i2crm

от ИП Слесарев Е. В.
8 отзывов Задать вопрос

Сервис для интеграции CRM-систем и Instagram/WhatsApp для повышения продаж и лояльности.

Сервис для интеграции CRM-систем и Instagram/WhatsApp для повышения продаж и лояльности. Это информaция сообщ ества startpack.ru. i2crm — это сервис, который связывает Instagram и CRM-системы, чтобы можно было увеличить эффективность продаж и прибыль от бизнеса.

  • Позволяет мгновенно отвечать на комментарии и сообщения из Instagram и WhatsApp прямо из CRM-системы.
  • Сообщения приходят в CRM мгновенно, сразу после написания сообщения клиентом.
  • Единая база клиентов, переписок, сделок, покупок. 
  • Простое подключение, не требующее специальных знаний, оборудования или услуг программиста. 
  • Сервис полностью окупается за тестовый период.
  • Безопасность — применяется шифрование базы данных по протоколу SSL. 
  • Техподдержка24/7.
  • Аналитика и отчетность.

Цены на i2crm

Минимум 990
Есть Пробный период 0
Нет Бесплатный тариф 0
Способ оплаты: По подписке 0

У сервиса два тарифных плана:

Тариф «Ограниченный» — 990 руб в месяц за 1 подключенный аккаунт Instagram, не более 100 сообщений или комментариев в сутки.

Тариф «Без ограничений» — 1990 руб в месяц за 1 подключенный аккаунт Instagram, неограниченное количество сообщений или комментариев.

Более подробную информацию о тарифах можно найти на сайте сервиса.

Возможности i2crm

Платформы: Веб-приложение Веб-приложение 23
Развёртывание: Облако Облако 12
Доступные языки: Русский 12
Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 82
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 47
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 63
Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 47

Безопасность и конфиденциальность

Есть Доступ по протоколу HTTPS Данные между вами и сервисом передаются по шифрованному каналу (SSL/TLS), что исключает их перехват злоумышленниками. 82
Нет Многофакторная авторизация Совместное использование нескольких факторов снижает риск утечки данных (помимо пароля, применяются карты, сканеры отпечатков пальцев и другое). 47
Есть Резервное копирование в нескольких местах Резервное копирование данных в несколько независимых мест делает практически невозможным их потерю или повреждение. 63

Законодательство

Нет Входит в Единый реестр российских программ Сервис находится в реестре, который Минкомсвязь России создало в соответствии со статьёй 12.1 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», с целью расширения использования российских программ, подтверждения их происхождения и поддержки правообладателей. 47
Отзывы
Новости

Отличный сервис. Окупается в первый день

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

На сайте i2crm обещают, что подписка отобьется еще за тестовый период. У меня вообще за первый день все окупилось. Оказывается, много потерь клиентов было в инстаграме. Рекомендую, уже в тестовый период становится понятно, надо оно вам или нет)

Рабочий инструмент

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Также радует, что сообщения приходят в срм моментально. Ранее был опыт интеграции через другой сервис, решили менять, потому что задержка была более длинной, а некоторые сообщения почему-то не доходили до срм. С i2crm таких проблем нет.

Стали обрабатывать больше заказов

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

У меня столярный цех, продаем детские кроватки в основном, деревянные игрушки, ящики, коробки. Сделал аккаунт в инстаграме, пошли заказы, но девочка, которая вела акк, не успевала отвечать, так как шли заявки и из ватсапа, и из инстаграма, и с сайта. Получалась путаница, некоторые вообще не дожидались ответа и уходили.  Поставил амосрм и i2crm, теперь вообще не заморачиваюсь. Все приходит в одно окно, на каждого клиента своя карточка, настроили еще шаблонные ответы. Процентов на 40 выросла прибыль, собираюсь расширяться

Стабильно работает

Рекомендую
Хорошо
Надёжность
Удобство
Внешний вид
Цена
Поддержка
Функциональность

Сервис нравится, даже не ожидал, что настолько станет проще работать. Во-первых из-за того, что не надо больше переключаться между приложениями и искать переписки, а во-вторых, что все попадает в Amo и там уже все четко раскладывается. Если нужна информация о клиенте, можно без проблем найти. 

Блокировка аккаунта, не возвращают деньги

Плохо
Надёжность
Удобство
Цена
Поддержка
Функциональность

Плюсы

многообещающая реклама

Минусы

блокировка аккаунта, саппорт врет, после просьбы вернуть деньги перестают отвечать

В retail crm увидел возможность интеграции Instagram директа и ватсап через сервис i2crm. Раньше про этот сервис не слышал, но так как он был в предложенных для интеграции, то сервис подозрений не вызвал. Я оплатил сервис и мы начали с ним работать, практически сразу же инстаграм аккаунт (основной источник трафика, в который вложено немало средств и сил) был заблокирован. К счастью, блокировка была временной. От сервиса мы, конечно же, отказались, возврат средств мы не запрашивали.

Примерно 2-3 недели назад увидел, что данный сервис рекламируется с заголовком "Мы работаем через официальный API Фейсбука". Снова оплачиваю и обнаруживаю, что они все также работают через виртуально устройство, никакого оф API там нет. При этом тех поддержка вводит в заблуждение, говоря что у них официальный апи, но после ряда аргументов признает что официального апи нет, а только планируется. Я в этот же день запросил манибэк, но их саппорт решил просто игнорить меня. Дело даже не в этих 990 р или сколько там тариф у них стоит, просто поощрять деньгами таких вот говноделов, которые разводят клиентов, я считаю неправильно. Все скрины есть, конечно же.