бит.Телефония как Сервис — это онлайн-сервис, который даёт комплексное решение для быстрой организации умной телефонии. Оптимизирует работу сотрудников, повышает эффективность и качество взаимодействия с клиентской базой.

При использовании Сервиса, оплата только за используемый функционал, установка сервиса и подключение дополнительных модулей входит в стоимость сервиса.

Бит.Телефония как Сервис выполняет бизнес-задачи:

  • рост продаж
  • повышение лояльности клиентов
  • увеличение производительности сотрудников
  • оперативные показатели бизнеса
  • масштабирование бизнеса

Бит.Телефония как Сервис реализует:

  • доступ к офисной телефонии из любой точки мира
  • расширенную статистику по звонкам
  • запись разговоров с Клиентами без пропуска звонков
  • прослушивание звонков
  • показатели эффективности работы сотрудников
  • показатели эффективности рекламных компаний
  • умное распределение вызовов между отделами, сотрудниками или регионами
  • полноценную техническую поддержку
  • и другое

Сервис работает на различных устройствах: - компьютер, в мобильном приложении для разных платформ и со стационарным телефоном.

Контакты БИТ.Телефония как Сервис

Сайт: 
Email: vo@1bitcloud.ru
Телефон: +7 (495) 848-71-17
Основан в 1997 г.
Находится в России

Сервисы, с которыми у БИТ.Телефония как Сервис есть интеграция

Битрикс24Битрикс24 1С:Предприятие 81С:Предприятие 8 amoCRMamoCRM

Цены на БИТ.Телефония как Сервис

Минимум 500 ₽
Пробный период 2
Бесплатный тариф 5
Способ оплаты: За оказанные услуги 1

Тариф "Менеджер 1С" 500 руб*

Тариф "Администратор" 1000 руб*

Тариф "Руководитель" 2750*

*Стоимость за одного пользователя при типовой конфигурации программы 1С

Скидки: При оплате на 6 месяцев - скидка 5%. При оплате на 12 месяцев - скидка 10%

Возможности БИТ.Телефония как Сервис

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Приложение Windows 29
Развёртывание: Облако Облако Сервер Сервер Персональный компьютер Персональный компьютер 14
Доступные языки: Русский, English 18
Бесплатный тариф 5
Запись разговоров 28
Сценарии 4
IVR 5
Очередь звонков 6
Переадресация 5
Количество сотрудников: Неограниченно 5

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Не собираются 30
Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 95
Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 45
Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 65

Законодательство

Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 51

Коммуникации

Запись разговоров 28
Работа с разных устройств 20
Распределение звонков 10
Статистика 15
Уведомления 19
Работа с СМС 9
Поиск 8

Схемы и диаграммы

Виртуальная АТС

Телефония

Автоматические звонки

Отзывы о БИТ.Телефония как Сервис

5
2 отзыва
Оставить отзыв
незаменима для бизнеса
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

понравилось, что надо платить только за нужные функции

очень много полезных инструментов

бесплатная интеграция с 1С

техподдержка на высоте

Минусы

сотрудникам не сразу было понятно, как пользоваться, но специалисты компании научили

Уже давно хотели внедрить телефонию в бизнес, но думали, что сложно и затраты большие. А в "Первом Бите" сказали мол не нужно ничего, давайте сейчас подключим и две недели попробуете. Сразу было не понятно, как и что делать, но нам хорошо все объяснили и на вопросы отвечали по телефону. В итоге, нам понравилось и что большущий плюс - все данные из 1с синхронизируются.

В итоге, уже 2,5 месяца пользуемся и результат есть заметный в продажах. Рекомендую!

0
75114
0
Отзыв
19 апреля 2019 г.
Телефония, с которой можно эффективно работать.
Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Самое главное, оплата только за используемые инструменты. На рынке ранее не было таких предложений.

Специалисты сервиса полностью погружены в интеграцию, чтобы сервис быстрее заработал.

На каждом этапе внедрения, понимаешь, что терял время и деньги, когда не использовал такой инструмент для работы.

Минусы

Чтобы использовать все инструменты, которые предлагаются, необходимо чётко понимать, как ты их можешь применить. Но специалисты активно помогают в обучении и в настройке. Очень жаль, что таких сервисов не было раньше. Приходиться тратить время на обучение.

Реально работающий сервис с отзывчивыми программистами-разработчиками. Помогли, настроили,обучили. Такого сервиса ранее не встречал, к сожалению.

Добавлено 19 апреля 2019 г.

Пока не попробуешь не поймешь, брал пробный период.

0
77612
0
Отзыв
17 апреля 2019 г.

Другие сервисы ООО «Лаборатория технологий»

Скриншот Облако 1С Лайв

Облако 1С Лайв

(6 отзывов)
Облачный сервис 1С для типовых и доработанных баз. Аренда виртуальных серверов для бизнеса.