В Serverspace появились реакции на ответы поддержки

Пользователям Serverspace теперь доступна возможность реагировать на ответы экспертов технической поддержки. Фото: Pixabay

Serverspace продолжает улучшать качество своих сервисов, в том числе и работу технической поддержки. Кроме помощи сертифицированных специалистов 24/7 и быстрого отклика на происшествия, пользователи теперь могут реагировать на ответные действия экспертов, ставить лайки и дизлайки в панели управления, в разделе «Support». Это позволит клиентам выражать свое мнение по поводу взаимодействия с командой технической поддержки.

Подобная функция поможет отразить соответствие ответов экспертов ожиданиям пользователей, а также продолжит развитие индивидуального подхода к разрешению инцидентов. Обратиться в техническую поддержку Serverspace можно по телефону, через панель управления и через чат на сайте.