В Диспетчер 24 теперь можно автоматически постить сообщения в Тelegram-каналы

В Диспетчер 24 теперь можно автоматически постить сообщения в Тelegram-каналы. Фото: СС0

Как правило, своих жителей УК информирует с помощью новостной ленты в мобильном приложении и пуш-уведомлений. Дополнительно многие управляющие организации ведут Telegram-каналы — в них удобно рассказывать собственникам о проделанной в доме работе или узнавать их мнение по какой-либо теме. 

Из сообщения компании

«При этом в больших УК иногда десятки каналов и чатов: один на каждый дом или жилой комплекс. На их ведение у сотрудников обслуживающих организаций уходит немало времени. Чтобы делать это быстрее и эффективнее, Диспетчер 24 добавил возможность автоматического постинга в Telegram-каналы. В них УК могут дублировать уведомления, которые создаются в CRM для собственников: из системы оповещения попадут одновременно в приложение жителя и Telegram.»

Чтобы воспользоваться новой опцией, можно самостоятельно выполнить настройки в CRM. В разделе «Объекты» необходимо выбрать дом, перейти во вкладку «Telegram», добавить id чат-бота и Telegram-канала и включить ползунок «Отправить сообщение в Telegram-каналы». После этого уведомления будут одновременно появляться в мобильном приложении жителя и Telegram-канале дома или ЖК., информируют разработчики.