5CRM Есть бесплатный тариф

от ООО «Кактус»

Современная CRM для бизнеса

Описание 5CRM

5CRM связывает компанию и заказчиков. Система объединяет элементы управления от рекламного контента до продаж. Включает в себя большинство видов коммуникации с целью позволить заказчику без усилий приобрести товар или услугу, и рассказать об исполнителе знакомым. Система позволяет работать с удалёнными подрядчиками и снижать затраты на них.

Функции:

  • Встроенная виртуальная АТС — единый инструмент для организации продаж и обслуживания.
  • Коллтрекинг — позволяет узнать с какого именно объявления совершил звонок заказчик. 5CRM применяет статический и динамический способы отслеживания.
  • Сквозная веб-аналитика рекламных кампаний.
  • Callback-виджет — в нужный момент и автоматически свяжет клиента и вашего менеджера.
  • Специальные фильтры показывающие недоработки
  • Карточка сделки — с гибко настраиваемыми полями.
  • Удобно работать с коллегами- работайте вместе над сделками, давайте друг другу советы.
  • Звонки из 5CRM — Звонок клиенту из карточки сделки в один клие.
  • SMS из 5CRM- зарегистрируй буквенного отправителя и отправляй клиентам sms прямо из карточки сделки.
  • Все документы хранятся в 5СРМ
  • Работайте одновременно со сделками и с правой панелью быстрого доступа к звонкам, уведомлениям и задачам.
  • С 5CRM всегда в курсе событий — уведомляем по Telegram, Viber, Email, SMS, Push.
  • Номера по всему миру — теперь не надо искать разных поставщиков, все в одном месте и по одному клику
  • Визуальная структура показывает иерархию в компании и помогает верно распределить права доступа.
  • Ограничение доступа в 5CRM — права и роли позволяют назначать сотрудников на нужные места и с опредленными правами доступа
  • Автоматическое распределение заявок — больше не надо заботиться о том, кому и какую заявку обрабатывать, 5CRM решит эту задачу самостоятельно.
  • Автоматическая воронка продаж
  • Защита контактов
  • План продаж и отчеты
  • Статистика по сотрудникам
  • Статистика по воронкам
  • Облачное хранилище

Цены на 5CRM

Минимум 0 ₽
Есть Пробный период 0
Есть Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

Вы можете подключить бесплатный тариф на 2 пользователя без ограничения функционала что бы убедиться в работоспособности системы.

Возможности 5CRM

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение Приложение Android Приложение Android Приложение iOS Приложение iOS Приложение Windows Phone Приложение Windows Phone Приложение Windows Приложение Windows Приложение Mac Приложение Mac Приложение Linux Приложение Linux 15
Развёртывание: Облако Облако 9
Доступные языки: Русский, English, Украинский 10
Есть Экспорт/импорт данных 17
Есть Хранилище файлов 10
Есть Техническая поддержка 12
Есть Email-рассылки 6
Есть Маркетинговые инструменты 13
Есть Задачи и расписание 11
Есть Интеграция с IP телефонией/колл-центром 13

Безопасность и конфиденциальность

Персональные данные: Собираются 23
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 76
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 39
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 54

Законодательство

Есть Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ Сбор данных, которые относятся к персональным, их последующая обработка и защита соответствуют федеральному закону от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ. 30
Есть Соответствие федеральному закону № 242-ФЗ Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных информации, расположенных на территории РФ, согласно федеральному закону от 21.07.2014 г. № 242-ФЗ. 23
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 42

Работа с клиентами

Есть Отчёты 35
Есть Управление доступом 23
Есть Уведомления Сервис позволяет уведомлять сотрудников и руководителей о внутренних изменениях. 29
Есть Уведомления клиентов Сервис позволяет отправлять уведомления клиентам по различным каналам. 31

Взаимоотношения с клиентами (CRM)

Управление ресурсами предприятия (ERP)

Веб-аналитика

Колл-трекинг

Отзывы

Очень довольна

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

Большой функционал за адекватную стоимость,поддержка, интерфейс

Минусы

пока не обнаружила

Искала для своего микробизнеса простую, при этом с обширным функционалом, с хорошей поддержкой (т.к. самостоятельно все внедряю) и подходящей стоимостью. 5 CRM система отвечает всем моим запросам! Ребята большие молодцы, терпеливо сопровождают на всем пути общения с клиентом, от первой консультации до решения всех вопросов после внедрения! Рекомендую присмотреться всем предпринимателям от самых мелких до крупных. Соотношение и качество - супер!